Продолжаем рассказывать об интересных моментах из жизни и работы минчан в популярном формате треда, который пришел из твиттера. «Один лайк – один факт»: сегодня о том, каково это – работать докторкой скорой помощи.
Аня – 26-летняя девушка, которая уже больше шести лет работает в «скорой». Для нашего нового треда она рассказала о нападениях на работе, хамстве пациентов и сменах по 24 часа.
Даже если вас поцарапал кот, мы обязаны приехать
– Раньше «скорая» могла не высылать бригаду на какие-то пустяковые жалобы и давать рекомендации по телефону, но сейчас такое практикуют гораздо реже. Когда врач не видит человека, он не может до конца оценить ситуацию и понять, в каком состоянии находится пациент. Поэтому нам проще приехать, даже если вы порезали палец или съели две ложки просроченного йогурта, чтобы убедиться, что все в порядке.
На сотрудников «скорой помощи» часто нападают
И это очень страшно: темные подъезды, незнакомые квартиры, неадекватные люди, а мы совершенно не защищены.
Нападали и на меня. Однажды зимой в четыре утра нас вызвали на повод «почечная колика» в рабочее общежитие. В полутемном коридоре нас встретила женщина и провела в комнату, где за дверью мы увидели молодого человека в одних трусах, со скалкой и ножом. Оказалось, мать специально вызвала нас, чтобы ее сына, который только-только освободился из колонии, как-то увезли из квартиры. А сын, поняв ее намерения, начал орать, бежать за нами и швырять вслед то, что было в руках. Он выскочил, как был, на мороз и даже после того, как мы запрыгнули в машину, продолжал бежать за ней.
В таких случаях у нас довольно странная система: ты убегаешь, держа трясущимися руками сумки с папками, документами и лекарствами, звонишь старшему врачу, докладываешь о нападении, и только потом он вызывает милицию. Хотя гораздо проще самому набрать 102.
К счастью, та история не закончилась плохо: приехал ОМОН и, как в сериалах, скрутил парня – а его мать спокойно заперлась в комнате и легла спать. Помню, в тот день от пережитого страха даже мне, некурящей, захотелось покурить.
Смерть я увидела в первый же день моей стажировки
Мы приехали на вызов и увидели труп бездомного, который уже не было смысла откачивать. Было боязно дотрагиваться до холодного тела и осматривать его.
Но куда страшнее была первая смерть совсем молодого человека, которая случилась вскоре после этого. Помню, как его мама трясла меня за плечи и кричала: «У него же еще подушка теплая! Сделайте что-нибудь!» Кричала так, что слышал даже наш водитель внизу, – а я уже ничего не могла сделать. Отходила я после этого несколько дней.
Доказать ложный вызов очень тяжело
Ты ведь не можешь быть уверенным на 100%, что у человека действительно не кружилась голова или не болел живот, когда он набирал 103. За все время работы у меня был только один вызов, который признали ложным: нам позвонила гражданская жена мужчины, который оказался пьяным и выставил нас со словами «я никого не вызывал».
Мой рекорд – 16 вызовов за 12 часов
Рабочий день врача скорой помощи – это сутки, за которые ты не успеваешь нормально поесть, попить и порой банально сходить в туалет: а мы девочки, у нас и критические дни бывают. Иногда, когда у тебя на смене один вызов за другим, приходится проситься в уборную прямо дома у пациентов, потому что просто не можешь больше терпеть.
По понедельникам часто вызывают, чтобы не идти на работу
И таких людей очень много: у кого-то похмелье, у кого-то температура 37,2.
– А для чего вы нас вызвали? Вам помощь-то нужна?
– Да нет, я там попью что-нибудь, просто на работу не хочется.
Такой бессмысленный визит занимает 2 минуты – а его себестоимость, на минуточку, 60–70 рублей. Посчитайте, сколько денег теряет государство.
Нас очень любят использовать в качестве такси
Например, по праздникам иногда вызывают для транспортировки пьяных. Приезжаешь, видишь человека, которому банально нужно отоспаться, спрашиваешь у друзей: «А такси не вариант?» А в ответ: «Ага, в такси его пьяного не возьмут, он же там все заблюет».
