«Я успел разочароваться в их отношении к клиенту». Жители Новой Боровой рассказывают о недостатках района, а застройщик им отвечает

О жизни в Новой Боровой большинство минчан привыкли слышать исключительно в восторженном ключе: громкие слова и счастливые лица на рекламных плакатах со своей задачей справляются. Но так ли все прекрасно в элитном районе на самом деле?

CityDog.by поговорил с тремя его жителями, которые уверены: красивая картинка может очень отличаться от реальных условий.

«И французское остекление, которое нам обещали, не без изъянов»

Ольга живет в доме по улице Авиационной. Переехала сюда не так давно, но радости жизни в Новой Боровой почувствовать уже успела. И хорошо если все. Свое негодование девушка периодически высказывает в постах в Facebook:

В разговоре с корреспондентом CityDog.by Ольга рассказала, что это еще не весь перечень ее претензий к элитному району:

А еще нам, например, не могут предоставить проект размещения кондиционеров – на фасаде дома использованы декоративные элементы, и для коробов не остается места. В подъездах и квартирах тоже не все гладко: датчики света установили так, что они включаются только тогда, когда ты прошел уже все ступеньки.– Я бы отметила отсутствие возможности погулять где-то, кроме центральной площади. Получается, что ты или всегда находишься в бетоне, или у небольшого леса рядом с кладбищем и МКАД.

И французское остекление, которое нам обещали, не без изъянов  – нижняя часть балкона у нас заклеена матовой пленкой, то есть изнутри нет вида в пол, как и при классическом балконе. Как пояснили нам, это для того чтобы прохожие не видели, что происходит у жителей на балконе, ну и чтобы общий вид дома не портился. Но то, что в комнате у нас французское окно с видом на содержимое лоджии, уже никого не волнует –  этого ведь точно не увидят потенциальные покупатели.

Еще один жуткий минус – это расстояние между домами. Мои окна выходят во двор, и я могу  с точностью описать, какого цвета кухня у соседей напротив, во что они одеты и что делают прямо сейчас.

Все дополнительные функции, которые рекламируются застройщиками, оплачивают жильцы. Например, везунчикам, которым удастся добиться велобокса, все равно нужно будет платить по 50 рублей в год за пользование им.

«По факту сообщество это получилось искусственным и ненастоящим»

Еще одна наша героиня Ксения живет на улице Леонардо да Винчи с 2016 года и тоже сомневается, что Новая Боровая соответствует своей рекламе:

Все субботники и фестивали, которые тут проходят, – такое же поручение «сверху», как на каком-нибудь заводе, ведь жильцы не имеют к этому никакого отношения. Наше мнение никому не интересно ни по этому поводу, ни по вопросам определения стоимости дополнительных услуг. Так что жителям Новой Боровой остается просто принимать все как данность и пользоваться тем, что дает застройщик.– Когда мы покупали эту квартиру, то реально надеялись, что здесь будет какое-то отличающееся от других районов сообщество, – рассказывает девушка. – Но все это оказалось лишь рекламной картинкой, которую сделала компания «А-100», чтобы продавать свои квартиры – что вполне успешно у них и получается. По факту сообщество это получилось искусственным и ненастоящим.

Но даже это не функционирует исправно: например, я живу в доме, из которого вываливались окна – причем из нескольких балконов. После этого мы год прожили с какими-то натянутыми сетками: мол, если уж выпадут еще, так хотя бы туда. Козырьки над подъездами протекают и заливают домофон, а внутри уже есть трещины на штукатурке.

Все это некритичные моменты, и они не делают нашу жизнь печальной и отвратительной, но на фоне всей этой истерии по Новой Боровой такие недочеты очень раздражают. Потому что вся суперэлитность и крутость района, о которой так много говорят, – просто иллюзия. Здесь такие же панельные дома, как и в любом другом районе Минска, и минусы в них точно такие же. К примеру, панельные плиты уже начали оседать, а слышимость в квартире такая, что мне приходилось звонить в дверь к соседке и просить ее разговаривать по телефону тише, потому что мой ребенок не мог уснуть.

Глобальная проблема микрорайона в том, что он очень далеко: это не Минск, а действительно деревня со всеми вытекающими. Сюда ходит один автобус – раз в полчаса днем и раз в 15 минут вечером. На самом деле вечером он вообще ездит абсолютно непредсказуемо: если в Уручье пробка, то, пока он не выедет из нее, до нас не доберется. А во сколько это будет, заранее не предугадать.

По итогу один автобус может задержаться на 20 минут, а второй прийти одновременно с третьим. Или я и вовсе звоню в «Минсктранс», а мне говорят, что «автобус потерялся».

Из-за расположения района возникают проблемы не только с транспортом – в прошлом году, к примеру, у нас не было почтальона, а поликлиника, в которую приходится ездить, – Боровлянская. Добираться до нее на общественном транспорте нужно часа полтора, не меньше. И там тоже нам не очень-то рады – у них и своих пациентов хватает.

Нас берут в государственную поликлинику, пока здесь не построят амбулаторию, но и когда она появится, на месте у нас будет возможность обратиться только к терапевту и сдать анализы. А куда придется ездить к условному окулисту? Правильно, в Боровляны!

С одной стороны, все эти проблемы не такие уж и глобальные и могут произойти в любом районе Минска. Но с другой, никакой другой район и не позиционирует себя так, как Новая Боровая. Если бы все те же вещи случались, к примеру, в Курасовщине – ну и окей. Никто ведь и не говорил, что Курасовщина будет самым крутым местом города. Но когда вас изначально настраивают на жизнь в элитном районе, то по итогу чувствуешь, что где-то тебя обманули.

