«Рекламе с эротикой – да, а естественным процессам – нет?» Как две подруги превратили декретный отпуск в бизнес

Молодая мама, в открытую кормящая ребенка грудью на улице, в общественном месте всегда вызывает много споров, а порой и осуждение. Не все считают это нормой. Две подруги, сами столкнувшиеся с этой проблемой, решили позаимствовать идею специальных накидок для кормления, подсмотренную в Америке, и реализовать ее у нас. Сегодня Анастасия Коц и Катерина Любчик, соосновательницы компании «КоКо Мама», значительно расширили свой ассортимент, перешли из ремесленников в ООО и планируют заходить в ритейл.

– Появление проекта стало логическим продолжением истории о рождении собственных детей, – говорит Анастасия Коц. – Я и моя лучшая подруга стали мамами с разницей в год в разных странах. Катя родила сына в США и провела там шесть месяцев в период восстановления.

Катерина (слева) и Анастасия (справа)

АМЕРИКАНСКАЯ ИДЕЯ

Американский рынок переполнен всевозможными девайсами для детей, о которых в Беларуси и не слышали. Например, в любой аптеке там можно купить алкотестер для грудного молока. Конечно, для нашей страны такой продукт слишком радикален, поэтому мы решили перенять опыт более простых вещей.

Ничто не рождается из пустоты: каждому новому изобретению предшествуют прототипы. Мы тоже решили взять готовую идею и адаптировать ее под белорусские реалии. На улицах Америки абсолютная норма кормить деток грудью. Для этого существуют специальные накидки (или фартуки) для кормления. Мама остается мобильной и социально активной в период грудного вскармливания. Нам очень захотелось показать белорусским родителям, как это просто и удобно. Окружающие часто и не догадываются, какой стресс испытывает кормящая мама, элементарно выходя на прогулку: а вдруг малыш проголодается в людном месте?

Наше зашоренное общество готово принять рекламу эротического содержания, но не готово – самый естественный процесс на свете. Да и самой маме спокойнее и комфортнее знать, что она не привлекает любопытные взгляды.

Так, наш путь начался с накидок для кормления, которые мы решили делать здесь, в Беларуси. Для пробы мы закупили белорусские ткани и фурнитуру в розницу, разобрали «оригинал» на составные части и создали собственные лекала. Вторым продуктом, который мы попытались повторить, стала пеленка-кокон на застежках. Научно доказано, что новорожденные лучше спят в условиях «спеленутости». Традиционные пеленки – камень преткновения молодых родителей: это долго, сложно, и папы, как правило, говорят: «Я пас». Модель пеленки-кокона значительно упрощает процесс пеленания и к тому же может использоваться в разных амплуа: как спальный мешок, конверт на выписку или вкладыш в коляску.

Как создавался и продвигался продукт

Первая сложность, с которой нам пришлось столкнуться, – выбор материалов. Качество тканей, предлагаемых на нашем рынке, оставляло желать лучшего. Трикотаж, из которого предполагалось изготавливать пеленки, было попросту не найти. Поэтому пришлось работать с имеющимся сырьем: в итоге получилась абсолютно новая модель из белорусской и российской бязи. Забегая вперед, скажу, что со временем мы пришли к польскому хлопку, качество и расцветки которого значительно превосходят отечественные аналоги. Но вопрос ввоза тканей для нас до сих пор открытый. Мы стремимся к тому, чтобы наши изделия были доступны среднему кошельку, а польский хлопок в два раза дороже российских аналогов. Сейчас мы планируем поездку на польские фабрики, чтобы договориться о прямом ввозе материалов по оптовым ценам.

В первую очередь мы придумали название и логотип, чтобы наша продукция напрямую ассоциировалась с визуальным символом. «КоКо» – это аббревиатура моей и Катиной фамилии (тогда Катя была еще Козаковой). Далее мы зарегистрировали ремесленную деятельность.

Поскольку все изделия выполнялись вручную лично мной и объем был маленький, этот вид деятельности мы посчитали хорошим стартом для изучения спроса. Процесс регистрации ремесленничества очень прост и занял всего несколько часов.

Главное – определить виды деятельности, которыми планируешь заниматься, получить книгу проверок и оплатить ремесленный сбор в размере одной базовой величины (плата производится раз в год).

Изучать спрос на нашу продукцию мы решили в социальных сетях. Заказали профессиональную фотосессию и занялись оформлением профиля в Instagram. Эта площадка идеальна для покупателей-визуалов. У молодых мам нет времени искать информацию в интернете – почти все сейчас пользуются приложениями на смартфонах. Помимо всем известных Instagram и «Вконтакте», мы пробовали специализированные чаты, например Preggie (мобильная социальная сеть для будущих мам. – Ред.) Люди начали делать заказы, интересоваться, не можем ли мы сделать «еще вот это и это». Так благодаря нашим же клиентам у нас сформировалась картина нашего ассортимента.

