У бесплатной инфослужбы по решению экологических проблем «Зеленый телефон» появился сайт. Теперь с инфолинией можно связаться не только по телефону, через бот или социальные сети, но и через форму обратной связи на сайте.
С какими вопросами можно обратиться
Инфослужба «Зеленый телефон» консультирует по следующим экопроблемам:
- вырубка деревьев во дворах;
- несанкционированные свалки;
- неприятный запах в районе;
- качество воды дома;
- информация о легальности строек;
- парковки машин на зеленых зонах.
Как работает служба
Операторы «Зеленого телефона» фиксируют каждое поступившее обращение, собирают контактную информацию для обратной связи и консультируют, какие действия нужно предпринять для решения экопроблемы.
Самые частые вопросы собраны в список (проверьте, возможно, проблема, которая вас волнует, уже опубликована в архивах).
Также на сайте собраны памятки, алгоритмы и шаблоны обращений, которые помогут разобраться и решить волнующую экопроблему самостоятельно.
Сайт доступен на беларуском и русском языках.
Кстати, вот тут мы рассказывали историю минчанки и экоактивистки, которая оставила 2000 обращений на портале 115.бел. И вот что из этого вышло.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
