Терапевты из 29-й и 39-й минских поликлиник рассказывают о своей работе, а графолог из центра «Кинезио» — об их характере по почерку.
ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА
участковый терапевт
– Летом будет пять лет, как я работаю терапевтом. Когда оканчивала университет, тянуло и в акушерство, и в гинекологию, но все равно душа больше лежала к терапии. И почему-то именно в поликлинику, не в стационар. В своем выборе я не разочаровалась: работа сложная, но каждый раз разная.
На прием к нам приходит много пожилых людей. Было бы хорошо, если бы перед визитом к доктору они внимательно продумали все, о чем хотят рассказать: что их беспокоит, что изменилось в их состоянии. Вплоть до того, чтобы просто записать жалобы на бумажке. Потому что на приеме многие волнуются, переживают – и забывают сказать то, что хотели. А молодым посоветую не заниматься самолечением, а вовремя обращаться к врачу: тогда и выздороветь получиться быстрее и дешевле. Но «самолечащихся» пациентов сейчас все меньше: один раз попадают на «тяжело, долго и дорого» – и в следующий приходят к доктору.
Смешных случаев в своей практике я не вспомню, но бывают приятные: когда встречаешь пациентов на улице, а они тебя благодарят.
Экспертиза почерка: энергичный и деятельный человек. Умеет управлять людьми, в сложных ситуациях не теряется, быстро мобилизуется и всегда знает, что делать. Может активно отстаивать свою позицию. Не позволяет окружающим давить на себя или требовать что-то, умеет дать отпор. Находит решение в любой ситуации, опираясь на логику. Стремится к новым знаниям, любопытна и жизнерадостна по своей натуре.
ЕЛЕНА МИХАЙЛОВНА
участковый терапевт
– Терапевтом я работаю с 2002 года: тринадцать лет, получается. Мои ожидания от профессии оправдались целиком. Я вообще считаю, что терапевт – это самый умный доктор, который должен знать все.
В среднем на прием ко мне приходит 25 человек в день. Тяжело общаться с большим количеством людей: все ведь разные. Бывают пациенты с юмором. Бывают без. Я спрашиваю: «Вы кровь из носа сдали?» – а человек теряется: «Вы же написали, что надо только из пальца…» Приходят и с распечатанными статьями из интернета: чтобы доктор знал, как лечить. Или со своими рецептами: посмотрели Малышеву – и записали. Нет, передачи Малышевой хороши с образовательной точки зрения: понять, как и что в организме. Но не все рекомендации, которые дают врачи с экрана, правильные. Встречается предвзятое отношение к каким-то медицинским препаратам.
Что самое сложное в работе? Экстренные пациенты. Например, бабушке стало плохо. Но вместо того, чтобы вызвать скорую помощь, она приходит в поликлинику и падает прямо в коридоре…
Быть терапевтом – это непросто, но, когда рабочий день заканчивается, ты его анализируешь: вот, сегодня людям доброе дело сделал. Кому-то, может, и жизнь спас? И чувствуешь, что сам живешь не зря.
Экспертиза почерка: критический склад ума. В первую очередь, во всем ценит практичность и рациональность. Умеет отстоять свою точку зрения, упорный и принципиальный человек. Достаточно консервативна. В работе предпочитает решать задачи по мере их поступления. Может проявлять резкость в оценках тех людей, чье мнение не совпадает с ее мировоззрением, но при этом потребности других ставит выше собственных. Для нее важно быть активной и вносить свой вклад в развитие общества.
ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА
участковый терапевт
– Я работаю в медицине уже больше 25 лет. У меня было два пути: стать гинекологом, как моя мама, или терапевтом. Но долгие беседы с мамой возымели свое действие: терапевтом для женщины быть лучше. Это очень важный врач. Думаю, вы были бы счастливы иметь семейного доктора, который наблюдал бы вашего ребенка с рождения. Такому терапевту и объяснять ничего не надо: он многое понимает уже по тому, как человек на стул садится.
Считаю, что выучиться на терапевта невозможно: ты уверен во всем, только если мало знаешь. Но ни капельки не жалею о том, что стала доктором. Честное слово. И чем больше работаю, тем больше люблю терапию. Когда только начинали после института, как работали? Тонометры, стетоскоп, справочники, опыт коллег. А теперь много интересных методов диагностики заболеваний. Так что молодым специалистам в то же время и проще, и сложнее. Всю информацию нужно проанализировать, а участковому терапевту дается на это не тридцать, а двенадцать – пятнадцать минут. Нет, в сложных случаях с пациентом можно и сорок минут общаться, но тогда уже проблемы с теми, кто ждет в очереди. Хочется, чтобы люди принимали во внимание время приема.
