Откуда взять идею, как найти клиентов, сколько вложить денег и как не прогореть. CityDog.by пообщался с минчанами, продающими свои услуги – привычные и не очень – через интернет.
Сергей и Алексей
Мы додумались до этой идеи сами и, когда начали прощупывать рынок, в Беларуси ничего похожего не нашли, а в России наткнулись на несколько проектов. На западе огромное множество фруктовых сервисов, ведь сейчас все следят за собой и предпочитают здоровый образ жизни. Минская фруктовая почта существует буквально несколько месяцев. Наши клиенты по определению постоянные: если кто-то заказывает фрукты, то, скорее всего, это не одноразовая доставка. Мы доставляем фрукты в компании. Среди наших клиентов и фирмы по 7-10, и по 50 человек в офисе. Выбрали запоминающееся название, окупиться планируем в ближайшем будущем: сейчас много средств уходит на раскрутку, поддержку сайта, логистику. Чаще заказывают не через сайт, а по телефону – такова специфика белорусского рынка. Это интернет-сервис, ты можешь сделать все, не прикоснувшись к телефону, но наши люди привыкли уточнять. Правда, мы нацелены на IT-компании, которых в Минске сейчас очень много. Рынок в сфере IT перенасыщен, и работодатели вынуждены завлекать специалистов не только деньгами, но и приятными бонусами: это могут быть курсы английского, оплаченные занятия в тренажерке, удобные кресла в офисе, корпоративы и тимбилдинги. Но корпоратив – это сомнительное удовольствие, фруктовая почта намного лучше. Для входа в сферу услуг не нужен огромный стартовый капитал, для интернет-бизнеса будет достаточно 10 000 долларов. Помните, был онлайн-супермаркет dodivana.by? Люди вложили три миллиона долларов, рекламу по ОНТ крутили и через полгода закрылись. Можно было войти на рынок аккуратнее, потратить 20 000 долларов и постепенно развиваться, прощупывая рынок. Может быть, когда мы отработаем все процессы, к фруктам добавятся другие вкусные продукты.
Евгений «Инстабук» на базе Fotodom.by
«Фотодом» производит книги на основе любого контента, но пользуются нашими услугами, в основном, профессиональные фотографы. «Инстабук» – совместный проект со студией Вадима Скротского, им мы хотели показать, что фотокниги можно использовать не только как свадебные альбомы. Такая книжка, чтобы купить ее себе, должна стоить не 65$, а 15-20$. Вот себе бы я инстабук не заказал, но как подарок она идеальна. Такая книга не может быть дешевой, мы используем современные технологии и материалы, даже если книга попала во влажную среду и листы деформировались, при нормализации влажности листы выровняются. Абсолютно все наши клиенты держат с нами связь через интернет: даже с мамочками, которые приходят в «Корону» и сдают фотографии своих детей, потом мы общаемся через электронную почту. Инстаграм уничтожил рынок мыльниц – это революция в фотографии! Поэтому мы сделали проект в три кнопки – открытую систему. Весь фотоконтент можно выгружать только по логину, без пароля. Одним из первых заказов был подарок мамы сыну – книга с инстаграмами одного из популярных рэперов. Можно собирать книжку из разных учетных записей: съездили с друзьями в Париж – и сделали общую книжку путешествия. Это сервис just for fun, он был создан не ради денег. Нужно сказать спасибо студии дизайна Вадима Скротского: «Инстабук» был придуман и предложен им.
Татьяна и Андрей
Это модель известной американской компании Netflix, которую мы попытались два года назад перенести на белорусский рынок. Наши конкуренты в Беларуси уже закрылись: условия для работы достаточно тяжелые, тем более что сейчас люди больше смотрят фильмы через интернет. Но пока люди ходят в кино, наша услуга будет востребована. Ведь одно дело – посмотреть кино на компьютере, а другое – устроиться перед домашним кинотеатром. Пока интернет в Беларуси не настолько хорош, чтобы все его пользователи могли постоянно и быстро скачивать кино в Blu-ray. Наша медиатека, наверное, самая большая в Беларуси – 10 000 копий. 80% пользователей нашего сервиса – женщины, поэтому самый популярный жанр – мелодрама. У нас простая система выбора, удобная форма заказа, бесплатная курьерская доставка. Мы принимаем заявки только через интернет: так не будет путаницы – вы можете видеть онлайн, какие диски доступны, а какие уже заказаны другими пользователями, когда они снова появятся у нас. Но у нас есть клиенты, которые по физическим причинам не могут пользоваться интернетом, с ними мы работаем индивидуально. Сейчас мы реконструируем сайт, договариваемся с сотовыми операторами – надеемся к концу года наконец окупить проект.
Николай «Электронный почтальон»
Такой сервис я придумал, когда работал в крупной компании: я занимался взысканием долгов и разработал автоматизированную систему. Тогда «Белпочта» запустила услугу массовой отправки корреспонденции: уже не нужно было задействовать работников, создавать специальные отделы по упаковке, выводить из строя офисные принтеры (рассылка – это огромная нагрузка для техники), все работало автоматически. Я подумал, что такая услуга может быть полезна не только крупным компаниям, но и небольшим предприятиям, и любому пользователю интернета. Эта идея возникла еще в 2010 году, в 2011 с этим проектом я победил в номинации «Лучший инновационный проект» на минском Startup Weekend. Потом были переговоры, но текущие инвесторы нашли меня другими путями. Есть понятие «гибридная почта», но такие сервисы недоработаны: наша система позволяет загружать любое количество контрагентов из других систем, в любой момент отслеживать движение корреспонденции, доставку. Главное наше преимущество – скорость. В настоящий момент мы только запускаем сервис: система уже работает в бета-режиме, есть первые пользователи – 27 компаний, которых мы привлекли для тестирования. Не стоит бояться интернета, ведь даже Гражданский кодекс позволяет заключать договоры онлайн. Мы планируем выходить и на соседние рынки – ведем переговоры с «Почтой России». Еще скоро запустятся fun-направления: например, бесплатная отправка открыток и писем.