Грешат таким и беременные. Конечно, когда у женщины отошли воды и она вот-вот родит, наша помощь нужна, но часто нас вызывают задолго до этого – еще день-два пациентки ждут родов в больнице. Самое смешное, когда сзади едет на машине муж. И почему он не мог довезти свою жену сам?
А бывает, беременные все же уезжают с родственниками на их машинах, но почему-то забывают предупредить об этом вызванную бригаду, которая приезжает и безуспешно пытается попасть в квартиру, продумывая десятки страшных вариантов.
Иногда водители дорогих авто вызывают на нас ГАИ
Так они предъявляют претензии за то, что мы становимся на «их» место. Водитель паркуется уже после того, как мы забираем все вещи и уходим, потому что сделать это быстро нереально – а у нас каждая минута на счету. Часто приходится пробегать лишнее расстояние от подъезда, чтобы донести пациента до машины.
Не бывает ни дня, чтобы тебя не оскорбили пациенты
Не знаю почему, но с каждым годом врачей уважают все меньше: оказаться виноватым ты можешь на ровном месте. Не улыбаешься – людей это не удовлетворяет. Улыбаешься – а чего вы такие веселые? Не надел бахилы – враг народа. Хотя по инструкциям надевать их мы и не обязаны: иногда каждая минута на счету, и на это просто нет времени. Поначалу для меня было дико такое хамство. Сейчас это тоже неприятно, но с опытом я научилась не принимать все так близко к сердцу, а просто делать свою работу.
Хамское отношение часто бывает и со стороны коллег
Часто приезжаешь в стационар, а тебе с ходу: «Да что за вы х**ню опять привезли?» Но как я могу оставить человека без помощи? Кто может дать гарантию, что у него просто гастрит, а не язва?
А после одного вызова я и вовсе проплакала всю ночь. Нас вызвали к молодому парню, у которого онемели рука и нога, перекосило лицо и начались судороги – явный инсульт. В стационаре реаниматолог, здоровый дядя 150 килограммов, осмотрел пациента, вывел меня в коридор и прямо при родственниках парня начал орать на меня: «Ты дура? Какой инсульт? Да у него, скорее всего, аневризма! Пациента нужно было везти в другую больницу, а ты забрала его последний шанс на жизнь».
Я приехала на подстанцию и разрыдалась. Потом мы разобрались: у парня была внутримозговая гематома, и, в какую бы больницу его ни отвезли, он был обречен. Врач передо мной извинился, но дело не в этом: никто так и не сказал жене пациента, что его смерть – не моя вина.
Даже опытные врачи могут плакать на работе
Полгода назад мы приехали на вызов к молодой 30-летней женщине, у которой болел живот. Она долго ходила от одного врача к другому и не понимала, что с ней происходит. Когда она показала нам результаты последнего зонда, стало понятно, что в ее желудке раковые клетки. Я не могла поверить, что эта молодая девочка уже не жилец: рак желудка прогрессирует очень быстро. Стояла в коридоре и плакала. Мы отвезли ее в стационар, а я так и не смогла сказать пациентке, что у нее рак.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Кстати, рак - диагноз морфологический и по "зонду" не выставляется.
Смешно, когда ты приезжаешь с мужем на своей машине в больницу и начинаешь искать вход (по кругу), потому что в выходной все двери закрыты, а на той, одной, которая открыта надпись "только для персонала". (Так мы однажды привезли ребёнка в больницу). А с рожинецей бегать вокруг здания так себе затея. Поэтому люди так и поступают.
предлагаю к таким водителям в будущем не приезжать на вызов. пусть на своем корыте едет.
Аня, спасибо вам!
```
В городах на 1 июня безработными были 21 врач-специалист. При этом вакансий в службе занятости для них было 2405, то есть спрос оказался выше предложения в 115 раз. На 8 безработных фельдшеров приходилось 314 вариантов трудоустройства, а для 3 безработных фельдшеров-лаборантов имелось 429 вакансий. 4 безработных акушера могли выбирать среди 136 мест работы, а на 1 провизора предлагалось 112 вакантных мест. Спрос нанимателей на медсестер в городах в 80 раз превышал предложение: на 3136 вакансий условно претендовали 39 человек с соответствующим образованием. Безработных рентгенолаборантов и фармацевтов вообще не было зарегистрировано, а вакансий для них имелось 127 и 151 соответственно.
