Менять сферу деятельности никогда не поздно. Так что если вы давно хотели уйти с нелюбимой работы, то этот тот самый знак. Например, наш герой решил сменить профессию после тридцати и стал айтишником. Сегодня Алексей руководитель отдела тестирования в компании EffectiveSoft («Эффективные программы»).
Алексей работает в IT уже больше 15 лет, но его история вхождения в сферу не самая банальная. До того как заняться тестированием, герой успел поработать системным администратором и руководителем группы в НИИСА, а только после 30 нашел свое призвание и вошел в IT.
Алексей, руководитель отдела тестирования в EffectiveSoft
– В 1995-м я окончил БГУИР по специальности «микроэлектроника и полупроводниковые приборы» и по идее должен был пойти на всем известный «Интеграл». Так сложилось, что завод уже был еле на плаву, я как специалист оказался не нужен. Поэтому получил свободный диплом и устроился работать в компьютерную компанию. Мы занимались сборкой и продажей компьютеров и расходников.
До того как попасть в IT, я успел поработать системным администратором, руководителем группы в НИИСА, менеджером по продажам компьютерной техники. В конце концов понял, что в жизни надо что-то менять.
Первый год работал как на курорте
Продажа компьютерной техники в лихие 90-е совершенно отличалась от того, что есть сейчас. Сегодня большое количество онлайн-магазинов, есть оптовики, везде кассовые аппараты, и всем дают чеки. Плюс люди стали более компьютерно грамотные, тогда ничего такого не было.
Бывало, продашь человеку компьютер, проверишь, чтобы все работало, а на следующий день тебе звонит разгневанный пользователь. Привозит компьютер, грозит жалобами и финансовой полицией, говорит, что ничего не сделал, а он перестал работать. Смотришь – человек пытался удалить папки Windows и Program Files. Сейчас это никому в голову не придет, но раньше люди были темные.
У нас было негласное правило: клиенту нельзя сказать «нет». Поэтому, если нужен картридж, которого нет в Беларуси, надо было выписать счет-фактурку, клиент платил, а ты где-то скреб по сусекам, по партнерам, из Москвы его вез. Нервный клиент звонил по триста раз на день, ему отвечали, что курьер уже выехал. И вот этот курьер едет уже неделю (улыбается). Короче, нервы не на месте.
Я от этого всего очень устал, развития никакого, также произошли изменения в семейной жизни, я женился, надо было думать, как лучше обеспечить семью. Однако финансовый вопрос не был главным: просто морально выгорел, хотелось проявить себя в чем-то новом.
Мой друг подсказал, что тестирование – прекрасная тема. Сам он разработчик по образованию, но в силу производственной необходимости перешел в тестировщики. Это был где-то 2003 год, еще не было такой популярности IT. Кто такой программист, было понятно, они существовали, а кто такой тестировщик, не знал почти никто – и я тоже.
Супруга всегда меня очень поддерживала и в тот раз тоже сказала: «Леша, давай! Вижу, душа у тебя уже не на месте. Я какую-то зарплату получаю, с голоду мы не умрем». И я пошел на единственные тогда в Беларуси курсы тестировщиков. Учеба заняла месяц.
С первого раза достаточно удачно прошел собеседование. Спасибо ребятам, которые меня взяли: так я попал в первую свою IT-компанию – SaM Solutions («СэМ Солюшнс»).
Испытал культурный шок! Во-первых, это тишина в офисе. Никаких телефонных звонков, просто мертвая тишина. Я там год как на курорте работал (смеется). Человек сидит в метре, но с тобой не разговаривает, а пишет по ICQ. Покой, красота – понял, что вот это мое. Так началась карьера в IT.
Про сферу и обучение сегодня
Не могу сказать, что было что-то сложное, курсы в то время заняли всего месяц. Сейчас знаю, что это подольше. Сегодня даже обучение стало бизнесом, потому что востребована специальность.
Сейчас войти в сферу сложнее – конкурс на место вырос. Например, мы (речь идет о компании EffectiveSoft. – Ред.) никогда не размещаем объявления для junior- специалистов на сервисах по поиску работы.
Человек, который идет в очень большую компанию, испытывает жуткий стресс. Нужно быть первым среди резюме, которые просмотрел менеджер, потом быть первым, чтобы попасть на курсы, после курсов надо быть первым, чтобы попасть на стажировку, а после стажировки надо быть первым, чтобы попасть на работу. Очень большое сито, в IT попадают самые активные товарищи. В мое время это было проще.
Думаю, людям 30+ немножко сложнее. Из-за возраста существует предвзятое отношение: любой менеджер понимает, что лепить что-то из молодого человека гораздо проще, чем из человека за тридцать. У человека за тридцать обычно уже есть семья. Главный посыл для смены работы – финансы. Значит, больше вероятность, что после обучения он может куда-то уйти из компании.
С молодыми ребятами вопрос финансов стоит не так остро, их можно замотивировать интересным проектом или условиями обучения.
