5 мая в 16:00 всех, кто заботится о комфорте своих клиентах, приглашают на бесплатный вебинар «Почему негативный клиентский опыт может убить ваш бизнес?». ⠀
Проведет вебинара Максим Мозговой – московский эксперт, управляющий партнер CRM-агентства MaxMozgovoy, сооснователь Ассоциации КЛИК (Ассоциация Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности). ⠀
Ключевые вопросы вебинара:
- Что такое клиентский опыт?
- В чем ценность управления клиентским опытом для вашего бизнеса?
- Подводные камни и ошибки в управлении клиентским опытом.
- Когда система управления клиентским опытом дает сбой? ⠀
А также:
- Много полезного контента по управлению клиентским опытом.
- Ответы на интересующие вас вопросы о клиентском опыте.
- Приятные подарки и бонусы для участников вебинара. ⠀