Что касается сельской местности, то вакансий для врача-специалиста было в 46 раз больше, чем безработных с таким дипломом (137 вакансий — 3 безработных). А число вакансий для медсестер было почти в 40 раз больше, чем подходящих специалистов в поисках работы.
```
Вы всегда можете отучиться и ехать спасать жизни, показать личный пример. Только есть несколько нюансов: учиться придётся, реально тяжело учиться и гораздо больше чем в любой другой профессии, нищенские зарплаты, омерзительные условия труда и нищенская же материальная база, толпы неадекватов которые будут вызывать вас просто так, кидаться на вас, задерживать вас, а потом ещё и жалобы на вас строчить, хотя вместо этих разборок можно было реально кого-то другого спасать, тонны всепоглощающей бюрократии и излишней ответственности за таблетки, за оборудование и даже за долбанный халат.
За это должен быть автоматический штраф вызывающему за ложный вызов и конфискация водительских прав, т.к. этот овощ явно не проходил психиатра или дал взятку.
Именно эти профессии должны быть первичны, иметь престиж, уважение, мораль, иметь максимальные зарплаты и наилучшие условия. И только тогда в них появится и достаточно работников, чтобы успевать ко всем на выезд, и репутационно/денежная составляющая выдавит неквалифицированные кадры из специальности.
У вас совок головного мозга не прошел? Люди все одинаковые, выбор профессии – личное дело.
Я как раз ратую за то, чтобы врачи, преподаватели и инженеры получали ЗП не ниже ИТшников хотя бы и реально смотрелись равноправно на рынке труда. Ну и в отличие от вас я прекрасно понимаю, что 1) специалистов по этим направлениям сильно не хватает, 2) специалистов аля экономист/менеджер по продажам/юрист больше, чем требуется рынку, 3) большинство простых профессий будут в ближайшем будущем автоматизированы и упразднены, но при этом вряд ли мы будем получать безусловный базовый доход и свободно заниматься любимым делом, в условиях жёсткой конкуренции придётся вкалывать ещё больше на "свободном рынке труда".
И если вы хотите до кого-то доскипаться, почему всё так плохо сегодня - то спрашивайте с тех, кто сегодня делает всё плохо, а не с тех, кто страну отстраивал после ВОВ в условиях непрекращающихся раздраев всякими подкустовыми крепкими хозяйственниками.
У меня во дворе много пожилых живет, часто скорая приезжает. Я понимаю, что происходит. Все зависит от водителя скорой.
Кто-то станет грамотно, чтобы и близко было, и уже развернется, и сделает так, чтобы не мешать.
А кто-то станет в проезде, как приехал и даже на метр не сдвинется. А на простую вежливую просьбу, проехать ОДИН метр, чтобы можно было его объехать, то начинает просто хамить и посылать: "я на скорой, мне можно стоять где угодно".
Никто не против этого правила, все все понимают. Не надо людей держать за идиотов. Особенно, когда реально негде стать и случай сложный.
Но когда скорая на час перегораживает проезд просто потому что водителю лень сдвинутся или припарковаться на метр дальше. Водителю скорой позволено много и это нормально и правильно. Плохо, что кто-то этим злоупотребляет. Часто отсюда и растут конфликты, а не от "водителей дорогих машин".
Я понимаю, что работа тяжелая и нервная. Спасибо вам за труд! Но взаимоуважение никто не отменял.
а к водителю
пока одни РЕАЛЬНО спасают жизни - другие стоят поперек проездов, потому что "яжводительскорой!"
Но... тон статьи мне не понравился: то что реаниматолог весит 150 кг (и зачем это было вообще подчеркивать!?), не делает его автоматически плохим врачем.
Я не медик, но не слышала о судорогах при инсульте, зато сейчас прочла статью про внутримозговой гематому и там как раз судороги - это один из признаков, а также «Летальные исходы лечения внутримозговых гематом не часты (менее 1%) и встречаются в основном у пациентов пожилого возраста из-за тромба легочной артерии». То есть при адекватной и своевременно оказанной медицинской помощи был возможен благоприятный исход учитывая молодой возраст пациента. Но вот дождись же ты эту помощь... особенно адекватную и своевременную.
Проще всего сказать «обречён» и думать, что твоей вины тут нет, несмотря на неправильно поставленный диагноз.