Сегодня родители не хотят отдавать своих детей в медицину прежде всего из материальных соображений. Если человек много работает, он должен получать достойную зарплату. Но этой темы мы касаться не будем.
Экспертиза почерка: хороший исследователь узких проблем, вникает во все детали. Аккуратна. Хороший организатор. В общении не приемлет фамильярности, вежлива и женственна. Требовательна к себе и к окружающим. Стремится к стабильности. Гуманист по своей натуре, верит в морально-нравственные устои, выполнение договорных обязанностей для нее превыше всего. Последовательна. Имеет хорошую выдержку и самообладание.
ОЛЬГА ПЕТРОВНА
главный врач
– Еще год назад по совместительству я работала участковым терапевтом, а мой стаж работы в целом – 13 лет. Сегодня наша система здравоохранения стремится к тому, чтобы за участком был закреплен свой врач, помощник врача и медсестра. Когда ты близко знаешь своих пациентов, то даже встретив их в магазине, можешь по цвету кожи сделать какие-то выводы. Когда пациенты начинают доверять доктору, тогда и лишний раз домой вызывать не будут.
Самые тяжелые дни у терапевта – это понедельник и пятница. Понедельник, потому что приходят все, кто заболел на выходных, а пятница… Человек психологически так устроен, что лист по нетрудоспособности ему проще закрывать в пятницу.
Среди пациентов, конечно, встречаются интересные люди. Недавно, например, больной утверждал, что вылечат его только йога, мануальная терапия, пилатес и фитнес – и просил обеспечить все бесплатно, в рамках медобслуживания. Постарались объяснить, что это не в наших силах.
Главное – помните: ваше здоровье зависит от врачей процентов на десять. Я вспоминаю такой случай: с разбежкой в один-два дня из стационара выписали двух тяжелых пациентов. У одного были плохие шансы. Семье сказали: готовьтесь, скорее всего, будет инвалид первой группы, с кровати не встанет, говорить не сможет. Но он год интенсивно занимался реабилитацией – и начал ходить, мог четко назвать свое имя и адрес. Второй пациент имел хорошие шансы, да и был на пять лет моложе – но указания врача проигнорировал и остался инвалидом.
Экспертиза почерка: активный человек, умеет быстро принять решение. Характеризуется ужесточенной самокритикой. Обладает характером лидера, любит быть в центре внимания. Хороший организатор: умеет управлять ситуацией и людьми. Для многих выступает в роли наставника, умеет дать дельный совет. Имеет хорошую выдержку и самообладание. Женственна, знает себе цену.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: CityDog.by.
Там: пациент потел и выглядит так себе, надо скушать гематогенку.
Оказалось, что нет, не нужна, говорю: тогда вы карточку сами передайте, пожалуйста, далее. А я домой хочу...
Вот если бы был документоооборот электронный, я бы эти несколько дней сэкономила бы... а так работает больной курьером, епрст. И очереди создает своим телом под кабинетом. Это я уж молчу про то, что многие из них могут и упасть там под кабинетом, и больше не подняться. Утомительно это всё. Не всегда и присядешь где-то, стоймя стоишь. А если и сядешь, то все равно, попробуй-ка просиди несколько часов. Озвереешь. А все это повышает вероятность приступа...
Впрочем, на ситидоге, как правило, аудитория еще не в курсе этих проблем, я тоже еще год назад была далека от этого всего, и мне было не в падлу раз в полгода выстоять очередь в 2-3 часа)) а теперь, когда постоянно, каждый чертов день такая фигня - убить кого-то хочется.
плюс, еще поколение неповоротливых возрастных тетушек не ушло, да и опыт показывает, что и 40-калетние не все умеют быстро на клавиатуре набирать (я обычно своим стрекотом по клавиатуре всех повергала на работе в ужас :))) ). но вообще идем к цивилизации.
Вспомните, в школе всегда отстающий догонял, а не класс ждал пока один ученик поймет учителя. Вот и тут должно быть так же.
Электронные справки и электронные очереди - как в банках. Чтобы всякие конфликты "я тут занимала" или "вас здесь не стояло" не могли быть в принципе. А вообще с вами согласен!
Напоминает "Сегодня может быть дождь. А может и не быть. Наверное. В общем, где-то точно что-то будет.."
Согласна с теми, кто пишет, что в рецепте все разборчиво. Как правило, рецепт разобрать сложно, а запись в карте вообще невозможно.
Думаю, врачи для фото -постарались с почерком, в жизни все более нечитаемое.