Наверноe, каждый знает, что это такое, когда соседи шумят: то у них ремонт, то вечеринка, то собака лает, то ребенок балуется. Некоторые даже петиции пытаются писать по этому поводу. Разбираемся с юристкой сайта Petitions.by, что вообще считается шумом и какие штрафы грозят тем, кто его создает.
Какие в Беларуси есть нормы по шуму в жилых помещениях – в дневное и ночное время?
В Беларуси допустимый уровень шума в квартирах определен санитарными нормами:
- с 07:00 до 23:00 – 55 дБА (акустический децибел);
- с 23:00 до 07:00 – 45 дБА.
После 19:00 и до 9:00, а также в выходные и праздничные дни ремонтные работы запрещены.
Исследованиями уровня шума занимаются специалисты аккредитованных лабораторий, в том числе и органы госсаннадзора. Но есть и бытовые шумомеры, которые можно использовать как ориентир для определения уровня шума. И есть специальная таблица уровня шума, которую, правда, сложно трактовать, поскольку все зависит от того, откуда идет шум.
Поэтому, если вам кажется, что соседи нарушают нормы, лучше всего вызвать 102, предварительно зафиксировав все на видео. Если у соседей ремонт, то можно вызвать ЖРЭО, чтобы они зафиксировали; если антисоциальное поведение – милицию.
Но важно сразу, до приезда, заснять нарушение, что было и как, поскольку до приезда милиции (или представителей других служб) соседи уже могут успокоиться – и тогда сложно будет что-то доказать. Дальше наряд сам фиксирует, что происходит, и организуют проверку. Если будет три таких вызова за год, квартира будет поставлена на учет (если дебоширит один человек, то на учет поставят только его).
Борьбу с нарушителями звуковой гигиены пользователи портала Petitions.by проводят с помощью петиций. В одной из таких автор объявил отчаянную войну (внимание!) некачественному ламинату. Устав от шума, который начал создавать новый ламинат в соседской квартире сверху, он обратился в Министерство архитектуры и строительства и в Совет Министров с требованием запретить самостоятельное выполнение ламинатного покрытия без технического проекта и контроля выполненных работ и используемых материалов.
Ответ на эту петицию пришел из Минстройархитектуры спустя три недели после ее создания. Замминистра архитектуры объяснил несколько важных моментов, касающихся переоборудования пола в помещениях, – и они могут оказаться действительно полезными:
«Запрещается переустройство и (или) перепланировка, приводящая к нарушению гидро-, паро-, тепло- и звукоизоляции, и для устройства гидро-, паро- тепло- и звукоизоляции требуется разработка проектной документации.
Сделать вывод о нарушении или соблюдении требований по звукоизоляции при отсутствии проектной документации можно путем проведения замеров уровня шума, сравнением полученных значений с нормативными требованиями».
Как наказывают нарушителей? Какие штрафы предусмотрены за нарушения шумовой гигиены?
Шум – это негативное внешнее воздействие, которое ухудшает условия проживания. И нарушение шумовых норм считается административным правонарушением: за ремонт, который сопровождается шумом и вибрацией с превышением нормативных значений, можно заплатить штраф до 30 базовых величин (одна базовая величина составляет 37 рублей).
Что касается ситуации, когда соседи устраивают вечеринку в квартире и мешают отдыхать другим жильцам дома, то здесь все регулируется Кодексом об административных нарушениях. Но ответственность и размер штрафа зависят от квалификации нарушения.
Отметим, что для начала стоит быть уверенным (хотя бы почти), что уровень шума действительно превышает допустимые нормы. Иначе уже на вас будет составлен протокол за ложный вызов.
Соседи устроили притон в своей квартире – как решать эту проблему?
Однозначно нужно вызывать правоохранительные органы по номеру 102 (не рекомендуется звонить напрямую участковому, поскольку эти звонки не регистрируются и вы вряд ли дождетесь помощи). После трех подтвержденных фактов антисоциального поведения жильцов квартира становится на учет как притон – и ее обязаны систематически проверять даже без вызовов. С самими хозяевами будут поступать по ситуации: могут направить в лечебно-трудовой профилакторий (ЛТП), выселить… Варианты зависят от точных исходных данных.
