↵
На днях дизайнеры, которые трудились над проектом старейшего магазина Минска «Торты», рассказали о том, как шла работа над интерьером магазина, сообщил probusiness.io. Кажется, заказчик повел себя не очень добросовестно.
Что случилось?
Если помните, в конце прошлого года CityDog.by писал об открытии известного столичного магазина «Торты» на Козлова после ремонта. Тендер на реорганизацию владелец объекта – ОАО «Постторг» – объявил летом. Конкурс выиграла минская компания NZR, которая специализируется на консалтинговых и дизайнерских услугах в сфере ритейла.

«Торты» после ремонта.
– Хоть моя команда была против работы с госструктурой, мне очень хотелось сделать этот проект: это же ключевое место Минска. Мы предложили три концепции: советское начало XX века, французская булочная и минимализм. «Постторг» выбрал вторую, мы заключили договор, – говорит руководительница направления «Магазин под ключ» NZR Александра Назаркина.


Каталоги NZR для «Постторга».
Александра говорит, что ее компания получила от заказчика предоплату в 30% от итоговой стоимости всех работ. По ее словам, дизайн и планограмму (зонирование, навигацию, мерчандайзинг) согласовывали отдельно.
«Дело шло медленно и трудно. Заместитель директора магазина уехала в отпуск, и вся коммуникация внезапно прекратилась. Никто не хотел брать на себя ответственность за решения со стороны заказчика. Позже мы получили письмо, уведомляющее нас о прекращении договорных обязательств в одностороннем порядке. Через несколько месяцев я увидела на сайте kp.by фотографии обновленного магазина, дизайн которого в основных чертах соответствовал нашему», – рассказала Александра Назаркина сайту probusiness.io.

Письмо «Постторга», где NZR запрещают использовать рендеры проекта.
В интервью CityDog.by Александра добавила, что на 80% сегодняшний внешний вид магазина «Торты» – это работа ее компании. Кроме этого, по непонятным для нее причинам «Постторг» запретил компании использовать визуализацию объекта в своем же портфолио.
Чем все закончилось?
История закончилась в хозяйственном суде. Иск подала Александра Назаркина. После нескольких слушаний стороны заключили мировое соглашение, по которому заказчик оплатил половину оставшейся суммы работ и покрыл половину судебных издержек. У «Постторга» остались имущественные права на проект, а за NZR закрепили право использовать концепцию дизайн-проекта в портфолио.
Что говорят в ОАО «Постторг»?
Вот как прокомментировала ситуацию Анастасия Кашуба, юрисконсульт компании «Постторг»:
– Действительно, между компанией «Постторг» и компанией NZR был заключен договор на редизайн одного из наших объектов (магазин «Торты» на улице Козлова). Мы хотели вместо просто магазина сделать магазин и мини-кафе. По договору компания NZR в лице Александры Назаркиной обязалась предоставить дизайн-проект магазина. Естественно, порядок исполнения и сроки были оговорены. Но в сроки, к сожалению, компания не уложилась. Кроме того, нас не удовлетворяли те результаты, которые предоставлялись нам на каждом из этапов.
Как была построена наша совместная работа изначально: заместитель директора нашей компании предлагала свои идеи, на основании которых сотрудники компании NZR, в частности Александра Назаркина, и делали дизайн-проект.

Александра Назаркина говорит, что салатовых стен в их проекте не было. Этот цвет – идея «Постторга».
По договору компания должна предоставить схему помещения, готовый дизайн-проект, анализ конкурентов. Но эти обязательства выполнены не были. Дизайнер не укладывалась в сроки – ремонт помещения из-за этого затягивался. В итоге мы приняли в работу только одну схему помещения. Даже, скорее, схему расстановки оборудования. За это и заплатили предоплату.
Начался претензионный порядок общения. Мы направили претензию со своей стороны по срокам. Александра, увидев готовый вариант работ, обратилась в суд. В итоге было заключено мировое соглашение. Руководство приняло решение, что это дело не стоит того, чтобы доводить его до суда. Это было явно излишним. Компании NZR была выплачена определенная сумма – за схему и своего рода отступные.

Так сегодня выглядит магазин внутри.
– Что касается использования дизайна, предоставленного Александрой и ее компанией, – мы в корне не согласны с обвинением. Мы считаем, что, если сравнивать дизайн, предоставленный Александрой, и то, что есть сейчас, – это два разных проекта. За исключением нескольких незначительных элементов. Например, колонна в зале – сейчас она на том же месте, которое было указано в проекте NZR. Но цветовое решение, моменты по расстановке, декор — все это разрабатывалось уже другими подрядчиками и нашими работниками, – цитирует юристку «Постторга» probusiness.io.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: citydog.by, probusiness.by.