Как пишет телеграм-канал «Беларусы в Польше», польский банк Santander выпустил «внутренний документ», по которому гражданам Беларуси без уведомления блокируют доступ к приложению и онлайн-банкингу.
По словам беларусов, которые столкнулись с такой блокировкой, доступ к аккаунту можно разблокировать, если принести в отделение банка вид на жительство в Польше или в странах ЕС, действительное в течение ближайших 12 месяцев.
Кроме того гражданам Беларуси больше не открывают счета без наличия ВНЖ. Раньше счет в Santander можно было открыть по паспорту и дополнительному документу (виза, договор на работу или PESEL).
Вот что удалось узнать беларусам у банка о блокировке
Со слов клиентов:
- блокировка связана с новыми правилами, которые польские власти приняли на днях для граждан Беларуси и РФ;
- деньги на счет все еще можно получать, но снимать их можно только в отделении банка;
- BLIK у некоторых пользователей также недоступен;
- перевод злотых в другой банк возможен с комиссией 10 злотых, в иностранной валюте комиссия больше;
- для разблокировки необходимо предъявить именно пластик, штампа в паспорте о том, что документы находятся на рассмотрении, или даже децизии, будет недостаточно.
Кроме того, по словам консультантов Santander, данные нововведения коснутся всех банков, включая PKO, в котором до сих пор счета беларусам открывали просто по паспорту.
Еще комментарии клиентов
«Звонил в Santander. Ситуация касается всех банков, просто кто-то решился на действия сразу, а кто-то нет. Блокируют доступы удаленные, в отделении все продолжает работать. По непроверенным данным, это касается и фирмовых счетов. Блокировка касается тех, у кого вид на жительство менее года. На текущий момент банк ждет разъяснений, что делать с теми, у кого вид на жительство 1+ год, но осталось менее года.»
«В пятницу у жены Santander заблочил приложение и позвонили попросили подойти, ссылаясь на новый европейский закон, касаемый беларусов. В банке, после того как показали ВНЖ, счет разблокировали, но сказали, что по новому закону снова заблокируют в августе, так как там останется меньше 12 месяцев до конца ВНЖ. Но сами работники банка сказали, что это какая-то дичь и прояснится все в течении недели, так как куча народу получают ВНЖ не на 3 год, а на год».
«Дамы и господа, пишем жалобу, высылаем почтой или относим ножками в КНФ. Физически – ul. Piękna 20. Почтой – ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa, skrytka pocztowa 419. Альтернативный вариант - knf@knf.gov.pl.»
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
