Национальный аэропорт «Минск» начал собирать обратную связь. Чтобы принять участие в оценке работы аэропорта, нужно зарегистрироваться, заполнить чек-лист, приложить посадочный талон и направить письмо на специальный электронный адрес, сообщают СМИ со ссылкой на пресс-службу Национального аэропорта «Минск».
На основании присланной вами информации администрация сможет принимать оперативные решения по улучшению качества обслуживания, «делая аэропорт более комфортным, безопасным и гостеприимным». Представители аэропорта обещают, что база данных о зарегистрированных «тайных пассажирах» является строго конфиденциальной.
Для официальной регистрации в качестве участника необходимо составить заявку на участие по образцу, размещенному на веб-сайте аэропорта, указать персональные данные и отправить ее по адресу quality@airport.by. Отправить отзыв можно не позднее 10 дней со дня перелета.
Самым старательным тайным гостям обещают бонусы: первые пять участников, приславшие не менее 5 заполненных чек-листов, получат сертификат на бесплатное обслуживание во всех залах бизнес-класса Национального аэропорта «Минск».
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
