Ну, как съездили на Тенерифе: невероятные виды, черный песок и компенсация от Ryanair

Ну, как съездили на Тенерифе: невероятные виды, черный песок и компенсация от Ryanair
Почти опоздать на автобус, пропустить второй рейс из-за переноса первого, остаться на незапланированную ночевку в Варшаве, купить новые билеты за 300 евро на человека, ждать компенсации от Ryanair, но все равно погреться на солнышке в январе – это история про наших сегодняшних героев, летавших в отпуск на Тенерифе.

Почти опоздать на автобус, пропустить второй рейс из-за переноса первого, остаться на незапланированную ночевку в Варшаве, купить новые билеты за 300 евро на человека, ждать компенсации от Ryanair, но все равно погреться на солнышке в январе – это история про наших сегодняшних героев, летавших в отпуск на Тенерифе.

Компания из 8 человек: Алена и ее муж Алексей, Юлия и ее муж Алексей, а еще его брат Руслан. И трое детей – Леня, Лев и Ваня. 

«И тут началось»

Пятеро взрослых и трое маленьких детей – именно таким составом наши герои ездили на Тенерифе. А началось все с того, что кто-то один создал общий чат в мессенджере и написал: «А давайте куда-нибудь съездим на недельку!» Сначала все подумали, что это очередное стандартное предложение арендовать домик в Беларуси и зависнуть там на время, но дальше последовало продолжение: «А может, в Марокко?»

После долгих обсуждений и разных вариантов ребята остановились на Тенерифе. Купили билеты на лоукост: «И тут началось, – вспоминает Алена. – Я все переживала, что мой чемодан не пройдет по новым габаритам Ryanair, а Юля вообще не знала, что авиакомпания изменила условия провоза багажа!»

– Раньше мы брали каждому по небольшому чемоданчику, и вещей на 10 дней было достаточно. А тут раз – и бесплатно можно взять с собой только сумку по размеру даже меньше, чем рюкзак. С тремя детьми, конечно, это было нереально, поэтому мы с мужем сошлись на том, что хотя бы один дополнительный чемодан нужно оплатить.

«Поворачиваюсь – и мимо меня как раз проезжает наш автобус»

До Варшавы компания добиралась разными способами: семья с детьми поехала на машине, остальные – ночным рейсом на автобусе. 

– Во время путешествий мы всегда едем до аэропорта на личном авто – это удобно, – говорит Юля. – Машину оставляем на любой парковке возле аэропорта – приехать можно в любое время суток и получить минимальные удобства типа туалета и кофе, садимся в трансфер (детские кресла ставят без проблем) и едем на посадку. И стоит это что-то около 10 евро за 10 дней.

В прошлый раз мы ехали до Варшавы через Брест и чуть не опоздали на рейс, потому что под утро начинают ходить пригородные автобусы, люди едут на работу – и это здорово замедляет движение. В этом году мы решили попробовать поехать через Белосток. И там оказалась такая замечательная скоростная трасса! Мы доехали очень быстро – в аэропорту были на четыре часа раньше, чем планировали.

Алена, Леша и Руслан добирались до Варшавы на автобусе – и чуть не опоздали на рейс, хотя приехали на вокзал за 20 минут до отправления.

– Стоим мы на втором перроне, болтаем, – рассказывает Алена. – 21:00 (время отправления), а автобуса нет. Звоню диспетчеру, а она мне говорит: «Вообще-то, автобус отправляется с 10-го перрона, и, по-моему, он уже уехал». Поворачиваюсь – и мимо меня как раз проезжает наш автобус. Я – за ним! Повезло, что он задержался на повороте из-за пешеходного перехода и мы успели его остановить.

