Вместе с Samsung Galaxy Z Fold3 мы делаем рубрику «Мечтатели» – о людях, которые однажды бросили себе вызов и кардинально изменили жизнь.
Юра и Аня Худайбереновы сидели на кухне и молчали. Аня гладила свой беременный живот, Юра теребил игрушку двухлетней дочери. Еды в доме не было.
Пару месяцев назад курс доллара подскочил в несколько раз. Зарплата Юры, который работал автослесарем, во столько же раз упала: клиенты перестали ездить на автосервис, заказов почти не было. Выплаты по кредиту на квартиру уничтожили накопления – денег в семье не стало совсем.
– Мы всегда мечтали, что когда-нибудь, когда «станем взрослыми», у нас будет собственный бизнес и дом. Но могла пройти целая жизнь, и ничего бы не случилось. Та ситуация заставила нас шевелиться и двигаться в этом направлении.
Как один лист фанеры стал началом большого бизнеса: «У нас были последние 10 долларов»
В мастерской семьи Худайбереновых кипит работа: Юрий собирает очередную деревянную карту, которую сделает за несколько дней. Мужчина со смехом вспоминает, в каком ужасе был 7 лет назад, когда получил первый заказ и делал его полгода.
– Вообще мы тогда делали деревянные ночники. А один наш клиент попросил сделать деревянную карту мира. Я взялся за голову. Сидишь, смотришь на все эти карты в интернете – темный лес, ничего непонятно.
Но вызов принял, потому что «как это, я что, не справлюсь?» К тому времени Юрий уже хорошо усвоил, что шаг в неизвестность может сильно изменить жизнь к лучшему.
В то время, когда Юрий уволился из автомастерской и перешел в другую компанию, Анна мечтала навести уют в доме. Ребята въехали в свою квартиру еще перед рождением первой дочки, но никак не могли отремонтировать жилье. Желтые обои закрасили краской – вот и весь ремонт.
– Так хотелось создать красоту для детей: накупить красивых полочек, повесить милый ночник у кроватки. Но нам нечего было есть. Как я закажу ночник, если нам на еду родители деньги давали?
И однажды Аню осенило: все эти мелочи можно сделать самим и продать. Она показала Юре фотографию красивых полок, спросила: «Сделаешь так?», тот ответил: «Легко». Работать с деревом он умел с детства: помогал отцу строить дом, вырезать на токарном станке деревянные ножки для лестницы и много чего еще.
– У нас были последние 10 долларов. На эти деньги мы купили один лист фанеры.
Юрий сделал несколько маленьких полочек. Аня продала их через соцсети, все вырученные деньги снова вложили в фанеру: за несколько недель дело сдвинулось.
Как «мамская» страничка привела покупателей: «Многие клиентки начинали писать в полночь»
Сейчас некоторые заказчики зреют до покупки деревянной карты EcoDeco годами. Цена стандартной карты – 900 руб.: часть покупателей копит деньги на нее, а кто-то покупает сразу, зная, на какую из стен собственного дома повесит узнаваемые границы Беларуси.
– Карты много кто делает, но люди хотят именно наши. Мне кажется, дело даже не в качестве – а в том, что у нас налажены теплые отношения с клиентами. Люди не уходят даже после покупки: им интересно нас читать, они чувствуют, что мы их искренне любим.
Установить правильную связь с клиентами Аню научила прошлая работа – она была администратором в ресторане. Там отточила навык быть максимально открытой, вежливой, внимательной к клиенту, даже когда услуга уже оказана.
Работу свою Аня обожала: новые знакомства, постоянное общение, драйв. И, когда засела дома в декрете один на один с первой дочерью, взвыла.
– Мне очень не хватало положительных эмоций, общения с людьми. Я пошла за этим в соцсети: там напишешь что-нибудь про любую ерунду, а люди откликаются, делятся своим опытом, мыслями. Это стало моей отдушиной, моим источником радости.
На страничке во «ВКонтакте» Анна не только рассказывала о своей жизни, но и попробовала заработать: продавала самодельные украшения-ободочки с наклеенными цветами.
Благодаря соцсетям Анна узнала про деревянные ночники. Момент для их производства был идеальным: в Беларуси такие никто не делал, заказывать нужно было из России, а это дорого.
Уже через два месяца после начала производства ночников Анна и Юрий принимали заказы только раз в месяц.
– Многие клиентки начинали писать в 00:01 – как только формально наступал день приема заказов. Это был, с одной стороны, успех, а с другой – проблема. Маржа на ночниках минимальная; чтобы относительно нормально жить, их нужно делать сутками. И мы делали.
Как-то Юрий уснул на дверном коврике – так начался «бизнес по-взрослому»
Деревянные карты мира EcoDeco вырезает лазерный станок. В специальной программе Юрий наносит все нужные города, страны, а станок наносит изображения на фанеру, лазером вырезает детали нужного размера и формы. Сейчас процесс выглядит просто – не то что 7 лет назад.
– Жена меня тогда закрывала на балконе, я вырезал целый день. От фрезера столько опилок было – по колено в них стоял, как в бассейне. Хорошо, первый этаж, никому не мешал.
Первое время после работы от напряжения у Юры дрожали руки; потом руки привыкли, зато накопилась усталость. Производство он совмещал с основной работой, трудился «два через два». При этом уходить с «главной» работы боялся.