Советы: как войти в IT тем, кому 30+
Вообще, большинство этих советов универсальны для любого возраста.
1 В первую очередь нужно разобраться с мифами об IT.
Как работа в IT-компании представлена в СМИ: высокие зарплаты, свободный вход и выход, бесплатные печеньки и чай в обед. Каждое из этих утверждений – правда, но за ними кроются большие «но».
Возьмем свободный вход и выход. Я люблю приходить на работу к 8 часам, но у нас есть сони, которые приходят к 11, – это не значит, что человек пришел, когда хочет, и ушел, когда хочет. В IT-компаниях работают на результат.
Например, у нас есть клиенты из Америки, которые могут позвонить в два часа ночи разработчику и сказать: «Петя, у меня возникла гениальная идея по поводу нашего приложения. Давай мы кнопку “окей” перекрасим из красного цвета в синий». Петя говорит: «Джордж, у нас сейчас два часа ночи». – «Ой, я тебя разбудил, извини. Так когда ты перекрасишь кнопку?» – и это в порядке вещей, Петя встает и перекрашивает эту кнопку.
Или интересный случай, когда я работал в другой компании. Был у нас один увлеченный разработчик, который любил сидеть на работе допоздна. Иногда так получалось, что ехать домой уже не было смысла. Как-то сразу после самолета рано утром приезжают к нам в офис заказчики. Заходят на кухню, а там в трусах и майке стоит разработчик, пьет кофе. Это история про свободный вход и выход.
Про высокие зарплаты. Да, они высокие относительно среднего по стране. Но высокие у тех, кого мы можем назвать специалистами. Каждый junior («джуниор»), который приходит к нам, еще мало что понимает, и, чтобы допустить его к полноценной работе, нужно приложить много труда как ему самому, так и его менторам. Это тоже сложность для тех, кто приходит в IT после 30 лет. На старом месте работы они уже чего-то добились, а когда приходят в IT, первое время даже зарплатой приходится поступаться. Но, если понимаешь, что через пару лет будешь зарабатывать в два-три раза больше, на это можно идти.
2Если говорить о людях после 30, то должна быть поддержка семьи.
Моя жена всегда меня поддерживала, когда я разворачивал жизнь на 180 градусов. А на Западе такое вообще вполне принято. Там часто люди после 40 кардинально меняют свою область – это считается нормальным. И мы когда-нибудь к этому придем.
3Один из самых главных советов – английский язык.
Уровень должен быть intermediate и выше. Потому что обучить айтишной специальности мы можем, есть программы и определенные методики, но английским языком никто не будет заниматься. Да, у IT-компаний обычно есть курсы, но на них тоже надо ходить. Так что, прежде чем войти в IT, серьезно учите английский язык.
Насколько важно образование?
Разработчикам и программистам немножко сложнее. Им нужна какая-то математическая и техническая база и определенное образование. Что касается специалистов по тестированию, то тут особой разницы нет.
У нас в отделе есть бывший парикмахер, историк с неоконченным высшим, много девушек из МГЛУ и есть ребята с техническим образованием.
Тестирование дает войти в IT разным людям, здесь важны немного другие качества. Но, как показывает практика, любое университетское образование очень сильно помогает человеку. Университет развивает интеллект и мозги, учит нас учиться. Умение учиться важно в любой сфере.
Советы от экспертов:
Как войти в IT без специального образования
Владимир, руководитель мобильного отдела
1Разобраться в специальностях.
– Когда говорят про работу в IT, обычно имеют в виду работу программистом или тестировщиком. Но IT – большая сфера, где есть технические и нетехнические специальности. Например, согласно Glassdoor, 43% вакансий от американских IT-компаний не предполагают знаний в области программирования вообще.
Конечно, из-за направленности белорусского рынка IT на аутсорсинг этот процент пока значительно ниже. Но в последние пять лет ситуация по чуть-чуть меняется, и на белорусских – да и не только – сайтах все чаще можно увидеть радостные новости про белорусские продуктовые компании.
2Перенести свой опыт на одну из специальностей.
У каждого после университета или другого места работы уже есть определенный опыт. И очень разумной выглядит идея перенести свой опыт, насколько это возможно, в IT.
Сфера IT – это такая же компания по обслуживанию или производству, как и любая другая. Только названия специальностей немного непривычны и сначала не слишком понятны. Но все достаточно просто:
• Есть те, кто занимается проектированием и документацией: бизнес-аналитики, менеджеры по продукту, UX/UI-дизайнеры, технические писатели.
• Есть те, кто реализовывает спроектированное: разработчики.
• Есть те, кто проверяет, что все реализованное соответствует требованиям заказчика и стандартам в области: QA-инженеры.
• Есть те, кто занимается реализацией продукции: маркетологи, sales-менеджеры.
• Есть те, кто набирает сотрудников и следит за их жизнью в компании: HR- менеджеры.
Поэтому, если есть знания и навыки в любой из областей выше, это даст значительное преимущество при обучении схожей IT-специальности. К тому же не будет так обидно за потерянное время.
