Пресс-служба онлайн-гипермаркета E-dostavka сообщает, что из-за «резкого и непредвиденного» роста заказов на сайте появились трудности с доставкой продуктов «день в день». Узнали, с чем это связано.
Что случилось с доставкой «день в день»?
Сообщение о непредвиденных трудностях появилось на сайте онлайн-гипермаркета E-dostavka 29 февраля:
«Дорогие покупатели. В последние дни многие из вас столкнулись с трудностями при оформлении заказа в режиме “сегодня на сегодня”. Это произошло в связи с резким и непредвиденным ростом количества заказов. Мы знаем о проблеме и стараемся исправить сложившуюся ситуацию. Сейчас некоторые сотрудники выходят на смену даже в свой выходной. Также мы активно обучаем новых людей, чтобы скорее вернуться в обычный режим работы доставки продуктов “день в день”.
Приносим вам извинения за временные неудобства».
«Непредвиденный рост количества заказов» – это как?
– За последние несколько дней количество заказов в онлайн-гипермаркете «Е-доставка» выросло на 30%. Такого всплеска не было даже в канун новогодних праздников, – рассказал CityDog.by директор по маркетингу онлайн-гипермаркета «Е-доставка» Евгений Шашкевич. – Вероятно, это связано с появлением в Беларуси случаев заболевания коронавирусом: многие жители страны сейчас стараются избегать посещения мест большого скопления людей.
Но мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить спрос всех наших покупателей и доставить все заказы максимально оперативно.
Что почитать про коронавирус: тут много полезной и важной информации
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.