«До самого вылета мы сидели на чемоданах и надеялись, что все это неправда»

– Билеты мы покупали примерно за два месяца до поездки – и это уже поздновато. Если бы раньше, то можно было бы найти прямые перелеты, а так получилось купить только с пересадкой в Стокгольме, – вспоминают девушки. – Но, в принципе, стыковка была хорошая: запас на пересадку был около шести часов, у нас все грамотно спланировано – мы были довольны. Но потом что-то пошло не так…

Пройдя регистрацию и таможенный контроль, компания спокойно сидела в зале ожидания. Услышав о начале посадки, ребята не успели двинуться к выходу, как заметили странные движения: пассажиры с приоритетной посадкой начали проходить в коридор, ведущий к самолету, а после короткой паузы – выходить обратно. Посадку внезапно отменили, а на табло появилась надпись, что рейс перенесен на 16:30: «А у нас вылет из Стокгольма в 16:45!» 

– До самого вылета мы сидели на чемоданах и надеялись, что все это неправда, потому что из-за такой задержки мы не успели бы на второй самолет, потеряли бы забронированное жилье на острове и, скорее всего, и арендную машину. 

Кто-то начал искать другие билеты – сначала с опаской, не веря в реальность происходящего, а потом уже и всерьез. Подходящих рейсов на тот день не было. Вылетов из Стокгольма до Тенерифе не было еще ближайших четыре дня. 

– Сразу стали писать в Ryanair – мол, что нам теперь делать? Согласно их политике, в таких ситуациях предусмотрена смена рейса, но по нашему направлению им нечего было предложить, – рассказывает Алена. – Через какое-то время Леша нашел вариант через Барселону с вылетом буквально через четыре часа. Приходим на стойку регистрации – а нам говорят, что у них осталось только 7 билетов. А нас 8.

Вариантов развития событий было два: потерять весь отпуск либо найти другие варианты перелета, потеряв деньги. Единогласно выбрали второе. 

В результате купили новые билеты на другие авиалинии с пересадкой в Барселоне и вылетом на следующий день. Цена вопроса – 300 евро на человека. Плюс пришлось оставаться на ночевку в Варшаве. Такси от аэропорта в город обошлось ребятам в 50 евро, номера в гостинице – 50 евро за двухместный и 65 за семейный.

– К концу дня мы были уже и рады приехать в отель – уставшие после ночного переезда и переживаний, мы наконец смогли принять душ, поесть и поспать. 

Одновременно с поиском новых билетов ребята успели предупредить аренду авто и хозяев жилья, что приедут на день позже.

«А там пилот здоровается и жестами приглашает зайти к нему в кабину!»

На следующий день, когда прилетели в Барселону и шли на вторую посадку, девушки вдруг заметили, что дети смотрят через стеклянный коридор и радостно машут руками. «Поднимаем глаза – а там пилот с ними здоровается и жестами приглашает зайти к нему в кабину! Я и сама за ними побежала туда, – смеется Алена. – Интересно же!»

«Очень рекомендую аренду авто AutoReisen»

На Тенерифе компания прилетела, когда было уже темно. Шел дождь. Кое-как нашли на парковке арендную машину и отправились на виллу.

– Кстати, если поедете на остров, очень рекомендую аренду авто AutoReisen, – говорит Юля. – Это небольшая компания, о них мало кто знает, но они очень классные! Нам этот сервис посоветовали ребята, которые какое-то время жили на Тенерифе. 

Цены у них ниже, чем у других компаний. Дополнительный водитель оформляется бесплатно, сменить аэропорт (на острове их два) – тоже бесплатно, детские кресла – бесплатно. И в целом сервис очень приятный – я такого еще нигде не встречала.

«Какой прекрасный январь!»

Когда приехали на виллу, ребят встретил молодой красивый испанец, радушно принявший их как родственников, которых давно не видел, – разве что обниматься не полез. Внутри дома все тоже было красиво и аккуратно, только сыровато. На столе ждали две бутылки вина и ваза с фруктами.

– На следующий день просыпаемся: вовсю светит солнце, тепло, через огромные окна – вид на вулкан. Выходишь на террасу в шлепках с чашкой кофе в руках и думаешь: какой прекрасный январь!

