Во время прямой линии гендиректора ГП «Минсктранс» Леонтия Папенка спросили, зачем контролеры-ревизоры в общественном транспорте прячут видеорегистраторы и бейджи. Дескать, это неуважение ко всем пассажирам, подавляющее большинство которых – законопослушные граждане, оплатившие проезд, передает корреспондент агентства «Минск-Новости». Леонтий Папенок пояснил, что после введения такой маскировки количество выявленных безбилетников увеличилось в 4 раза.
При этом чиновник добавил, что в контрольно-ревизорской службе на протяжении многих лет наблюдается постоянный дефицит кадров. Желающие трудоустроиться есть, но многие увольняются после нескольких месяцев, а то и недель работы, потому что не выдерживают ее эмоциональных встрясок и издержек – безбилетники зачастую устраивают скандалы.
– Так, только в текущем месяце из контрольно-ревизорской службы уволилось 36 человек, принято на работу 25, – пояснил Л. Папенок.
При этом глава «Минсктранса» согласился со звонившей, что культура обслуживания пассажиров контролерами-ревизорами нуждается в дальнейшем улучшении и совершенствовании.
Скоро ведь контролеры станут работать под прикрытием. Начнут втираться в доверие к людям, знакомясь с ними в транспорте. Вот так познакомился с человеком, подружился, общаешься с ним год, ходишь с ним в баню и на концерты, рассказываешь ему про свой первый сексуальный опыт, который случился в 22 года, крестным отцом своей дочки делаешь, а потом в один прекрасный момент решаешь проехать две остановки без билета и хопа, он достает бэдж контролера и говорит, что ты должен оплатить штраф и всё это была лишь игра. Жестокая игра. И ты потом такой плачешь полдня от обиды боли.