Белорусские турфирмы решили пойти на отчаянный шаг – брать деньги с клиентов за подбор туров. Об этом написал сайт Республиканского союза туристических организаций.
Что случилось?
Белорусские турфирмы решили брать деньги с клиентов за подбор туров. Нововведение связано с тем, что многие покупатели консультируются по путевкам в одном туристическом агентстве, где работают профессиональные и опытные менеджеры, а покупают их там, где предоставляют огромную скидку.
Туроператоры с таким подходом не согласны, поэтому одно из агентств предложило поддержать следующую идею: «С 01.07.2019 года подбор тура для тех, кто с нами еще не отдыхал, платный – 50 руб. В случае оформления тура эти деньги будут включены в стоимость, а если вы купите в другом месте предложенный нами вариант, будут потрачены на успокоительное для менеджера».
А что говорит регулятор?
Инициативу прокомментировали в Департаменте по туризму.
– Мы когда-то уже эту тему обсуждали. Насчет законности мы не можем говорить: если турфирма установит плату за консультацию, это не будет противоречить Закону о туризме, – рассказал в интервью CityDog.by замдиректора департамента Виталий Грицевич. – Никаким законодательством это не ограничено.
Мы понимаем эту беду, но в то же время турагент работает по договору комиссии – это и есть его вознаграждение за проданные туры. И лишние деньги за это брать, я считаю, не совсем правильно. Но тут уже на усмотрение каждого.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