На личном опыте я ставила на учет соседскую квартиру как притон (еще даже не была юристкой) и спокойно спала по ночам. На такие вызовы приезжают быстрее, притон уже знает, что засвечен, и, как правило, очень быстро разбегается только при упоминании вызова милиции.
Могу ли я обращаться в суд по поводу шума у соседей? Что может грозить нарушителю, если я выиграю суд?
В суд можно подавать конкретный иск (то есть должны быть предъявлены факты, подтверждающие нарушение, и конкретизация того, что вы хотите получить). Таким образом вы можете требовать возмещения нанесения вреда здоровью. Но для этого вам обязательно нужно иметь медицинские доказательства вреда и причинно-следственной связи с шумом.
Также можно требовать возмещения морального вреда, но в этом случае доказать что-либо очень трудно (однако все равно возможно).
Отметим отдельно, что на выселение человека из квартиры подать в суд может только прокуратура.
Если у соседей живет собака, которая любит полаять, я могу им предъявлять какие-то претензии? А как быть с маленькими детьми?
В ситуации с собакой нужно зафиксировать уровень шума, превышающий допустимый. Дальше исходя из причин (жестокое обращение с животным, характер у пса такой) идем решать вопрос с владельцем собаки. В зависимости от его реакции можно попросить отдать собаку или сделать ей операцию по перерезанию голосовых связок, например.
Если дело дойдет до суда, то суд может вынести решение об изъятии «имущества» (собака в этом случае расценивается именно как имущество). Но моральную сторону этого вопроса даже не хочется комментировать.
Кстати, как раз сейчас ожидается ответ на петицию «Повлиять на хозяев собаки, которая непрерывно лает». Люди, составившие ее, делятся своей болью: каждый день, как только соседи уходят из дома, их собаки начинают непрерывный лай, который длится с 8:00 до 18:00. Причем, по их словам, «лай слышен с 1-го по 10-й этаж дома настолько, что в квартирах невозможно находиться. Его не заглушают ни музыка, ни беруши».
Авторы обращения отмечают, что в доме живут пожилые люди, у которых от этого поднимается артериальное давление и ухудшается самочувствие, а также семьи с маленькими детьми, которым также нет покоя. Причем проблема существует уже полтора года, с момента заведения соседями кобеля охотничьей породы курцхаар.
«Вероятно, хозяева жестоко и некомпетентно обращаются с животным, раз оно не может успокоиться, и никаких мер не принимают, просьб соседей не слышат и не реагируют», – делают вывод страдающие от собачьего лая и требуют повлиять на хозяев животного. Петиция направлена в ЖРЭО одного из районов Минска.
По поводу детей: здесь все зависит от ситуации. Если имеет место жестокое обращение, то все понятно: обращаемся в милицию, семью ставят на учет, родителей лишают родительских прав. Если ребенок болен (физически или психически), то никак этот вопрос решить не получится.
Но если ребенок просто активный, балуется и тем самым создает шум, то все опять же зависит от уровня этого шума. Скорее всего, он будет в пределах допустимого, с таким шумом сделать вы ничего не сможете. Но если баловство не прекращается после 23:00, то родителей также могут поставить на учет, если на них придет жалоба.
Реально ли милиция и другие службы могут усмирить соседей?
Да, решить проблему реально. Единственное условие – не бросать начатое на полпути. Очень важно фиксировать системность нарушения – и именно фиксировать. Помните о сказанном ранее: не менее трех подтвержденных фактов за календарный год. При этом коллективное обращение расценивается более серьезно – в таком случае может хватить одного обращения.
Что почитать по теме: «Жить в панельке – просто ад». Минчане с мисофонией – о том, как страдают от шума соседей
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Unsplash.com.