Новый рабочий коллектив – это всегда большой стресс. Как себя вести? На какие темы общаться с коллегами? Что делать, если отношения как-то не складываются? В этих вопросах разбираемся с эксперткой по развитию карьеры.
Из-за чего нам бывает сложно влиться в новый коллектив?
Виктория Фернандес
консультантка по карьере и развитию
– Как раз таки влиться в новый коллектив проще, чем в культуру компании. И здесь я бы рекомендовала еще на стадии выбора провести аудит совпадения и понять, «ваша» это компания или нет.
Перед принятием предложения у вас должно быть сформировано очень четкое видение идеальной работы для вас: график, нагрузка, темп, принятый в компании, стиль руководства, степень автономии, структура дохода, компенсации, размер компании.
Предположим, вам интересен гибридный график, а работодатель предлагает постоянно работать в офисе. Или вам уютно находиться в небольших организациях, а вас зовут в огромный холдинг. То есть ожидания работника и работодателя должны совпадать, тогда и стресс от нового места работы будет ниже. Но его все равно не избежать, ведь смена работы относится к одному из самых стрессовых факторов в жизни человека.
Если говорить про аудит совпадения подробнее, то уже на стадии поиска работы вам нужно составить своего рода чек-лист. Не нужно реагировать на все подряд вакансии, иначе эмоционально вымотаете себя. Лучше сразу отмечайте в чек-листе совпадения: если процентов 70% есть – откликайтесь.
Но при этом в Сети вы все равно не всё узнаете о вакансии, некоторые моменты нужно уточнить на собеседовании. Например, если волнует нагрузка, спросите, принято ли в компании работать с задержками или все сотрудники уходят вовремя. Уточните, что именно вам предстоит делать на этой позиции, чтобы избежать разочарования. Будьте проактивны с самого начала.
Если нужная вам вакансия предложена только в одной компании, а совпадений у вас с ней нет, нужно понимать, что отклик на нее – это большой риск. Но у вас есть испытательный срок, который и поможет утвердиться в мнении об организации. Всегда слушайте свою интуицию, она обязательно даст знак.
А сколько нужно времени на адаптацию в новом коллективе?
– Смотрите: обычно работодателю хватает одного-двух месяцев, чтобы понять, подходит ли работник на вакансию. И работнику нужно примерно столько же: более четкое понимание приходит где-то через полтора месяца.
Если у вас в течение месяца было стойкое ощущение, что вам не хочется идти на работу, то, скорее всего, компания вам не подходит. Точнее, даже не компания в целом, а текущая роль или руководитель. В таком случае рекомендую пообщаться как с HR, так и с вашим руководством: попробуйте вместе обозначить некую точку невозврата, дав друг другу больше времени.
Как вести себя с новыми коллегами и начальством?
– Что касается коллектива и коллег, здесь с самого начала очень важно демонстрировать свою экспертизу и профессионализм, но в здоровом понимании. Дружелюбие и эмпатия тоже важны, но не стоит переступать грань с панибратством и излишней откровенностью.
Конечно, я рекомендую вести себя естественно и общаться с новыми коллегами на разные темы, избегая злободневных: политика, религия. Помните, как люди ругались из-за обязательного вакцинирования? Кто-то не принимал позицию тех, кто не хочет вакцинироваться, переходя к конфликту. Очень важно все же держать дистанцию в отношении личных историй, быть дипломатичным.
Но коммуникация в коллективе жизненно необходима. Было даже проведено исследование на обезьянах: те особи, которые в стае оказались аутсайдерами, не общались и игнорировались остальными, заболевали чаще и надолго.
Опять же, понаблюдайте, как принято общаться в компании: это открытая и экологичная среда? Присутствует командный дух или царит бюрократия и закрытость? Как часто происходят встречи, обсуждения важных вопросов, корпоративные события?
Что делать, если я чувствую негатив в свой адрес со стороны коллеги?
– Если конкретный коллега реагирует на вас негативно, лучше всего поговорить с ним об этом открыто. В чем же причина? Обычно такое может произойти, если вы, скажем, критикуете подход в работе или саму компанию. Просто так негатив вряд ли появится.
Поэтому не стоит сразу высказываться по поводу бизнес-процессов компании и ее культуры или показывать, что вы знаете больше либо есть другие, более современные способы работы. От новичков всезнайства никто не любит.
К сожалению, случается, что в коллективе над кем-то подшучивают, особенно над новенькими. Здесь, конечно, важна ваша эмоциональная зрелость и социальная эмпатия: не нужно конфликтовать, пробуйте включать чувство юмора, тоже шутить. Если вам это критично сложно и такие ситуации вгоняют вас в депрессию, обратитесь к своему руководителю. Но обычно моббинг на работе проявляют в отношении слабых (профессионально и эмоционально) сотрудников.
В такой ситуации часто есть неформальный лидер, который умело манипулирует другими сотрудниками. А те, в свою очередь, проявляют агрессию и унижают: это может происходить даже из-за боязни внутренней конкуренции или если вы, например, нравитесь руководству.
Я бы рекомендовала все же во время испытательного срока стараться держать себя немного на дистанции: больше делового общения, не нужно личных историй, выражения мнений по тому или иному вопросу. Вам в этот период важно завоевать авторитет и доверие.
А если речь идет об иностранной компании в другой стране?
– Если мы говорим о ситуации, когда вам пришлось переехать в другую культурную среду и у вас там еще и новая работа, безусловно, вы получаете двойной стресс. Но если взять европейский менеджмент, то он более либеральный и демократичный, чем, скажем, на постсоветском пространстве. У нас много так называемых «красных компаний» с авторитарным и жестким руководством.
Опять же, рекомендую перед принятием предложения посмотреть отзывы об организации на сайте Glassdoors, почитать, с какими проблемами сталкивались бывшие сотрудники, какие факторы оценивали как негативные. Но в любом случае вы всегда можете обратиться за помощью к штатному HR-менеджеру, описать ситуацию конфликта и получить совет.
Как быть, если негатив идет со стороны начальства?
– На самом деле это самый частый фактор смены работы. Но здесь важно отличить токсичное руководство от ситуации недовольства вашим профессиональным подходом.
А отличие будет в том, что токсичное руководство не проявляет интереса к тому, как ситуацию можно улучшить. Вас могут публично ругать, кричать, не давать шансов, не объяснять. Руководитель может сказать, чтобы вы разбирались в ситуации самостоятельно, а любое ваше желание конкретизировать задачи будет вызывать раздражение и негатив.
Ну, и такие ситуации будут повторяться в будущем. Есть интересное правило, что на работе должно быть на одно позитивное событие не более трех негативных. Если это количество всегда больше, то, к сожалению, это проблема.
Если же у вас ситуация, когда руководитель недоволен результатом вашей работы, нужно сесть с ним за стол переговоров и спросить, что конкретно нужно исправить, что в вашей работе вызывает раздражение, что неверно. Попросите его о помощи, чтобы он дал вам время и возможность понять процесс лучше. И еще раз уточните, правильно ли вы поняли задачи и конечный результат.
То есть вам здесь стоит проявить позицию зрелости, а не позицию жертвы, иначе вы в ней так и останетесь и рискуете стать «мальчиком для битья». Если это не помогает, опять же идите к эйчару и просите помочь: обычно эти люди знают об особенностях личности каждого руководителя. У вас, в конце концов, испытательный срок, и вы имеете право требовать поддержки и понимания.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: личный архив, Unsplash.com.