Владелец минской кофейни Varka Никита Нестеров стал героем ютюба, выложив эмоциональное видео о конфликте с посетительницей, которая отказалась соблюдать правила заведения.Текст статьи
В своей кофейне на Грушевке Нестеров ввел ограничения на использование ноутбуков: работать можно только за одним столом и не более часа. Однако это решение вызвало неоднозначную реакцию посетителей. Как рассказал Нестеров в своем видео, одна из клиенток отказалась выполнять новые правила: она призналась, что видела запрещающую наклейку и на дверях кафе, и на столах, однако у нее свои принципы.
“Мне все должны, и плевать я хотел”, - описал поведение некоторых посетителей с ноутами Нестеров и признался, что заявил этой самой посетительнице на ее “вы потеряли клиента”: “Так я и хочу потерять всех клиентов с ноутбуками”.
В комментариях к шортсу владелец прокомментировал свое решение о запрете работать с ноутом: “1) у нас очень большой поток людей и без ноутбуков часто все занято и люди уходят; 2) люди с ноутбуками в своё время, когда ещё мы не ввели это правило, просто заполонили нашу кофейню. 5 из 7 столиков с ноутами. 80% этих людей возьмут 1 кофе или воду и сидят по 5-7 часов; 3) кто-то даже умудряется работать по зуму и стримы вести; 4) в определенный момент наши постоянные гости начали жаловаться и писать отзывы, что все занято ноутбуками, и мы поняли, что надо что-то менять. Это если коротко».
Кстати, тут мы разговаривали с владельцами кафе о том, выгодно ли заведениям, когда люди приходят поработать с ноутбуком.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
