Дмитрий Болашев с детства мечтал о собственной фабрике. Однако в 90-х занялся продажей компьютеров, а потом – разработкой сайтов. Но в итоге воплотить мечту в жизнь все-таки удалось: о том, как создавался бренд «Самае маё», Дмитрий рассказал сайту «Про бизнес».
– С детства мне нравился образ фабриканта. В самом слове есть нечто особенное. Но судьба распорядилась иначе. После института с середины 90-х я занимался продажей компьютеров. Помню еще 286-е машины с пятидюймовыми «флоппиками» и могу рассказать, чем «белая» сборка отличалась от «желтой» (улыбается) А с 1998 года и до конца нулевых переключился на разработку сайтов и интернет-систем.
Но однажды, лет 7–8 назад, я поехал на очередную «переобувку» авто и, изрядно испачкавшись, подумал, что носить и хранить колеса в специальных чехлах было бы гораздо удобнее.
Решение принял быстро: купил швейную машину, несколько метров материала, сел и сшил придуманное. Друзья оценили изделие, а первые продажи через шиномонтажи подлили масла в предпринимательский огонь. Так детская мечта о своей настоящей фабрике обрела некие реальные контуры, и я с головой отдался новому делу.
Всего за несколько лет на пару с партнером и небольшим коллективом сотрудников я придумал и запустил в серию более 30 подобных продуктов. Но, к сожалению, через пару лет у нас возникли разногласия. И я ушел создавать свой новый бренд.
О запуске бренда и первых продуктах
Так появилась фабрика «Самае маё»: проект, в который я вложил 13 месяцев жизни, а в финансовом плане – около $50 000. Большая часть времени и денег ушла на создание самой продукции. Стоимость разработки любого изделия составляет $1–3 тыс.
Сегодня в портфеле компании – две линейки из 14 продуктов. В планах на ближайший год – еще как минимум полтора десятка вещей.
Расскажу историю двух любимых продуктов.
Первая история. Очередной выезд на рыбалку + пес на задних сиденьях = химчистка салона. Воскресная лыжная прогулка + пес на задних сиденьях (одеяло, накидка на сиденья, протекло) = химчистка салона… И так каждый раз.
Мы определили и описали проблему, расставили приоритеты, изучили конкурентов, придумали и добавили будущему изделию новые свойства и функции – получили специальный непромокаемый гамак для собак. Проработали макет в материале, определились с конструкцией и кроем. Сделали пробную мини-серию и отдали протестировать первые изделия друзьям и знакомым.
В следующий выезд за грибами пес резвится на задних сиденьях уже в непромокаемом гамаке… Ура! Задача решена, я начинаю экономить на химчистке. Итог – копилка продуктов «Самае маё» пополнилась защитником обивки автомобиля под названием «С нами пес». В него можно вылить литров 5 грязи, и задние сиденья машины останутся нетронутыми. За несколько «вжиков» застежкой-молнией он трансформируется из небольшого гамака на одно заднее сиденье в полноценную «броню» для салона от двери до двери машины.
Вторая история подтолкнула меня к разработке «штуки», нужной любому путешественнику. Однажды на границе я не нашел страховку на машину. Расстроился, вылетел из очереди, потратил много времени и денег. А сразу после прохождения границы наткнулся на потерянный документ в одном из карманов рюкзака. Пару месяцев спустя я искал на парковке аэропорта паспорт. Паспорт я откопал в чемодане, но потратил кучу нервов.
Зато еще в полете придумал нужную вещь – специальный дорожный бумажник с отделениями для страховок, железнодорожных или авиабилетов, пластиковых карт и отдельным отсеком на молнии для паспорта, купюр, монет и всего такого. Чтобы все в одном месте, под постоянным контролем. Причем я сделал бумажник таким, чтобы билеты, страховки и другие документы не приходилось складывать.
Как выяснилось, проще всего – придумывать новые продукты и выпускать их. Но существует несколько проблем, которые сильно осложняют и без того непростую жизнь белорусского фабриканта.
1. Отсутствие новых материалов. Существующие поставщики особо не напрягаются и годами возят ходовые ткани черного или... черного цвета. Кашу из такого ассортиментного «топора» варить непросто, приходится выезжать на зарубежные выставки или прямиком к производителям.
2. Невозможность пробовать новые производственные технологии. Я, например, мечтаю поработать с композитами и полимерами. Увы, пока несколько очень классных и перспективных продуктов ждут своего технологического часа.
Про такие мелочи, как невозможность изготавливать экспериментальные партии металлических деталей или деревообработку нужного качества за разумные деньги, даже и говорить не хочу.
Как устроен процесс
Я развиваю свой бренд, помня об ошибках прошлого проекта. В каких-то моментах мне помогает ИТ-опыт: в традиционный бизнес добавлены свежие подходы к организации производства, отношениям с поставщиками, подрядчиками, постановке задач, их анализу и реализации.