Карен
Первые клининговые компании в Беларуси появились в середине 90-х. Я начал заниматься этим делом в 2008 году. Каждый год в сфере клининга появляется около 10-20% новых компаний, приблизительно такое же количество исчезает либо меняет профиль своей деятельности. Задача была придумать название, которое бы ассоциировалось с чистотой, запоминалось и выделялось из толпы. Как только человек слышит «Клиника чистоты», то чаще всего он не может уловить связь между этими двумя словами, но стоит ему открыть наш сайт, как этимология слова «клиника» проясняется. Такой каламбур легко запомнить. Наши клиенты чаще заказывают услуги по телефону. Но многим удобнее оставить заявку онлайн: если описать там объект уборки, удобное время и сложность, то информацию о стоимости и сроках выполнения работ вы получите намного быстрее. Мы планируем увеличивать присутствие в социальных сетях, ведь современные люди проводят там огромное количество времени.
Кстати: как избежать хабраэффекта Для стартапа важен хостинг, который позволит сайту не «падать» даже при интенсивной нагрузке. Вы запустили удачную рекламу, ваша идея «выстрелила», о вас написал крупный портал – и сайт может не выдержать наплыва посетителей. Такие проблемы называют «хабраэффектом». Чтобы этого не произошло, hoster.by предлагает стартующим проектам услугу облачного хостинга – он хорошо подходит для сайтов с переменной нагрузкой. Автоматическое масштабирование ресурсов позволяет наращивать мощность хостинга (оперативную память, жесткий диск, количество задействованных в обработке данных ядер процессоров) и организовать бесперебойную работу сайта фактически при любых нагрузках.
|
| Материал подготовлен совместно с хостинг-провайдером |  |
Фото CityDog.by.
Кожны дзень вымушаны гуліць з-за таго, што нехта няякасна выканаў сваю журналісцкую працу, няўжо пасля артыкула пра "коворкинг" цяжка было зрабіць вывады.
Я таксама прцую ў вельмі спецыфічнай сферы з мільёнам рэдкіх тэрмінаў і калі мне неабходна патлумачыць пра сутнасць нейкага працэса выпадковаму чалавек я не буду валіць яму на галаву прафесійную тэрміналёгію, бо ён нічога не зразумее, а спрабую знайсці простыя і зразумелыя для яго словы. У крайнім выпадку патлумачу значэнне.
Паважыныя журналісты, гэтае пытанне вашай культуры, паважайце чытачоў нават тады, калі яны не ведаюць гэтых слоў!
"Кожны дзень вымушаны гуліць " - дык гугл для таго і рабіўся!
Не скатвайцеся да абсурду, карацей.
Я б зразумеў вас, калі б мы жылі ў 80 ці 90-х. Чытаеш кнігу, знайшоў незразумелае слова - і спасылкі няма! Трэба ісці ў бібліятэку, браць БелСЭ (1) і шукаць. Справы на палову дня.
Але мы з вамі ў інтэрнэце: у гугл хроме вылучаем незразумелае слова, націскаем правай кнопкай, выбіраем "Шукаць у Google". Аперацыя займае 3-5 сек. Нашмат меней, чым напісаць гнеўны камент на 3 абзацы. Таму вы пішаце поўны абсурд. Калі суправаджаць каментаром кожнае слова, якое можа быць некаму незразулелым, любы тэкст вырасце ўтрая.
(1) БелСЭ - Беларуская Савецкая Энцыклапедыя.
Представьте в офисе 50 человек — это 5 ящиков фруктов! Кто их датащит до офиса с того же гипера и поднимит на этаж? Тут просто готовый сервис лояльности.
Ваша фирма поступила умно: избавилась от посредников. Надеюсь, ваша фирма прямой производитель чего-либо, иначе от ее услуг тоже кто-нибудь избавится.
Так же неприятно замечать негативную реакцию на критику со стороны учредителей, Вам хотят помочь стать лучше и желают успеха, а Вы ведёте себя как капризные дети.
Да и сколько, по вашему, стоит лояльность? Какая моральная атмосфера будет внутри компании, если руководство пытается сэкономить на всем, чем можно? Бесплатно работать мы тоже не будет, впрочем как и вы.
Можете минусовать.
Злорадства я не увидел честно говоря, думаю Вы ошибаетесь, хотя конечно же могу и я ошибаться.
Т.е по вашим словам - руководители переплачивают за наличие чека?
Фруктовая почта - дешевле купить фрукты в супермаркете
Инстабук - дешевле распечатать фото на принтере
Видеопрокат - дешевле скачать фильм из интернета
Электронный почтальон - дешевле отправить почту самому
Клиника чистоты - дешевле выбить ковер во дворе и самому помыть окна
Но цивилизация, к счастью, не стоит на месте, и прогресс идет к тому, чтобы максимально упростить жизнь человека. Только зарабатывай деньги, плати за услуги - и жизнь станет проще, появится больше свободного времени, которое можно потратить с большей пользой и радостью, чем поход в магазин или мытье окон (:
Ага, ну-ну, посмотрим, к чему это приведет в долгосрочной перспективе...
Поэтому сейчас остались два направления: беззеркалки (типа Sony Nex-ов) и зеркальные камеры.
А Инстаграм, мне кажется, обязательно вырастет во что-то очень глобальное со временем.
удачи начинателям))