В Threads завирусился пост покупателя, который пожаловался на хамство в Green на Каменной Горке. Меньше чем за сутки публикация набрала свыше 67 000 просмотров, более 400 лайков и 120 комментариев. В ответ беларусы начали рассказывать о похожих ситуациях в других магазинах.
Автор поста edaminsk.by рассказал, что пришел в Green около 18:40 купить карпа и попросить почистить рыбу. По его словам, в магазине это бесплатная услуга с 9:00 до 19:00.
«И чего только не наслушался и что я бессовестный, жене сказали, что хозяйка никудышная. Пришел на инфоцентр. Там сказали: “Нам всё равно – пишите жалобу”. Говорю— позовите руководство. Сказали, что уже все ушли домой. Интересно: такой сервис везде или только у них?» – рассказал беларус.
В комментариях пользователи рассказали о том, где сами сталкивался с хамством со стороны сотрудников магазинов.
«Нам так в @gippo.by на просьбу нарезать колбасу на слайсере ответили: “А у вас дома нет ножа?”» – рассказала mrlurd.
«А я сегодня слышала, как в Mark Formelle сотрудница из примерочной нахамила клиентке. Грубо и на весь магазин. Жаль, что сотрудники забывают о том, что они представляют бренд», – написала mila_vishenkana.
«Везде начали хамить. Считают, что им маловато платят зарплату», – утверждает vitalikus1961.
«Когда в торговлю был все-таки отбор, были требования к кандидатам, все боролись за культуру обслуживания и сервис. Тогда вам всем было плохо, все были недовольны, мол, навязчивы, лживо улыбчивы, пытаются “втюхать”. В соцсетях ныли и жаловались. Адекватные люди стали уходить – теперь берут всех подряд да и культурить уже всем надоело, ибо как не угождай, всё равно найдутся среди покупателей недовольные хамы, пытающиеся унизить, оскорбить и ноги вытереть», – считает _o_l_g_a_n_i_k_.
«Нам в “Евроопте” на вопрос: “А у вас есть услуга почистить живую рыбу?” Ответили: “Может вам еще и пожарить?” (читать с недовольным тоном и ухмылкой)», – рассказала Valerie.
«Сам с таким пока не сталкивался, но подозреваю, что виной всему низкие зп и дефицит работников. Им просто пофиг: не нравится – увольняйте... Ну не будет человек в своем уме на нормальной работе с хорошей зп так себя вести», – считает san03785.
«Я так в Златогорском уже не один раз натыкаюсь на продавца в отеле кулинарии, которая постоянно на любой вопрос хамит, закатывая глаза. Смотрю и думаю, зачем вы в торговлю идете, если не можете на вопрос ответить. И ладно было бы раз, можно было бы подумать, что устал человек, но она каждый раз быдлорежим включает», – написала nailya_mailova.
Ранее девушка elliza.beauty рассказала в Threads о неприятном опыте в магазине Mark Formelle в ТЦ Green City. По ее словам, сотрудница отказалась помочь достать носки с верхней полки и ответила, что не виновата в том, что покупательница плохо видит. Ее пост сильно завирусился в соцсетях. После этого магазин решил не продлевать контракт с продавцом.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