В «Самае маё» все, что не относится к разработке новых продуктов или не генерирует интеллектуальную собственность, отдано на аутсорсинг. Пошив обеспечивают швеи-надомницы с регистрацией индивидуального предпринимателя. Все расчеты принципиально веду «в белую», по договорам с накладными, актами и прочими «бантиками». На сегодняшний день постоянной загрузкой обеспечены 3–4 человека. При необходимости могу поставить «под штык» 14–15 швей.
Фактически компания непосредственно производит процессы: поиск и определение проблем, поиск решений, постановка задач, анализ конкурентных решений, проектирование, тиражирование и так далее.
«Аутсорсинговый» подход к выпуску продукции позволяет быстро, скачкообразно наращивать производственную мощность и при этом не вкладывать миллионы долларов в техническую базу, которая быстро устаревает и сложно модернизируется.
Я даже могу назвать «Самае маё» стартапом. Свою основную задачу на сегодняшний день я вижу в формализации процессов, их описании и построении производственной информационной системы. Будущая система – основа для тиражирования, база для работы по франчайзинговой модели. Система даст возможность исключить существенные логистические, временные и маркетинговые затраты.
О продуктах
Планируя линейки продуктов и их дальнейшее развитие, я определил стратегию, которую считаю наиболее эффективной и финансово емкой. В двух словах ее можно описать как взаимосвязь и взаимодополняемость. По сути, это организация экосистемы из продуктов, которые производит компания. Яркие примеры – IKEA и Apple: флагманы в разработке и внедрении этой стратегии.
Изделия, которые мы разрабатываем, производим и продаем в «Самае маё», не просто дополняют друг друга. Благодаря заложенной модульности наши вещи в комплексе приобретают новые функциональные ценности и полезные качества.
Например, «Собальник» – спальник для собак. Мы постарались из самой обычной подстилки сделать вещь с дополнительными функциями. К непромокаемому матрасу разъемными молниями пристегивается легкое стеганое теплое одеяло – получается полноценный спальник, в котором питомец может укрыться во время отдыха.
Если собака размером не с таксу или в поход собрались два любителя посидеть на влажной земле – комплект легко увеличивается вдвое, достаточно пристегнуть такой же. Можно докупить матрас или одеяло отдельно и пользоваться «полуторкой» – молнии и конструкция позволяют.
Вот-вот мы запустим в серию толстенный мягкий домашний матрас, который дополнит спальное место и добавит комфорта хвостатому другу. В итоге одно и то же изделие можно использовать в нескольких комбинациях или размерах, в качестве подстилки для питомца, пледа или туристического коврика для себя.
Еще один пример. Как я уже сказал, мы разработали абсолютно непромокаемый гамак для перевозки собак в машине. Буквально несколькими движениями рук гамак из одиночного, на одно заднее сиденье, превращается в двойной, защищающий всю обивку задних сидений от грязных лап любимца. В этот гамак как влитой помещается собальник, превращая аскетичную защитную конструкцию в место, приятное для отдыха и путешествий.
Для хранения и переноски собальника и гамака мы выпустили специальную сумку-перевертыш «Все свое», в которой найдется место еще и для мягкой бескаркасной миски «Приятного аппетита», пакета с кормом и сумочки «Чистая совесть» для полезных мелочей. Все необходимые для путешествия вещи в одном месте – это и есть взаимодополняемость в чистом виде.
Я стремлюсь к тому, чтобы любое изделие «Самае маё» было модульным, экосистемным, дополняемым. И это стремление не искусственное. Согласитесь, придумывать и продавать хорошие вещи и самому приятно.
Я хочу, чтобы красивыми были не только изделия. Интернет-магазин – основной инструмент продаж, лицо фабрики. Особое внимание уделяю качественным фотографиям и детальным описаниям продуктов человеческим, не бюрократическим языком. Этим тоже занимаются профессионалы, никакой самодеятельности и «телефонных» фоток.
Еще мы стараемся называть вещи «теплыми» именами, это одна из наших фишек. Согласитесь, даже собаке приятнее спать в уютном «Собальнике», чем в непонятном изделии с труднопроизносимым артикульным названием. Сумка «Все свое», гамак «С нами пес», миска «Приятного аппетита» или сумочка «Чистая совесть» – в каждом названии читается функция изделия.
Бизнес бизнесом, но иногда надо помогать тем, кому приходится сложно. Один из моих псов был парализован, у него отказали задние лапы. Я для него придумал и смастерил специальные прогулочные подтяжки-ходунки. Конструкция получилась простая, но решающая задачу, ее одобрили ветврачи, и теперь мы помогаем всем желающим абсолютно бесплатно.
Фото: архив героя.