– Двое детей и жена в декрете. Их кормить, одевать, за квартиру платить. С работы уйдешь, а вдруг не получится? Вдруг этот наплыв клиентов временный? И что тогда?
Однажды Юрий пришел домой, начал переобуваться и уснул прямо на коврике у двери. Стало ясно, что так больше нельзя.
Весь семейный бюджет Ани и Юры тогда составлял 2 тысячи долларов. В Беларуси нужный им станок стоил 9 тысяч долларов, в Китае – в два раза дешевле. Ребята рискнули: нашли нужную модель, одолжили несколько тысяч долларов и одним махом перевели их в Китай – там требовали 100% предоплату.
– Ой, как мы переживали!.. Все свои деньги вложили и еще одолжили. Я той русскоговорящей девушке из Китая мозг взорвал: сначала торговался, выяснял все про оборудование, с договором мучился.
Станок плыл три месяца, и я все время звонил, спрашивал. В транспортной компании однажды не выдержали: «Вам что, скинуть координаты, где именно он в океане?»
Потом он приплыл, а я его включить не мог, знающих людей нашел аж в Челябинске. Но станок хороший – уже пять лет со мной, и никаких проблем.
Через месяц после того, как станок приплыл, Юрий уволился с работы автослесарем и полностью переключился на собственное производство.
Как ребята могли сжечь дом заказчика и нарушить закон об авторском праве: «Зачем зацикливаться на ошибках?»
Первый производственный брак у ребят случился в самой первой партии деревянных ночников. Вставили туда новогоднюю гирлянду, ее коротнуло – так узнали, зачем нужны светодиодные лампы. Брак исправили, извинились.
Потом EcoDeco решили делать еще и лошадки-качалки. Но коллеги из России стали жаловаться, мол, идею украли у них. Ребята изучили законы, выяснили, что таких лошадок придумали больше полувека назад австралийцы. Но свои изделия видоизменили: лошадки стали единорогами. На всякий случай EcoDeco их запатентовали.
– Мы все делали методом проб и ошибок, как сами понимали. А понимали не всё. Я этих лошадок везде видела, даже не думала, что там какое-то авторское право, – рассказывает Аня. – Но делали выводы и шли дальше. Зачем зацикливаться на ошибках? Это только вредит.
Благодаря единорогам-качалкам Анна и Юрий сделали новый рывок. Качалками декорировали фотозону семейного фестиваля «Мам-слет». Анна как раз «переехала» в Instagram: в блоге каждый месяц разыгрывала качалку, так аудитория выросла до 26 тысяч человек. Постоянный спрос был обеспечен. Жизнь стала стабильной.
– А потом мы сделали первую карту и решили, что больше не будем делать ночники и качалки.
Карты – хоть тоже продукт из дерева, но для другой аудитории. Если ночники покупали мамы в декрете, то карты – для очень обеспеченных людей. Треть подписчиков Аниного блога тут же ушла, а кто-то расстроился, но остался. Постепенно появились и заказы.
– Мы держали цену, не сбивали, панике не поддавались. Получили двадцать отказов со словами «дорого», а на двадцать первый услышали «хочу, сделайте». Процесс пошел.
Как, когда все стало хорошо, ребята передумали делать карты: «Надо двигаться!»
– Танзанию забыл вырезать! – восклицает Юрий и уходит в соседнюю комнату в мастерской, где стоит станок. Через три минуты возвращается с малюсеньким кусочком дерева в руке, возвращает страну на карту.
И рассказывает, как раньше такая же ситуация испортила бы весь день. Купленный лазерный станок в квартиру не поставишь – Юра отвез его в гараж к бабушке за 80 километров от Минска. Там все вырезал, а дома уже собирал карты. Любая забытая мелочь – и снова нужно было садиться в машину, ехать в гараж, вырезать.
– А там уже думаешь: чего приехал? Вырежу еще карту! И возвращаешься домой в три часа ночи. Злой, – вспоминает Юрий.
В итоге он арендовал гараж в Минске у своего бывшего коллеги, которого ребята вскоре наняли на работу. Нарадоваться не могли: до этого было много попыток нанять людей, но ни у кого не получалось работать качественно. У него получалось.
Дела шли в гору. Аня с Юрой стали строить свой дом: продали уютную квартиру, съехали на съемную, а все деньги вложили в строительство. Рядом с домом Юрий построил мастерскую, куда вскоре перевез станок.
– Мы начали все это просто ради денег. Но быстро почувствовали, что не они нас вдохновляли – а эмоции, которые дарят тебе люди. Когда говорят спасибо, когда смеются. Как-то ставили карту, и, когда ее включили, огромный дядька радовался как ребенок. Вот такие деньги зарабатывать хочется. Вот за это мы на самом деле любим нашу работу.
В ближайшее время ребята хотят отказаться от карт. Юрий планирует заняться мебелью, а Анна собралась работать с киберспортсменами.
– Засиделись мы уже на одном месте, надо двигаться! Теперь мы точно знаем, что все получится. Не одно, так другое. Или третье.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото и видео: архив героев; Андрей Кот для CityDog.by.
ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани», ИНН 7703608910
Интересненько😅