Сразу несколько участников тура по Италии и Греции от туроператора «Голубая птица» рассказали в Threads о проблемах во время поездки. По их словам, они провели 26 часов на границе, столкнулись с заменой отеля, ночными переездами и изменениями программы. Но есть и положительные отзывы от туристов.
Тур начался 4 сентября. Одним из первых испытаний для туристов стала длительная очередь на границе. По словам беларусов, они провели там около 26 часов. При этом сами участники тура понимают, что это не зависело от туроператора.
Дальше, по словам некоторых туристов, возникли вопросы к организации поездки. Люди жаловались на ночные переезды, тесный автобус и небольшое багажное отделение. Также, как утверждается, программу поездки меняли.
Одному из туристов, по его словам, заменили отель. При этом заявленное расстояние до ресторана составляло около 200 метров, а на деле, как утверждается, идти до него приходилось больше километра.
Других участников, по их словам, поселили в отдаленной деревне. Ближайшие магазины находились примерно в двух километрах.
Возникли вопросы и к дополнительным экскурсиям. В частности, туристы рассказали о ситуации с каютами на пароме. По их словам, с группы собрали больше денег, чем фактически стоили каюты. На вопросы об этом, утверждают туристы, гид ответила: «Я не знаю».
Позже возник еще один конфликт. Двое участников тура, которые активно рассказывали о поездке в Threads, сообщили, что их сняли с одной из экскурсий. По их словам, утром им сказали, что в автобусе не хватает двух мест. В итоге именно они не поехали на экскурсию.
При этом негативные отзывы есть не у всех участников поездки. Одна из туристок написала, что также находится в этом туре. Она подтвердила, что группа долго стояла на границе и столкнулась с заменой отеля, однако рассказада и про положительные стороны поездки.
По ее словам, отель в Римини расположен в красивом месте: из него открывается вид на горы и море, а рядом нет постоянного шума от машин. В Греции, по словам туристки, ей понравились чистое море и красивые виды.
Журналистка CityDog.io предложила туроператору «Голубая птица» дать официальный комментарий по поводу жалоб туристов. В компании от комментария отказались.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
