Модный формат треда пришел из твиттера: там сейчас часто можно встретить длиннющие цепочки «один лайк – один факт о ...». Чаще всего люди рассказывают любопытные факты о себе, своей работе или стране, в которой живут. Мы решили не использовать то, что все и так уже прочитали, а пойти к живым горожанам и попросить их рассказать о себе так, чтобы каждый из нас мог понять Минск и минчан еще лучше.
Начнем с Ольги – она консультантка в популярном магазине масс-маркета, который очень-очень долго ждали минчане. Девушка рассказывает 12 фактов о том, как устроена ее работа в магазине.
1. Я покупаю одежду только в своем магазине.
Потому что по другим времени ходить практически нет. Но, если выбираюсь в магазин к конкурентам, сразу возникает чувство, будто приехала на работу: от шопинга вообще нет никакого удовольствия.
2. Новый товар к нам приходит два раза в неделю.
Это может быть и новая коллекция, и пополнение старой.
3. Чтобы продать больше, мы используем технику «дополнительные продажи».
Например, если подбираем покупателю полный лук, то в придачу можем предложить аксессуар или еще одну вещь, которую он не планировал покупать, но она была бы уместна в его гардеробе.
4. Если вещи на распродаже, то это не значит, что с ними что-то не так.
У нас часто обновляются коллекции, поэтому скидки устраиваются, чтобы освободить место от старых. Да, бывает так, что к концу распродажи вещь будет в ужасном состоянии, но это зависит от покупателей, которые, не глядя, хватают вещи, а потом разбрасывают где попало – и таких людей много. Если вы приходите в магазин, когда распродажа только началась, то с большой вероятностью с одеждой будет все хорошо.
5. Вещь может подешеветь, а потом снова подорожать.
Возьмем вещь из новой коллекции, которая стоит 50 рублей. Позже она попадает на скидку и будет стоить уже 20 рублей. Но через какое-то время эта же вещь может прийти с новой коллекцией и опять будет стоить 50 рублей.
6. Нераспроданную одежду менеджеры складывают в коробки и отправляют обратно поставщику.
Мы распродаем практически все вещи. Тем более остатки из старых коллекций к концу распродажи становятся настолько дешевыми, что в любом случае найдется человек, который это купит. Потому что одежду покупают даже с оторванными пуговицами.
7. Все продавцы тоже ждут скидок.
Если я на какую-то вещь долго смотрела, то возьму ее, как только она будет на скидке. Но в этом сезоне на летней распродаже я себе купила только одну вещь. А некоторым моим коллегам вообще плевать на распродажи.
8. Конечно, у сотрудников есть скидка.
У нас в магазине она составляет 25% – расслабьтесь: она лимитированная, поэтому много не купишь.
9. В минских магазинах много воров.
У нас много воров. Когда мы замечаем что-то подозрительное, то нажимаем на специальную «тревожную кнопку», и через какое-то время приезжает милиция. Чаще всего крадут не школьники, а странные мужчины в возрасте, которые очень похожи на наркоманов. Но есть и молодежь, которой просто хочется экстрима.
10. Некоторых воров мы знаем в лицо.
Когда они приходят, мы на максимальном стреме. Один раз пришел такой парень, и мы всем отделом за ним ходили. Он брал несколько размеров любых вещей – просто целую стопку, и при этом еще умудрялся что-то спрашивать у консультантов. Тебе вроде страшно, но ты должна ему помочь. Около его примерочной кабинки стояла куча людей, а ему все равно: даже не до конца закрыл шторку – мы видели, как он пытается снять магниты.
Мы нажали «тревожную кнопку», приехала милиция. Ему заломали руки, как в фильмах, и повели в участок.
11. Иногда я начинаю работать в 11, а иногда и в 8 утра.
Вообще, магазин открывается в 11 утра. Если в этот день нет поставки, то менеджер приходит на работу к 9 утра, чтобы лучше представить товар, – в общем, выполняет функцию мерчандайзера. Обычные работники приходят к 11. А если на какой-то день запланирована поставка, то мы все приходим к 8 утра, чтобы разложить товар.
12. А закончить могу и в 12 ночи.
Если мы успеваем закончить работу до 11 вечера – значит, в 11 и уйдем. Но, конечно, иногда за две минуты до закрытия могут прийти покупатели и разгромить все. В таком случае мы заново перекладываем вещи и домой можем уйти только в 11:30 или в 12 ночи.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Unsplash.com.