Министерство спорта и туризма разработало перечень «профессиональных и этических требований к экскурсоводам и гидам-переводчикам». Постановление уже опубликовано на Pravo.by.
В документе содержится список требований из 21 пункта. Вот некоторые из них.
- При проведении экскурсии необходимо иметь при себе бейдж экскурсовода или гида-переводчика, а также «перечень тем экскурсий, по которым пройдена профессиональная аттестация».
- Экскурсоводы и гиды «должны проявлять уважение к государственной символике, формировать представление о Беларуси как о стране, привлекательной для туристов и экскурсантов, не допускать во время экскурсии субъективных и некорректных оценок Беларуси и других государств, а также некорректных высказываний или действий со стороны туристов».
- Для проведения экскурсий у гидов и экскурсоводов должен быть опрятный внешний вид и исключены «любые формы провокации в одежде и внешнем облике».
- Также экскурсоводы и гиды не должны «допускать совершения действий, нарушающих общественный порядок или выражающихся в явном неуважении к обществу, обеспечивать бережное отношение туристов, экскурсантов к окружающей среде, координировать поведение туристов, экскурсантов при чрезвычайных ситуациях или иных непредвиденных обстоятельствах».
- Вносить любимые изменения в программу экскурсии можно исключительно по согласованию с руководителем, а использовать телефон только «для решения вопросов, связанных с осуществлением экскурсионного обслуживания».
- Также экскурсоводы и гиды должны являться по приглашению аттестующего органа и давать пояснения по вопросам своей деятельности.
Документ вступает в силу после официального опубликования.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