«Жилье лучше выбирать на юге – там теплее»

– Зимой, перемещаясь по острову, попадаешь в разные температуры: в зависимости от района термометр в машине у нас показывал от +16 до +23 градусов – и это в один и тот же день. По пути с севера на юг можно встретить и сильный ветер, и дождь, и жару. Поэтому вам точно пригодятся не только шорты и майки, но и теплые вещи. Особенно хороша непродуваемая ветровка. Самая удобная обувь для перемещений по острову – кроссовки. 

Теперь уже по опыту можем сказать, что аренда авто на острове обязательна. А если ехать на отдых зимой или ранней весной, то жилье лучше выбирать на юге – там теплее.

Что посетить на Тенерифе

Смотровые площадки. На острове огромное количество смотровых площадок, с которых открывается шикарнейший вид. Мы, например, просто находили в Google-картах разные места и по пути заезжали в них. Везде очень красиво!

Вулкан Тейде.

– Пару раз мы пытались заехать на вулкан с северной стороны, но там нас встречал шлагбаум – проехать нельзя из-за обледеневшей дороги. Поэтому, чтобы наверняка, лучше сразу ехать с южной стороны.

От Тейде масса впечатлений! Он такой красивый, величественный. Поднимаешься – аж дух захватывает! Гуляешь – кое-где из-под камней выходит парок. Дети решили, что там спит дракон. Я сначала подумала, что это замануха для туристов. Но потом оказалось, что это естественные испарения. Хотя сам Тейде – спящий вулкан. 

Кстати, наверху очень холодно и ветрено – наши зимние пуховики были очень к месту. Без них прогулка по вулкану была бы не такой комфортной.

– Рядом с вулканом есть очень необычное место – выжженная земля красного цвета, на которой чувствуешь себя как на Марсе. Да и в целом дорога от вулкана до городка Ла-Оротава, в котором мы жили, очень красивая и живописная.

Городок Ла-Оротава и пляж Плайя де Эль-Больюльо. В самом городе тоже есть на что посмотреть. Яркие разноцветные дома, узкие улочки – спокойно и уютно. Недалеко от нашей виллы был очень красивый пляж с черным песком Плайя де Эль-Больюльо. В день, когда мы его посещали, были огромные волны, а мощь вулкана чувствовалась вовсю! 

На склоне очень приятный ресторанчик с одноименным названием и веселыми официантами. Вид оттуда открывается невероятный, а еда – вкусная.

Города Пуэрто-де-ла-Крус, Лас-Америкас и столица острова Санта-Крус-де-Тенерифе. Покатавшись по острову и повидав многое, ребята выделяют города Пуэрто-де-ла-Крус, Лас-Америкас и столицу острова Санта-Крус-де-Тенерифе.

– Пуэрто-де-ла-Крус – небольшой городок с очень красивой архитектурой, черным пляжем и многочисленными кафе. По пути к нему проезжаешь красивые пейзажи. Мы даже прошлись по одной из пешеходных троп, которых на острове очень много (тот, кто любит пешие прогулки, оценит).

Фешенебельный курорт Лас-Америкас. Лас-Америкас – известный испанский курорт, где толпы туристов, большие пляжи с песком, привезенным из Сахары, огромным количеством сувенирных лавочек, магазинов и ресторанчиков. Цены в этом месте немного выше, чем на остальном острове.

Столица острова. Столица на Тенерифе периодически меняется, иногда их может быть даже две. Сейчас это город Санта-Крус-де-Тенерифе. Там красиво, а больше всего запоминаются небольшие колоритные домики и величественный оперный театр.

Ущелье Маска. Еще одно место для посещения – ущелье Маска. Про эти величественные горы даже рассказывать нечего – надо смотреть!

Лос-Гигантес. Обязательно стоит побывать в Лос-Гигантес с гигантскими скалами и невероятными видами. Рекомендуем побывать там на закате – красота неописуемая!

Лоро-парк. Очень понравилось в зоопарке Лоро-парк. Там много животных, красивые вольеры, интересное представление с участием касаток, морских котиков и дельфинов. 

На Тенерифе еще есть аквапарк Сиам-парк, но туда мы, к сожалению, не успели.

