Пару лет назад мы уже ходили в гости к «Куфару», крупнейшей площадке объявлений в Беларуси. Тогда офис компании был оформлен в стиле «Игры престолов». Однако за это время количество сотрудников существенно выросло, и в здании на Интернациональной им уже не хватало места.
Поэтому в компании решили переезжать. Сейчас офис занимает три этажа и 700 «квадратов» здания на Революционной.
«Сердце» офиса – кухня, обеденная зона и место отдыха
Попадая в здание, сразу же проходим в «сердце» офиса – большое пространство, объединяющее в себе кухню, обеденную зону, а также место отдыха и общих собраний. «Может, мороженого или холодного лимонада?» – встречают нас HR-специалистка Ольга и руководительница отдела маркетинга Виктория.
В жаркое время года компания закупает для сотрудников мороженое – им забита морозильная камера одного из трех больших холодильников. Кроме того, на кухне всегда найдутся чай, кофе, печенье, фрукты, овощи, хлебцы, йогурты, сыры и творожки. Содержание холодильников зависит от предпочтений сотрудников: вегетарианцы, например, заказывают тофу и фруктовое пюре, мясоеды – мясные нарезки.
Виктория.
Ольга.
– В старом офисе у нас было 3 небольших холодильника. Здесь нам удалось создать такое пространство, где сотрудники могут не только поесть, но и пообщаться друг с другом, вместе приготовить салат к обеду или сделать лимонад.
Здесь же, на стене в обеденной зоне, доска дней рождения и доска годовщин, на которой каждый месяц отмечают, какие сотрудники сколько лет проработали в компании.
Под столом – большой контейнер для сбора пластиковых крышечек: его установили несколько месяцев назад и уже успели заполнить до краев. В ближайшее время крышечки передадут экологическому проекту.
Собственный Комитет счастья. Чем он занимается?
– В офис на Немиге мы переехали в конце зимы и сейчас все еще наводим красоту, но в целом практически все готово. Ремонт делали в ускоренном темпе – нам важно было переехать быстро: в прошлом году штат наших сотрудников вырос на 20 человек, а снять дополнительные площади в здании на Интернациональной не было возможности.
К тому же мы понимали, что 80 сотрудников, которые работают у нас сейчас, – это не предел. Мы продолжаем расти и ищем специалистов почти в каждый отдел.
За успешный переезд компании в новое здание отвечали ребята из Комитета счастья. Они обсуждали с дизайнером возможные концепции офисного интерьера, вносили свои корректировки и участвовали в воплощении проекта в жизнь.
– Мы осознанно ушли от работы с подрядчиками и создали свой Комитет счастья, который занимается в том числе и организацией корпоративных мероприятий, потому что только понимая «внутрянку» компании и зная, как отделы взаимодействуют между собой, можно предложить варианты, которые объединят всех.
У нас работают разные ребята – и интроверты, и экстраверты, – поэтому постоянно приходится балансировать между этими понятиями и находить решения, при которых хорошо всем.
Комната интроверта и спортивные соревнования. Например, планка по утрам
Зона кухни и столовой плавно перетекает в зону отдыха и общих собраний. Помимо небольшой библиотеки, набора настольных игр, игровой приставки и кикера, здесь есть несколько кресел и разноуровневый подиум, на котором могут поместиться все сотрудники.
– У нас есть традиция собираться два раза в месяц, чтобы обсудить основные задачи на месяц. Собрание длится около 30 минут – мы стремимся экономно расходовать время. Такая практика помогает сотрудникам быть в курсе последних новостей компании и знать, насколько эффективно мы работаем по разным направлениям.
В офисе нашлось место и для Kudo Box из коллекции Management 30 – проекта по современному менеджменту и мотивации персонала. Суть метода в том, что каждый сотрудник из любого департамента может анонимно или открыто поблагодарить коллегу за его работу. Благодарность пишут на специальной карточке, которую затем кладут в коробку. Раз в месяц коробку открывают и вручают коллегам благодарности. Смысл активности – подчеркнуть, что каждый сотрудник влияет на успех всей команды.
– Мы стараемся делать это не анонимно и подписывать записки, кому и от кого. Получать такие благодарности приятно – и это хорошо мотивирует к работе, – рассказывает Ольга.
Помимо кухни и рабочих мест, на первом этаже также расположились так называемая комната интроверта – небольшое закрытое помещение, где сотрудники могут уединиться, если хотят поработать в тишине, и просторная переговорная для больших встреч, на стене которой прописана фраза из корпоративного кодекса.
На лестничной площадке между первым и вторым этажами – многофункциональный тренажер для тех, кто засиделся и хочет немного размяться. Здесь сотрудники соревнуются друг с другом (девочки качают пресс, мальчики – подтягиваются) и фиксируют результаты в специальной таблице.
