Юрий Купряшов уже больше 10 лет занимается бизнесом – не где-нибудь, а в ЮАР. Probusiness рассказывает, как минчанина занесло на жаркий континент, почему пришлось закрыть там первое дело и сколько сейчас он зарабатывает на турах по Африке.
– До переезда в ЮАР я получил высшее инженерное образование, несколько лет работал по специальности. Тогда с деньгами было совсем туго, поэтому я искал возможность поработать за границей.
Через минскую фирму получил рабочую визу на год в Ирландии и уехал работать помощником в магазине. Несмотря на то что там платили чуть больше, чем минимальную зарплату, это все равно было в разы выше, чем я получал в НИИ в Минске. Это была не первая поездка за границу, до этого я объездил достаточно много стран с музыкальными коллективами и театром. Еще через год получилось попасть на контракт аниматора – на Кипр в пятизвездочный отель. Главные обязанности аниматора – создание хорошего настроения у гостей, игры с детьми, спортивные и развлекательные мероприятия и вечернее шоу.
Это был мой первый опыт в сфере туризма. Я очень быстро втянулся, так как раньше был связан с музыкой и театром. К тому времени это была моя самая интересная работа. После Кипра я вернулся в Минск и работал сисадмином на большом предприятии. Работа тоже была интересная и многогранная, приходилось решать новые задачи чуть ли не каждый день. В 2006 году появилась возможность слетать в отпуск к друзьям в ЮАР, которые там обосновались несколькими годами ранее. Поездив по стране около месяца, я решил попробовать пожить в Кейптауне – этот город влюбил в себя с первого раза. С помощью друзей получил первую долгосрочную визу и в конце 2006 года перебрался в ЮАР.
Вскочить в последний вагон
Мне повезло вскочить в последний вагон и въехать в страну до ужесточения правил выдачи виз. К сожалению, сейчас стало гораздо сложнее получить какую-либо долгосрочную визу, даже супружескую. В ЮАР стремятся эмигрировать люди со всей Африки, так как по уровню жизни и возможностям заработка эта страна – номер один на континенте.
В пустыне Намиб.
Мои надежды устроиться по специальности, связанной с инженерией или ИТ, быстро рухнули, так как в ЮАР оказался очень специфический рынок труда. С одной стороны, квалифицированных специалистов не хватает, есть даже программа по привлечению заграничных специалистов с упрощенным получением вида на жительство. Я не входил в число кандидатов по этой программе.
С другой стороны, в ЮАР очень высокая безработица (24,5%), создающая большую конкуренцию на все остальные специальности. И в-третьих, после падения апартеида (политическая система, основанная на превосходстве белой расы, существовала до 1994 г. – Ред.) в стране действует программа поддержки коренного населения BEE (Black Economic Empowerment), отдающая при приеме на работу предпочтение местным кандидатам.
В общем, шансов устроиться в местную компанию у меня почти не было. Поэтому я стал искать возможности открыть свой бизнес. Пообщался с предпринимателями, узнал о процедурах регистрации компании и ведения бухгалтерии. Но чем же именно заниматься?
У меня была точка отсчета – имеющиеся уже навыки в ИТ. В ЮАР индустрия интернет-шопинга только зарождалась, поэтому я решил попробовать открыть интернет-магазин. Определить краткий список специализации мне помог телефонный справочник «Желтые страницы». Я сел и проштудировал весь журнал, выписывая интересные мне направления, попутно изучая количество предложений в Сети. Остановился на музыкальных инструментах, студийной и концертной аппаратуре. Конкурентов было мало, их сайты были блеклыми и неудобными, а рынок показался большим.
В ЮАР и в самом деле очень много музыкантов, групп, диджеев. Зарегистрировал компанию, с нуля создал интернет-магазин, руководствуясь примерами успешных американских магазинов. Договорился с импортерами, провел маркетинговую кампанию и наладил работу по SEO. Начал продавать. Первые два года все шло хорошо, продажи и прибыль планово росли. Обороты за первый год составили около $30 тыс., за второй – около $100 тыс. Рентабельность была на уровне 25%. Однако третий год показал стагнацию, а четвертый год упал в отрицательный рост прибыли.
Почему так произошло? Сильно возросла конкуренция – появилось с десяток новых интернет-магазинов, причем находящихся территориально в Йоханнесбурге. А именно в Йоханнесбурге располагаются импортеры. Большинство из моих поставщиков не позволяли отсылать товар напрямую клиенту, поэтому, чем ближе территориально находишься к поставщикам, тем меньше издержки на логистику и, следовательно, меньше может быть конечная цена для клиента.
Этнос зулусы.
В итоге мой магазин стал проигрывать в ценах конкурентам из Йоханнесбурга и терять клиентуру. Выхода виделось три: переехать в Йоханнесбург и вести бизнес оттуда, нанять людей в Йоханнесбурге и доверить им логистику со складов поставщиков к клиентам или продать бизнес. Переезжать из Кейптауна совсем не хотелось, доверить кому-то товар на тысячи долларов я тоже не осмелился. В итоге продал свой интернет-магазин конкурентам. А сам пошел на курсы туристических гидов и стал изучать индустрию.
На старте – 0% подоходного налога
Зарегистрировать компанию с уникальным именем можно через интернет, процесс занимает около недели. Также можно за минуты купить уже зарегистрированную компанию через специализирующиеся на этом фирмы. Но в любом случае нужно будет открывать банковский счет. Для этого требуется физическое присутствие в банке и пакет документов – регистрация на компанию, паспорт или ID, подтверждение физического адреса, сертификат из налоговой и др. Затем банк отправляет документы на проверку в орган по контролю финансовых преступлений. Важный момент – открыть бизнес-счет может только резидент страны.
