Поговорили с Натальей, которая уже 8 лет живет в Америке, об отличиях при приеме на работу в Беларуси и Штатах. Например, тестовое задание, которое нужно выполнить дома, считается дискриминационной политикой, а спрашивать, есть ли дети или собираешься ли в декрет, в Америке запрещено законом.
Из райцентра под Брестом – в Америку: «Первый год был дичайший синдром самозванца»
Наталья (36)
QA-менеджер
Наталья родом из райцентра под Брестом. Ее история в IT началась, можно сказать, с ее старшего брата. Тот в свое время отучился на радиоинженера, быстро понял, что на зарплату такого специалиста выжить сложно, и перешел в IT. Он же и сказал Наталье в последних классах школы идти учиться на программирование.
– И так как я была отличницей, пошла поступать на ФПМ. Отучилась, но программирование не стало моим самым большим интересом, поэтому я не чувствовала в себе уверенности пойти работать разработчицей. И когда искала свою первую работу, взяла тестовые задания на бизнес-анализ и тестирование. Последнее мне понравилось больше – там я и осталась, чему очень рада.
Таким образом, Наталья работает в IT с 2007 года: сначала в офшорных компаниях, а последние годы в Беларуси – в Wargaming. За это время она успела побывать ручной тестировщицей, тестировщицей-автоматизатором, тест-лидом, сейчас работает QA-менеджеркой.
В Штаты Наталья переехала в 2015 году. Ее муж (теперь уже бывший) работал в EPAM. У него получилось релоцироваться от компании – и Наталья уехала с ним. Говорит, что, когда приехала в Штаты, испытывала дичайший синдром самозванца: «Я год не могла собраться с духом, чтобы начать искать работу. Но вмешался случай, и я попала в стартап. Потом во второй, третий, четвертый – в общем, в Америке я в основном работаю в стартапах разного размера: от 7 человек до 200».
Стоит добавить, что у Натальи есть в том числе и опыт подбора новых членов команды, поэтому свои рассуждения она строит со «смешанной» позиции – и сотрудницы, и условного работодателя.
Вид из окна офиса (со стройкой и без).
Собеседования в Беларуси: «Любили давать головоломки или просили протестировать ручку»
По словам Натальи, культура подбора сотрудников в Беларуси и Америке очень разная. Но есть и общее: например, диплом о высшем образовании показывать ни там, ни там не приходилось – достаточно было того, что его наличие указано в резюме. «В Штатах диплом и его перевод может пригодиться разве что для оформления рабочей визы».
– Если я помню правильно, в Беларуси обычно было одно собеседование, когда ты приходишь и час-два общаешься с представителями компании – иногда это один человек в комнате, иногда несколько. Разговор идет о проектах, с которыми ты работала, обязанностях, которые были. В начале карьеры задают много именно теоретических вопросов, чтобы понять, что ты усвоила, что знаешь, а что – нет. Так что первую работу можно найти, грубо говоря, прочитав книжку. Если же практический опыт работы уже есть, то на собеседовании спрашивают, чему ты научилась на проектах.
Еще на собеседованиях в Беларуси иногда давали головоломки, на которые тогда завел моду Google. Сейчас их не очень любят (по крайней мере, в Штатах), потому что эти задачи могут показать только твою способность что-то решить в данный момент, но не все способности в целом.
Также были вещи из разряда «протестировать ручку», что показывает твой подход к задачам на самых простых, пусть и не всегда жизненных, примерах. Иногда могли задать короткую алгоритмическую задачку.
Спрашивали и о том, где я вижу себя через 5 лет: например, заниматься автоматизацией или ручным тестированием. И это хороший вопрос, чтобы понять, будет ли человек чувствовать себя на своем месте с теми задачами, над которыми ему предстоит работать, и будет ли он хотеть развиваться в ту сторону, какой ожидает от него компания.
Перекресток и парк у офиса.
Еще, помню, был интересный момент на собеседовании в Беларуси, когда меня спросили, какие у меня есть сильные стороны и что мне нравится. И интервьюер прокомментировал мои ответы, мол, почему я хочу заниматься тестированием, если мои интересы и сильные стороны указывают на проджект- или тим-менеджемент. Я до сих пор благодарна человеку за эту подсказку, потому что на тот момент я как молодая специалистка плохо понимала, какие есть вариации ролей в IT и где какие навыки важны. В итоге я не стала проджект-менеджеркой, но стала менеджеркой команды, а о своих наклонностях задумалась именно после того интервью.
Ну и знаю, что обращают внимание на то, пришла ли на собеседование вовремя, сильно ли нервничаешь или смогла успокоиться, ясно ли можешь излагать свои мысли, насколько хорошие вопросы задаешь: например, про культуру в компании, как будет происходить профессиональное развитие, как устроена сама работа, приветствуется ли внедрение новых технологий и т.д.
Долина смерти.
Собеседование в Штатах: «Дискриминация запрещена, но ограничивать прием на работу среднестатистических белых мужчин нормально»
– Как правило, интервью в Штатах разбито на несколько этапов. На каждом из них ты общаешься с разными группами людей из компании, потом независимо друг от друга все пишут на тебя отзыв. Далее кто-то один (обычно это твой будущий начальник или рекрутер) все эти отзывы читает, а после еще и собирается консилиум, когда все люди, беседовавшие с тобой, вживую делятся мнениями. Все это нацелено на то, чтобы получить максимальное количество независимых отзывов, которые можно сложить в одну картину.