– С прошлого офиса у нас осталась традиция утренней планки. Все желающие собираются в зоне отдыха и стоят в планке на время. Каждый сам для себя решает, сколько готов заниматься.
Раньше была «Игра престолов». А теперь что?
Второй этаж представляет собой стандартный open space (впрочем, как и остальные помещения) с отдельными переговорками. Здесь же есть выход на крышу, известную многим как Vondel Roof, на которой раньше проводили немало интересных мероприятий. «Мы пока не решили, что будем делать с крышей, но уверена, что придумаем что-нибудь интересное», – говорит Виктория.
На одной из стен второго этажа висит большая доска, на которой сотрудники каждый день записывают новое слово или фразу на английском с целью выучить как можно больше иностранной лексики. «Куфар» – часть международного концерна, поэтому для многих вакансий хороший письменный и устный английский – must have.
– Если прошлый офис был оформлен в стиле «Игры престолов», то здесь за основу мы взяли историю космоса, которую реализовали с помощью инсталляций из неоновых трубок. Во время одной из рекламный кампаний «Куфар» их уже использовал, и сотрудникам понравилось, как они себя ведут: дают красивый рассеянный свет.
У каждой из больших переговорок – своя планета: Марс, Венера, Юпитер, Сатурн. Кроме них в офисе есть Луна (одна из переговорных комнат) и Солнце (зона отдыха на первом этаже). Маленькие переговорки на одного-двух человек названы в честь трех звезд в созвездии Центавра, а также звезд Канопус (самая яркая звезда южного полушария) и Сириус.
Звукопоглощающие диваны. Что?
– Ежедневно на Kufar подается до 60 тысяч объявлений, – рассказывает Виктория, пока мы переходим со второго этажа на третий. – Мы стараемся оптимизировать все процессы, поэтому около 80% поданных заявок проверяет специальная программа, которая оценивает их по определенным параметрам. Если программу что-то настораживает, она отправляет заявку на ручную модерацию. Если все хорошо, то объявление публикуется – поэтому даже если пользователь придет на площадку в 4 утра, его объявление появится на сайте достаточно быстро.
Модераторы и сотрудники службы поддержки часто работают из дома – в компании лояльно относятся к удаленной работе.
На третьем этаже работают программисты. Там также есть две отдельные переговорки, а еще высокие диванчики, обитые звукопоглощающим материалом. При желании «сделать офис потише» сотрудники могут работать на них.
Соцпакет, со всеми на «ты» и Travel Grant
Средний возраст сотрудников компании – 29 лет, но работают здесь люди всех возрастов – от 20 до 50. Парней и девушек практически поровну. Причем это сотрудники не только из Беларуси. С целью улучшить работу и сделать ее максимально эффективной компания приглашает к себе специалистов из других стран. Сейчас, например, в штате есть сотрудники из Риги, Москвы, Тюмени и Краснодара. «Люди из других стран привозят свое видение и свои подходы к решению задач – наша команда от этого только выигрывает».
– Все сотрудники у нас очень разные, но при этом открытые. Между собой мы общаемся на «ты», и любой может спокойно подойти к руководителю и поговорить на любые рабочие темы.
Помимо всего прочего, компания предоставляет своим сотрудникам соцпакет – это не только медицинская страховка, но также групповое или индивидуальное обучение английскому языку, возможность обучения как внутри компании, так и в рамках концерна, представленного более чем в 20 странах.
Два раза в год у каждого сотрудника компании есть возможность подаваться на Travel Grant – программу обмена опытом между разными рынками. Тот, кто хочет прокачать свои скиллы (не только профессиональные, но и личные – например, улучшить язык, посмотреть, как на других рынках реализуются те или иные проекты), отправляет заявку, в случае успеха получает подтверждение от руководителя и принимающей стороны – и собирается в поездку, которую полностью оплачивает компания. И не важно, сколько ты проработал в компании, – условия равны для всех.
– Сейчас еще строим систему бонусов – общаемся с компаниями, которые могли бы предоставлять нашим сотрудникам специальные условия: например, на спортивные активности, обучение, процедуры по уходу, посещение заведений и так далее.
Также в компании предусмотрены тематические праздники в офисе и обязательные летние и зимние корпоративы, организацией которых занимается Комитет счастья.
– Зимой, например, мы организовывали квест в Несвижском замке и всей командой тусили там. Но вообще главная фишка наших корпоративов – это неизвестность. Ребята из Комитета счастья постоянно готовят нам сюрпризы, и о том, куда нас повезут, мы узнаем фактически на месте.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Павал Хадзінскі для CityDog.by.