Знакомьтесь: это Лера и ее бабушка Ирина Павловна, которая с помощью внучки освоила мобильные технологии во взрослом возрасте. Вместе с волонтерским движением #яонлайн, организованным компанией А1, узнали, как помочь близким решиться на освоение гаджетов и интернета и изменить свою жизнь к лучшему.
Тридцать минут от Минска – и мы в Фаниполе. Здесь живут Ирина Павловна и ее внучка Лера. В Фаниполь вместе с мужем Константином Адамовичем наша героиня переехала из Могилева 40 лет назад. В городе на Днепре своего жилья у них не было, а под Минском ее мужу предложили работу и квартиру.
Ирина Павловна и ее внучка Лера.
Сейчас Ирине Павловне 70 лет, выглядит женщина очень молодо. Нашу встречу она назначает в местном кафе: рядом с чашечкой кофе на столике лежит смартфон – без него и планшета она уже не представляет свою жизнь.
Зачем людям «золотого возраста» нужны гаджеты: «Муж потерял слух – сейчас общаемся через планшет»
– Я уже давно на пенсии. Сейчас мое главное дело – это забота о муже. Интернет начала осваивать пять лет назад. Тогда мой муж, Константин Адамович, потерял слух из-за болезни. Общаться было очень сложно. Я писала от руки записки и показывала ему. Но это было долго и неудобно. Поэтому родные подарили мне планшет.
Сначала набирала текст на клавиатуре, а муж читал его на экране. Но на это тоже нужно время. Быстро печатать у меня не получалось. Потом внучка научила делать по-другому: я в приложении надиктовываю сообщение, и оно превращается в текст. Это нам очень помогло!
У меня замечательный муж, очень образованный и начитанный. В следующем году у нас будет золотая свадьба. Он просит меня приносить ему книги из библиотеки: нравятся исторические темы и биографии известных людей. Любит смотреть новости по телевизору, но там только краткая бегущая строка. И не всегда понятно, что происходит на самом деле. Поэтому открываю ему новости на планшете.
Сразу же освоила Skype. Моя сестра живет в Калининграде – а что такое связь по телефону? Дорого, часто не позвонишь и человека не увидишь.
Лере 23 года, именно она пять лет назад взялась обучать Ирину Павловну пользоваться интернетом.
Как внучка учила бабушку: «У нее было очень много страхов»
– У бабушки было много страхов, – рассказывает Лера. – Во-первых, она боялась испортить планшет, удалить какие-то программы или «зайти не туда». Приходилось объяснять, что даже если что-то удалится, то можно поставить все заново.
Во-вторых, был страх, что нажмет – «и все деньги спишутся или залезу в долги». Сейчас уже бабушка даже за трафиком умеет следить. Поэтому важно объяснить, каким тарифным планом человек пользуется, рассказать, на что расходуется трафик и где его можно посмотреть. Это снизит тревожность.
Как учились? Сначала обучение было трудным. На бумажке записывала, что нажимать, где какая кнопочка и стрелочка. Рисовала схемы: это планшет, а вот такой путь нужно пройти, чтобы выполнить конкретное действие. Для многих наглядность гораздо лучше, чем письменные инструкции.
Lenovo Tab M10 32GB – планшет, в котором просто разобраться даже начинающему интернет-пользователю.
Как рассказывает Ирина Павловна, самым сложным было разобраться, как пользоваться браузером. Но со временем она освоила и поисковик.
– Узнала, что можно не только набирать текст в поисковой строке, но и пользоваться голосовым поиском. Теперь сама читаю новости, могу найти фильм, смотрю видео в YouTube, люблю посидеть в «Википедии». Мне нравится готовить, поэтому могу и рецепты почитать. Чувствую себя свободно: могу найти нужную информацию.
Вот 10 лайфхаков, как помочь людям «золотого возраста» освоить планшет и интернет:
1. Оставьте на гаджете только один экран.
2. Удалите все ненужные приложения.
3. Увеличьте иконки.
4. Установите самый крупный шрифт.
5. Удалите лишние клавиатуры.
6. Поставьте настройки экрана на максимальную яркость, сделайте звук громче.
7. Отключите push-уведомления (пуш-уведомления).
8. Проследите за тем, чтобы все контакты в записной книге и мессенджерах были понятны.
9. Периодически сохраняйте фото или информацию на почте или своем устройстве.
10. Проверяйте настройки конфиденциальности и безопасности в мессенджерах и социальных сетях. Если необходимо, установите родительский контроль.
Со временем к планшету добавился смартфон. Ирина Павловна говорит, что после планшета кнопочного телефона ей стало мало. Смартфон было освоить сложнее: экран там намного меньше. Но в итоге все получилось.
– Из-за коронавируса с подругами общаемся в основном по телефону. У них нет большой заинтересованности в гаджетах. До пандемии ходила на фитнес – учительница из гимназии организовала для пенсионеров занятия. Но с коронавирусом все закрылось, поэтому развлечений в Фаниполе осталось немного. Однако дел у меня хватает, забочусь о муже, присматриваю за двумя котами, которых дочь подобрала на улице и принесла нам. В изоляции от внешнего мира себя тоже не чувствую. Сейчас уже не могу представить себя без интернета. Жалею только, что не научилась им пользоваться раньше.
Волонтером движения #яонлайн может стать любой человек и абонент любого мобильного оператора, который хотел бы показать своим родственникам и друзьям, чем может быть полезен мобильный интернет и как им пользоваться. Все, что нужно для этого, – пройти регистрацию на сайте.
Тогда участнику проекта предоставляется сразу несколько бонусов: снижение стоимости Lenovo Tab M10 32GB и возможность перевести 1 ГБ бесплатного интернета абоненту, которого он планирует обучать.
ВАЖНО: проект действует до момента реализации всех планшетов.
Лера уверена: самое главное – это запастись терпением и проводить занятия без стресса.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Павaл Хадзінскі для CityDog.by.
ООО "АРС КОММЮНИКЕЙШНС", УНП 190919521