Затраты

Первоначальная сумма вложений (материалы, покупка промышленной машинки и фотосессия) составила порядка $900. Все вырученные за заказы средства пошли на покупку новых материалов.

Сейчас Катя живет в Киеве, она параллельно пробовала на вкус украинский рынок. Я же развивала нашу «КоКо Маму» здесь, в Беларуси. Стоит заметить, что у меня не было таких статей затрат, как аренда, налоги и зарплаты.

Я все делала дома сама. Все строилось на энтузиазме. И в течение года наш проект смог заработать на следующий шаг. А именно – регистрацию ООО, сертификацию продукции и создание полноценного интернет-магазина. Регистрацию компании мы доверили юридической компании. Их помощь вместе с госпошлиной обошлась в $160. Сертификация продукции (а именно получение документов на серийное производство на 5 лет) была разбита на полгода, в течение которых мы зарегистрировали 6 изделий: накидку для кормления грудью, матрасик для коляски, подушку для кормления, пеленки-коконы, спальные мешки и муфты для коляски.

Самая большая статья расходов включила испытания в аккредитованной лаборатории и услуги по сопровождению – это вылилось нам в $ 1500.

Специфика ООО требует ведения бухгалтерии, поэтому мы также приобрели «1С: Бухгалтерию» ($ 220) и воспользовались услугами бухгалтера на аутсорсе ($ 250 в месяц)

После неудачной попытки создать сайт с нуля обратились к формату маркетплейса и сделали сайт в кратчайшие сроки на одной из самых популярных площадок Беларуси. «Аренда» на год в каталоге и интеграция на внешний домен обошлись нам в $ 420.

Безусловно, можно сильно сэкономить, если собирать все документы самому, но для тех, у кого есть маленький ребенок, эта миссия становится невыполнимой.

Как мы работаем сегодня

На сегодня наша команда состоит из швеи, менеджера по продажам, директора, курьера и бухгалтера на аутсорсе. Мы арендуем мастерскую, которую используем и как склад, и как шоу-рум. Основной канал продаж – интернет-магазин. Также мы активно рекламируем свою продукцию в Instagram и «ВКонтакте» – на данный момент в сумме у нас 11 200 подписчиков. В период ремесленничества мы активно участвовали в тематических ярмарках и маркетах, но сейчас нам это неинтересно: на такие мероприятия мамы с детьми приходят ради развлечений и игровых площадок – тратить деньги они не готовы. Поэтому наш основной клиент сейчас в онлайне.

В качестве продвижения мы используем контекстную рекламу, SЕО-продвижение сайта, ретаргетинг и все доступные инструменты платной рекламы в Instagram, facebook и «ВКонтакте». Сотрудничаем с проектом «МамЭксперт» (международный проект поддержки и обучения будущих и молодых мам) в формате рекламы и реализации продукции в их интернет-магазине.

Сейчас среди нашего ассортимента есть сезонные товары: например, актуальные зимой муфты и накидки для кормления для лета. Но наши флагманские изделия внесезонны, поэтому продажи у нас относительно ровные.

Средний чек составляет 30 рублей. В день обычно принимаем заказы на изготовление или продаем готовую продукцию в количестве 7 штук. Все продажи розничные, и пока мы работаем в ноль. На повестке дня – выход на ритейлы, оптовые заказы в Беларуси. Сейчас активно над этим работаем, разрабатываем грамотную маркировку и упаковку. Для начала нужно покрыть белорусский рынок и научиться с ним работать. Ну, а в дальнейших планах – СНГ.

Мы создаем продукцию, аналогов которой пока нет на белорусском рынке. Фактически у нас нет конкурентов. Но мы всегда готовы к их появлению – именно поэтому стараемся совершать правильные шаги с точки зрения легализации бизнеса. Конечно, есть много рукодельниц, способных шить то, что делаем мы. Но предложить свою продукцию на реализацию и выполнять объемы они не могут.

Проект «КоКо Мама» изначально планировался как работающий бизнес, а не хобби мам в декрете. Наш путь пока можно описать фразой «от мала до велика». Все время, свободное от семьи, тратится на вторую семью – «КоКо Мама». Поэтому я искренне считаю, что если постоянно вкладываться, работать, изучать и развиваться, то мечту или идею можно воплотить в жизнь.