«За 2 гады, як мы жывем тут, я паспеў расчаравацца ў іх стаўленні да кліента»

Евгений тоже живет в Новой Боровой уже почти два года и уверен, что здешние условия не дотягивают до обещанных «европейских стандартов»:

Пачнём з не відавочных для кожнага момантаў. У Новай Баравой жыве шмат беларускамоўных людзей – у маім доме іх з дзясятак, і гэта толькі тыя, каго я ведаю. Кампанія «А-100» лічылася ўсімі намі лаяльнай да беларушчыны – напрыклад, на сваіх запраўках яны спрабавалі праводзіць беларусізацыю.– Сам па сабе раён добры: і дзіцячыя пляцоўкі, і цэнтральная плошча, і нават знешні дызайн дамоў. Але за амаль што два гады, як мы жывём тут, я паспеў страціць давер да «А-100» і расчаравацца ў іх стаўленні да кліента.

Але шыльды на дамах у раёне чамусьці напісалі толькі па-руску, ды яшчэ для замежнікаў прадубліравалі іх лацініцай. Прычым зрабілі гэта абсалютна непісьменна і непрафесійна. Праз нейкі час я звярнуўся з гэтым пытаннем да «А-100», дзе мяне цывілізавана паслалі. Беларускую мову так і не дадалі, але ўсё ж лацініцу знялі.

Другі момант: калі ты не аўтамабіліст, дабірацца да горада вельмі складана. Разбежка паміж аўтобусамі бывае па паўгадзіны, як у рэальнай вёсцы. Зразумела, мы ведалі пра гэта, калі ўвязваліся ў будаўніцтва, але гэта пра тое, што Новая Баравая – гэта зусім не такія каралеўскія ўмовы, пра якія ўсе прывыклі чуць.

Відавочна, што пры будаўніцтве дамоў эканомілі: ёсць касякі, ёсць канкрэтная халтура – добра хоць кампанія імкнецца хутка іх выправіць. Напрыклад, замок у тамбурных дзвярах па гарантыі нам мянялі ўжо тры разы – скончыцца гарантыя, будзем рабіць гэта ўжо за свае грошы. Вокны у кватэры сіфонілі так, што жонка захварэла – потым нам іх таксама адрэгулявалі.

У мяне ішла вада з кута пакоя, неяк не так састыкавалі панэльныя пліты, – і гэта выправілі, загнаўшы туды 20 літраў мантажнай пены. Што тычыцца балконных рам, з самага пачатку тут іх усталявалі з такіх «суперматэрыялаў», што лепей бы ўвогуле не ставілі. Ужо які раз іх узмацняюць у доме насупраць майго – у тым самым, які пабудавалі адным з першых і які мільёны беларусаў бачылі ў рэкламе Новай Баравой.

А французскія балконы, якія зрабілі ў некаторых кватэрах, – гэта ўвогуле жах. Замяніць гэту канструкцыю нельга, уцяпліць таксама, нават бялізну на іх не высушыць. 90% з іх выкарыстоўваюць проста пад склад некіх рэчаў – від нібыта ў Брукліне.

Усё гэта пра тое, што дамы ў Новай Баравой ніяк не стасуюцца з іміджам нейкага элітнага жылля – гэта звычайныя панэлькі. Такія прыдумваліся як месцы для часовага пражывання, і ў высокаразвітых цывілізаваных краінах такое ўжо даўно не будуюць. Улетку тут душагубка. Калі на вуліцы 30 градусаў, у кватэры проста немагчыма знаходзіцца – у суседзяў яшчэ горш. Канструкцыя дома такая, што з усіх балконаў, дзе паляць людзі, увесь дым ідзе да суседніх вокнаў. А кватэр у маім пад’ездзе столькі, што ўсё разам гэта нагадвае соты.

Двор размешчаны так, што ў ім ствараецца эфект амфітэатра: калі туды выйдзе хоць адзін чалавек і пачне размаўляць на сярэдняй гучнасці, пяцьсот жыхароў з тысячы, якая жыве ў маім доме, будуць яго чуць. Я яшчэ магу заснуць у другім пакоі, які выходзіць на іншы бок, а людзям с аднапакаёвымі кватэрамі або прыйдзецца зачыняць вокны ў плюс 30, або слухаць кожны гук з вуліцы. Ні працаваць, ні спаць немагчыма – і гэта рэальна касяк архітэктараў.

Ёсць пытанні з паркоўкай: яна таксама не вельмі зручная для такой колькасці людзей. А ў некаторых дамах, як, напрыклад, у маім, проста жахлівыя пандусы – тут пра людзей з абмежаванымі магчымасцямі належным чынам не падумалі. Вось вам і Еўропа. Вялікі клопат пра жыльцоў – гэта хлусня, на нейкія грунтоўныя скаргі і просьбы адміністрацыя не рэагуе.

Як такія дамы могуць атаясамлівацца з выразам «еўрапейскае жыллё», мне незразумела. Але іх прыгожа расфарбоўваюць і прадаюць больш за $60 000 за аднапакаёвую кватэру. Адно радуе: зараз, дзякуючы такой агрэсіўнай рэкламе, я хоць за тыдзень магу прадаць сваю кватэру за неадэкватныя грошы. Таму што гэта Новая Баравая і, галоўнае, таму што беларусы сябе не паважаюць.

Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.

Фото: newbor.by.