На пол, возраст и национальность в Штатах могут смотреть с точки зрения разнообразия. Многие компании пытаются собирать команды из людей с разным бэкграундом. Я сама, когда подбирала сотрудников, в первую очередь просматривала резюме со, скажем так, нестандартными именами: азиатскими, «черными», женскими. Часто и мне самой на собеседованиях говорят что-то вроде «Мы рады были бы видеть женщину в нашей компании (на этой позиции)».
Или, например, у меня сейчас частично фиолетовые волосы, и мне кажется, что на собеседованиях интервьюеры считывают это и интерпретируют так, что я отличаюсь от других и, возможно, привнесу какую-то новую перспективу в компанию.
Спрашивать напрямую, есть ли у тебя дети и собираешься ли в декрет, в Штатах нельзя – дискриминация запрещена и незаконна. При этом если ты пытаешься ограничивать найм людей из группы, которая очень хорошо представлена в компании (например, среднестатистические белые мужчины средних лет), то это НЕ дискриминация, потому что их и так большинство.
В моей практике даже был случай, когда в компанию сначала наняли 50-летнего белого мужчину, а он потом нанял еще пять таких же белых мужчин среднего возраста. И тогда я и еще несколько человек из команды пошли жаловаться в отдел кадров, что это плохая практика, – и с нами согласились.
Офис во время хакатона vs. работа из дома.
Предварительный созвон: «Могут отказать, если не вставить в письмо обязательные виньетки»
Также Наталья говорит, что перед тем, как назначить собеседование, в Штатах эйчары довольно часто прозванивают кандидатов, чтобы уже на начальном этапе «отсеять» людей, которые точно не подходят: например, по опыту или культурной составляющей.
– Во время звонка обращают внимание не только на твой опыт работы, но и на другие качества, необходимые для роли, на которую ты претендуешь. Например, у меня есть знакомый, который собеседовался на какую-то лидерскую позицию. И ему отказали, потому что в процессе согласования времени интервью он ответил по существу (а-ля «Да, я могу в среду в 12:00»), но не вставил в письмо такие обязательные виньетки, как «Здравствуйте», «Надеюсь, у вас все хорошо», «Дайте знать, если возникнут какие-то трудности», «Спасибо, до свидания». После этого ему сказали, что у него недостаточно лидерских скилов.
Местные пляжи в сентябре.
Техзадание: «Не у всех есть на него время, поэтому в Штатах это считается дискриминационной практикой»
– Если говорить о техзадании, то в Беларуси (по крайней мере раньше) его давали после звонка от рекрутера и перед личным собеседованием в компании. В Штатах это считается дискриминационной практикой, потому что не у всех есть время, чтобы сесть и потратить 4–8 часов на выполнение этого задания. В последнее время все чаще практикуют задание, которое ты делаешь не дома, а прямо на собеседовании вместе со своим интервьюером. Хотя считается, что и у этого подхода есть свои минусы – как минимум потому, что на собеседовании люди могут сильно нервничать.
Само интервью может длиться от 2 до 8 часов. У меня были собеседования, которые занимали целый день, включая ланч. После пандемии на интервью не всегда обязательно ехать в офис, но по-прежнему это занимает много часов, поэтому на этот день лучше взять выходной (если вы работаете).
Разница между Беларусью и Америкой: «В Штатах не возьмут, чтобы всему научить на практике, ищут готовых специалистов»
– Критическая разница между Штатами и Беларусью в том, что в нашей стране часто нанимают в большую команду людей с подходом «всему научим, приспособишься». В Штатах же хотят очень точного совпадения между тем, что они ищут, и тем, что ты можешь привнести. Поэтому интервью очень завязаны на конкретные обязанности и ожидания от роли.
Еще одно отличие – компания в Штатах хочет видеть, что ты очень сильно хочешь с ней работать. Даже если ты отправила резюме в сто разных фирм, на собеседовании ты должна изо всех сил показывать, что именно эта должность – мечта всей твоей жизни. И это должно проявляться в энтузиазме, в твоих вопросах, готовности назначить второе интервью чуть ли не завтра и т.д. А если ищешь работу только ради зарплаты, то могут быть сложности.
Хотя бывают случаи, когда ты приходишь первым тестировщиком на проект – и собеседование проводят менеджеры и программисты, которые имеют очень общее представление, чего от тебя на самом деле хотят. Свою первую работу в Штатах я как раз в такой компании и нашла. На собеседовании я просто взяла инициативу в свои руки и предложила отталкиваться от того, что они ищут, какие у меня будут обязанности и задачи, в каком состоянии проект и прочее. В конце интервью мне сказали, что будут делать оффер, потому что видно, что я понимаю, о чем говорю, и «спасибо, что провела это собеседование вместо меня».
– Еще одно различие между Беларусью и Штатами в том, что в Америке нет ни обязательного отпуска, ни долгого трехлетнего отпуска по уходу за ребенком, – добавляет Наталья. – Каждая компания сама решает, предоставлять декрет только мамам, только папам или и тем, и тем. И будет ли это 2 недели, предусмотренных законом, или 12 недель, или полгода.
То есть компания, в которой ты работаешь, имеет очень сильное влияние на качество твоей жизни с точки зрения соцобслуживания. Поэтому к ее выбору обычно подходят осознанно.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: из личного архива героини.