Белорусский облачный провайдер ActiveСloud заподозрил российскую компанию «ИТ-Град» (она открыла в Минске офис в 2018 году) в переманивании клиентов, пишет dev.by. История закончилась в МАРТ, но не в пользу ActiveСloud.
Вот с чего все началось
В начале 2018 года компания «ИТ-Град» (крупный облачный оператор в России и СНГ) открыла офис в Минске. В августе того же года она обратилась к группе компаний ARTOX вот с каким предложением:
«Мы привезли в Беларусь технологическое решение high-end-уровня и сейчас общаемся с крупнейшими клиентами облачных операторов. Насколько нам известно, на данный момент вы размещаете значительную часть вашей ИT-инфраструктуры в компании ActiveCloud. В данный момент в нашем облаке тестируются крупнейшие клиенты ActiveCloud.
Поскольку на облачном рынке Беларуси мы являемся новым игроком, то готовы делать ценовые предложения, значительно превосходящие конкурентов. При этом качество предложенного нами решения будет как минимум не хуже. Будем рады обсудить с вами возможные варианты сотрудничества».
В ActiveСloud письмо увидели и подумали, что это недобросовестная конкуренция
Вот что случилось, по мнению белорусской компании.
- Сравнение качества услуг некорректное. Нет примеров характеристик или параметров, которые можно сравнить.
- Нет подтверждений, что качество услуг «ИТ-Града» «как минимум не хуже».
- Нет подтверждений, что крупнейшие клиенты ActiveСloud тестируются в «ИТ-Граде».
- Нет подтверждений, что компания готова делать «значительно превосходящие» ценовые предложения.
Из всего этого в ActiveСloud сделали вывод, что «ИТ-Град» пытается переманить клиентов, и пошли в МАРТ.
МАРТ говорит, что все в порядке
В Министерстве антимонопольного регулирования решили, что в действиях «ИТ-Града» нет возможностей для переманивания клиентов.
При этом отсутствие в письме «пруфов», на которое жаловался ActiveСloud, по мнению МАРТ, наоборот, плюс. Вот их объяснение.
- В электронном письме нет конкретных ценовых предложений. То есть потенциальный клиент (ARTOX) не может объективно сравнить условия компаний-конкурентов.
- В электронном письме нет информации о конкретных крупнейших клиентах ActiveСloud, которые тестируются у «ИТ-Града». Это не позволяет ARTOX сформировать объективное мнение о новом игроке рынке, в том числе с учетом мнения других клиентов и потенциального спроса на услуги. Действия «ИТ-Града» не привели к расторжению договорных отношений с «Артокс Лаб» и «Артокс Медиа» (входят в группу ARTOX и обслуживаются ActiveСloud), к снижению доходов либо к другим негативным последствиям для компании.
«С учетом изложенного в действиях ООО “ИТ-Град” не усматривается направленности на получение преимуществ (выгод) в предпринимательской деятельности, а также возможности причинить убытки ООО “Активные технологии” (ActiveСloud)», – решили в МАРТ.
ActiveCloud тоже обвиняли в подобной конкуренции
dev.by вспомнил, что в прошлом году провайдер ActiveСloud сам «рекламировал» свои услуги и преимущества перед конкурентами, в частности перед velcom и hoster.by.
Тогда гендиректор hoster.by Сергей Повалишев даже сделал об этом пост на странице в Facebook.