Продукты на Тенерифе

– Во время отпуска мы не только питались в кафе, но и готовили дома. За продуктами ездили в гипермаркеты. Самые известные на Тенерифе – Mercadona и Alcampo. Во второй сети выбор больше.

Выбор сыра и вина в магазинах огромнейший. Вовсе не обязательно тратиться на дорогие напитки: мы покупали и за 2 евро, и за 10 – разницы особо никакой. Очень интересное местное вино – по вкусу как копченый чернослив.

Разные виды хамона, вкусная рыба, хорошее оливковое масло, огромные королевские креветки по 9 евро за килограмм – продукты на Тенерифе качественные, а порции в кафе больше и дешевле, чем у нас.

Фрукты лучше покупать в местных «фрутериях». Но если хотите попробовать именно местные, то внимательно смотрите на этикетки – многое привозят с материка. Очень вкусные бананы, манго, папайя, яблоки, клубника – все очень отличается от нашего. 

Что попробовать в кафе

– В кафе стоит попробовать пиццу. Она на Тенерифе очень интересная – сначала пекут основу, а потом уже на готовый корж накладывают начинку. И это очень вкусно!

– Паэлью мы всегда брали одну на двоих. Действительно вкусным это блюдо будет евро за 15, более дешевые варианты – уже не очень. Вариантов паэльи на Тенерифе очень много – можно найти на любой вкус.

В каждом кафе и ресторане в меню есть так называемая «салата микста», но в каждом заведении этот салат выглядит по-разному, и никогда не угадаешь, с чем тебе принесут на этот раз. Порция достаточно большая, брали обычно тоже одну на двоих. Стоимость – около 5-6 евро.

Любителям кофе стоит попробовать местный кофе, который называется баракито. Его делают слоями с ликерчиком. Сладко, вкусно, а после него – весело.

Стоит попробовать и варенье из кактуса – оно как мармелад. Во фруктовых лавочках продаются и плоды кактуса, но мы их не пробовали, хотя местные говорят, что это вкусно. Вообще, на Тенерифе много кактусов, но руками их лучше не трогать: с виду они безобидные, а руки потом чешутся еще долго – наши парни опробовали на себе. 

Еще на острове очень много алоэ. В аптеках и небольших лавочках повсеместно продаются кремы в круглых маленьких баночках за пару евро – очень спасают при ожогах и сухости кожи. На пляже вещь незаменимая! Из-за прохлады океана солнце не чувствуется, поэтому легко сгореть, что с нами и случилось в последний день. А алоэ снимает красноту в два счета.

«На протяжении всего отпуска я пребывала в некой эйфории!»

– Тенерифе оставляет ярчайшие впечатления, – резюмирует Алена. – Поэтому если выпадет возможность побывать на этом острове вечной весны, то летите не задумываясь. Берите в аренду машину, катайтесь по острову, смотрите, фотографируйте, веселитесь вместе с испанцами, пробуйте местную еду, пейте вино, улыбайтесь – и домой вы вернетесь с мыслями о следующей поездке!

Испанцы очень дружелюбные – сразу видно, что люди напитаны счастьем, радостью, витамином D. Даже в воздухе витает что-то волшебное! Волшебный остров, красивые пейзажи, могущественный вулкан, бескрайний океан, банановые плантации, вкуснейшая еда – на протяжении всего отпуска я пребывала в некой эйфории. Отдых получился очень активным и интересным, несмотря на то что с нами было трое маленьких детей.

А что с потерянными билетами?

– По возвращении домой мы стали узнавать, на что имеем право претендовать из-за потерянного рейса. Как оказалось, по соглашению европейских авиакомпаний при задержке рейса определенного километража не менее чем на три часа полагается определенная компенсация.

Мы написали письмо компании, перечислили все дополнительные расходы на новые билеты и отель, но в ответ получили ссылку на их политику, в которой говорится, что такие расходы они не компенсируют. В итоге нам вернут только по 250 евро на каждого из-за задержки рейса. Все наши расходы эта сумма, конечно, не покрывает, но хоть что-то.

 

Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.

Фото: личный архив героев.

поделиться