Минчанка Дарья подала претензию в управление Белорусской железной дороги с требованием компенсировать ей моральный ущерб. Если помните, в субботу, 6 августа, многим пассажирам поезда Минск – Вильнюс, как и Дарье, пришлось стоять весь путь, потому что состав приехал с тремя вагонами вместо четырех.
В итоге тем, кто покупал билеты за 34,71 рубля, БЖД выплатит 13 рублей за плацкарту, а пассажиры с билетами за 24,08 рубля должны получить всего 2,45 рубля. Но Дарья осталась недовольна решением проблемы и составила досудебную претензию – на рассмотрение ее у БЖД есть 2 недели, пишет kp.by. Если ответ получить не удастся, Дарья намерена идти в суд.
Дарья считает, что железнодорожники могли предупредить ее о сложившейся ситуации: «В системе электронной продажи билетов указаны мои контактные данные. Но пассажирам никто ничего не объяснил, мы сами искали телефон дежурного и звонили ему, а тот говорил, что, если вас не устраивает поездка, можете не ехать».
Дарья хочет получить компенсацию морального ущерба «хоть рубль» и «полную стоимость билета – 24,08 рубля, а не только 2,45 за плацкарту, это несерьезные деньги. Сейчас это выглядит скорее как подачка, чтобы унять людей и заставить замолчать».
Фото: kp.by.
