Wildberries вводит новую функцию для клиентов, когда покупатели смогут отменять уже оформленные заказы, пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.
Как это будет работать
Отмена доставки после заказа станет доступной в январе 2024 года.
Сначала этим смогут воспользоваться клиенты, которые оформляют товары по постоплате. Но со временем кнопка по отмене заказа появится у всех покупателей.
Отменить доставку можно будет в первый час после заказа или до того момента, пока продавец не приступил к сборке.
Специальная кнопка будет размещена в разделе «Доставка» напротив карточки товара.
Если помните, осенью маркетплейс сообщил, что вводит плату за фирменные пакеты в пунктах выдачи заказов в Беларуси.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