После того как счет в банке открыт, можно начинать заниматься деловой активностью. Для многих видов деятельности не нужно проходить сертификацию или лицензирование, как это обстоит у нас. В частности, для ведения турбизнеса достаточно зарегистрировать компанию и открыть банковский счет. В дальнейшем нужно не забывать раз в год подавать налоговую декларацию и уплачивать сбор за зарегистрированный номер компании.
Подоходный налог для мелких компаний-резидентов ЮАР, оборот которых не превышает $1,5 млн в год, следующий (в пересчете на доллары США):
- 0% – за первые $6000 годового дохода
- 7% – от $6000 до $27 800 годового дохода
- 21% – от $27 800 до $41 900 годового дохода
- 28% – $41 900+ годового дохода
Система налогообложения достаточно прозрачная, декларации можно подавать в электронном виде через портал налоговой инспекции.
Летом – 3–4 тура в день
В основном клиенты находят меня через мой сайт, TripAdvisor, различные туристические платформы, Instagram. Небольшую часть продаж приносят туроператоры и турагенты. Туризм – сезонный бизнес. В пик сезона летом я могу продавать по три-четыре тура в день, зимой же бывает по одному туру в неделю.
Цены на экскурсии на одного человека варьируются: в Кейптауне и Йоханнесбурге – $50–350, на водопаде Виктория – $26–265, если в группе несколько человек – стоимость снижается.
Кроме туризма я помогаю компаниям и бизнесменам из России, Беларуси, Украины, Казахстана, сотрудничающими с южноафриканскими экспортерами. Иногда нужно подъехать и проконтролировать отгрузку товара, уладить какие-то вопросы, а иногда провести проверку южноафриканской компании на состоятельность. Бывает, что компания липовая и груза на самом деле не существует. Мошенники, к сожалению, встречаются, но я научился их распознавать.
Особенности бизнеса в ЮАР
В Южной Африке проживает многонациональное и мультирасовое общество с разнообразными культурами. С одной стороны, это облегчает процесс ассимиляции, так как у людей на протяжении веков уже сложился менталитет взаимовыживания и уважения к другим культурам. Ко мне ни разу не относились предвзято из-за того, что я иммигрант или что разговариваю с особым акцентом.
С другой стороны, нужно адаптироваться к общению с разными этническими и расовыми группами, так как у каждой есть особенности. К примеру, буры, потомки первых переселенцев из Европы, очень любят, когда хоть немного употребляешь в общении их родной язык африкаанс. Потомки выходцев из Британии разговаривают с красивым для уха акцентом.
На рынке в Эфиопии.
Так называемые капские цветные (искусственная раса, возникла после смешения рабов из различных регионов мира), а также черные народности говорят с сильными акцентами, понять которые на слух бывает сложно даже самим южноафриканцам. Но в целом люди открыты для контакта и всегда попытаются тебя понять, что ускоряет принятие решений.
Южноафриканцы много улыбаются и предпочитают конфликт перевести в шутку и вместе посмеяться над ситуацией. Однако выполнение договоренностей или задания порой затягивается. Я думаю, что это происходит из-за особого менталитета и некоторой врожденной ленивости африканцев. Иногда их нужно подгонять и каждый день контролировать выполнение задания.
Проще всего работать с мелкими и средними компаниями, где легко установить личный контакт. Если компания большая, к примеру сеть отелей или фирма по аренде автомобилей, то решение даже самого простого вопроса может занять несколько дней, а порой недель. Создается впечатление, что в больших компаниях работники перекладывают ответственность за принятие решений друг на друга, так как в одной переписке по e-mail каждый раз отвечают новые люди.
Чтобы вести бизнес здесь, нужно в целом понимать местную культуру, обычаи. Любимое занятие южноафриканцев – это «брай», по-нашему – шашлыки или барбекю. Южноафриканцы собираются семьями или компанией друзей, обычно по субботам, на природе или у кого-то во дворе.
Обсуждают новости, потягивая пиво или вино, и жарят мясо на углях. Человек, ответственный за угли и приготовление мяса, называется браймастер. Это самый главный человек на вечеринке, поэтому считается хорошим тоном «подкупить» браймастера – регулярно подносить напитки, развлекать разговорами. Искусный специалист способен приготовить на углях разные виды мяса до заказанной степени прожарки, причем все это для большой компании и достаточно быстро.
Южноафриканцы очень активны физически. Занимаются серфингом, бегом, велоспортом, ходят по горам. Хорошо развито волонтерское движение. Кто-то помогает детям из малоимущих семей, кто-то готовит еду для бездомных, кто-то работает спасателем на воде, кто-то тушит природные пожары.
После тушения пожара.
Это очень здорово. Я по опыту в добровольной пожарной дружине вижу, что хорошо организованные волонтеры работают очень качественно, ведь их не нужно ничем мотивировать. Они изначально пришли на работу, чтобы ее выполнить. Радует, что и у нас в Беларуси появляется много волонтерских организаций.
О планах
Планов, как всегда, очень много. К счастью, благодаря сезонности в туризме есть время для других занятий. В это время я занимаюсь самообучением на платформах вроде coursera.org, kadenze.com, edx.org, смотрю лекции на YouTube. Меня интересует широкий спектр тем – от квантовой физики и теории игр, ИТ и искусственного интеллекта до истории искусства и теории музыки.
Также стараюсь путешествовать с семьей. Все это расширяет кругозор, как мне кажется. У кого-то, может, есть другие способы его расширить, кому-то это вообще не нужно. У каждого свой путь!
Фото: предоставлено героем.
Удачи!
Поспехаў Вам!