Да и с раком желудка, почему это сразу «эта молодая девочка уже не жилец»?!
Цитата из вики: «Для лиц молодого возраста показатели выживаемости выше, чем у пожилых людей. У пациентов младше 50 лет пятилетняя выживаемость при раке желудка составляет 16-22 %»
Она, что и стадию рака ей на глазок определила?!
Я надеюсь, что не все врачи такие, чуть что сразу «обречён» и лапки сложила и не виновата уже вроде, что с диагнозом облажалась. Надеюсь, есть и те, кто все-таки борется за жизнь пациентов. А вот слезы этой докторки пациентам точно не помогут и не нужны.
И про парня... Девушка, судя по статье, работает с 20 лет, то есть, со времен универа. Там же не сказано, сколько ей тогда было лет и могла ли она с таким опытом принять правильное решение. К тому же и вы не знаете подробностей. Вы же статистику смотрите, а не конкретного человека.
Моему родственнику не хотели всеми силами ставить онкологический диагноз (ставили хронический панкреатит), кт принципиально не назначали, к онкологу не отправлялии все с какими-то непонятными отмазками. Когда уже стало всем все понятно, то в приватной беседе жене сказали, что он не жилец. Вот буквально. Но тут мобилизовалась вся семья и подёргав за все возможные ниточки, вышли на правильно настроенного онколога, который сказал - поборемся. И человек с 3й стадией рака поджедулочной живет и работает. И преодолел пятилетний рубеж после операции (нескольких даже).
И знаю, историю с печальным концом, когда в практически такой же ситуации, дотянув до последнего без онкологического диагноза, поставили его только незадолго до ухода, чтобы получать наркотические лекарства. И разница между диагнозом «не жилец» и «поборемся» - человеческая жизнь.
И, по моему мнению, при наличии даже маленьких шансов, врач не имеет права обрекать человека на нежизнь
Вот из-за таких "болезненных месячных" люди с инфарктами и инсультами скорую по часу ждут...(((
У меня так коллега на остановочке тихо зеленела, потому что - как же ж так, стыдно, а вдруг ещё и мужчина приедет, а она с недостойной болезнью. А сама уже не встать, не пошевелиться.
Все эти ваши "к гинекологу сходить", они как бы уже после вызова скорой. И то ведь не факт, что вот завтра вылечат и через месяц тебе не придётся ещё раз звонить. С таким подходом можно и про инсульт с инфарктом сказать - нужно было раньше за здоровьем следить, чего счас звоните? Или ну и что, что у вас рука сломана, у меня такая же и не болит.
более того, я знаю девушек, которые долгое время страдают от болезненных месячных. лечатся. вот никак. вот как им быть? умирать от стыда, звоня в скорую, или умирать от боли, потому что да как ты смеешь?! вышла и пошла!
От инфарктов умирают, а вот про смерть от болезненных месячных я не слышала!
Ладно, если одна такая, но их же таких истеричка по 6 штук за смену бывает(((
Она нужна ТОЛЬКО для этого.
Инфаркт, инсульт, отек Квинке и т.д.
Там, где секунды решают и есть явная угроза жизни.
Кто этого не понимает - моральный урод.
Советую наряд ОМОНа вызвать и предложить им собачку выгулять.
А что, налоги же платите? Пусть отрабатывают.
Это я к чему. Ну ёжику понятно при 37,7 звонить в скорую тупо. Но когда человеку плохо, вот реально плохо, вы думаете он будет рассуждать, у него там отёк квинке или ещё чего, есть у него секунды или ещё час на такси до больницы доехать? Или вы это к тому, что скорую можно вызвать только в тому случае, когда сам пациент уже её точно не вызовет. То есть у него и правда остались секунды.
Но если какая-то инфантильная дурочка каждые свои месячные отмечает вызовом скорой, то да, она - моральный урод. Потому что в этот момент машина может понадобиться именно для спасения жизни.
и девушка с месячными не хотела в больницу, она хотела обезболивающего посильнее, а это точно не стоит задержки бригады на вызов к реально умирающему человеку.
– Да нет, я там попью что-нибудь, просто на работу не хочется.
И эти люди хотят жить как у Еуропе и Амерыке
P.S. Это каким же надо быть конченым .......... чтобы вызывать ГАИ на скорую помощь.. И Яуропы хацяць..