Например, если вы управленец и получаете удовольствие от наведения порядка и общения с людьми, то можно попробовать углубиться в сферу проектного управления в IT (здесь все-таки будет полезным базовый опыт разработки приложений). Если работник банка, то вам наверняка близка работа с документацией, поэтому интересным может быть направление бизнес-анализа. Если работали в продажах или имеете отличный английский – почему бы не продавать IT-услуги? Даже профессия врача, которая не близка к IT, может быть очень полезна и в IT-сфере.
3Влиться в сообщество.
И вот вы нашли себе работу по душе и поняли, что это интересно и пересекается с вашим предыдущим опытом. Дальше надо влиться в сферу.
Как это сделать? Окружить себя тематической информацией и людьми: читать тематические ресурсы, подписаться на рассылки и Telegram-каналы по теме. Также полезно сходить на тематические конференции, которые регулярно проводятся в Минске, причем часто совершенно бесплатно.
Постепенно вы начнете понимать профессиональный язык и то, какие требования к вам как к специалисту будет предъявлять работодатель. Также окончательно поймете, чем придется заниматься.
4Очень важно знание английского.
Не важно, какая работа будет выбрана, но читать и писать на английском нужно уметь. Все самые новые материалы по специальности – на английском. Общение с заказчиками из Америки и Европы – на английском. Документация по проектам – на английском. Но бояться этого не стоит. Главная задача – понять и донести мысль. Логично, просто, но без ошибок. Поэтому часто базового знания языка и словарного запаса по теме достаточно для начальных этапов. Однако потом, конечно, нужно поднимать уровень.
5Курсы.
Это могут быть онлайн-курсы, курсы в Минске, бесплатные и платные. Там вы получите более глубокие знания, которые необходимы для успешного прохождения интервью и начала работы над реальными проектами.
Когда придете на интервью, у вас уже будет вполне зрелый взгляд на сферу. Очень частый вопрос на собеседованиях: «А почему вы пошли в IT?» Мотивация как бы понятна (улыбается). Но в качестве аргументированного ответа объяснение выбора своего пути будет очень уместным.
6И самый главный секрет – большое желание!
У меня есть бывшая коллега, отец которой смог «войти в IT» после 50 лет, выйдя на пенсию после работы в Вооруженных силах РБ. Он на протяжении двух лет с невероятным интересом читал книги и статьи, писал небольшие программы. А потом пошел на курсы, показал там отличный начальный уровень и скорость обучения и прямо с курсов был принят на свою первую работу разработчиком. Поэтому нет ничего невозможного!
Евгений, руководитель команды .NET-разработчиков
1Главный лайфхак – дешево (а лучше бесплатно) понять, действительно ли тебе все это надо.
– Буквально неделю назад мне позвонил знакомый, который записался на курсы, отдал 700$, а через какое-то время понял, что не тянет. Чтобы пойти на такие курсы, нужно быть готовым очень много работать. Это минимум 20 часов в неделю: на сами занятия, самостоятельное обучение, чтение и практику.
Я знаю только одни курсы – IT-incubator («Айти-инкубатор»), которые, прежде чем взять деньги, предложат сначала почитать литературу, попробовать влиться самостоятельно и вообще понять, насколько тебе это интересно. Если прочитал и не понял абсолютно ничего, не пришло в голову самому погуглить или посмотреть обучающее видео дополнительно, то, скорее всего, тебе не стоит выбрасывать деньги на ветер. Второй момент, который выделяет эти курсы среди остальных, – по договору они обязуются обучать тебя столько, сколько потребуется для трудоустройства.
2Среди направлений я бы выделил веб-разработку.
Потому что у нее низкий порог вхождения и можно достаточно легко туда «влезть». Развитие и достижения очень плавные и постепенные, не нужно пять лет учиться, чтобы стать хоть каким-то разработчиком, можно начать с чего-то относительно простого, например HTML и CSS. Понятно, что из-за нехватки опыта разработчик будет посредственен, но он уже сможет работать.
3Очень полезный и нескучный способ обучения – видео на YouTube.
В наше время найти подобный контент не составит труда. Что касается JavaScript в качестве фреймворка, я бы выделил React (React – JavaScript-библиотека с открытым исходным кодом. – Ред.). Обучающих уроков на эту тему уйма: и англоязычных, и русскоязычных. Для старта это очень неплохой вариант.
4Если человек с английским бэкграундом – это уже плюс.
Знаю много людей, которые пришли в сферу после иняза и языковых факультетов других вузов. Английский язык в IT повсеместно: начиная с литературы и заканчивая документацией и совещаниями с заказчиками. Поэтому если английский уже есть, то это большой плюс.
5 Можно читать профильные сайты и блоги.
Из русскоязычных я бы отметил «Хабрахабр». Ресурс Medium.com есть как русскоязычный, так и англоязычный. Из литературы стоит обратить внимание на «Совершенный код» Стива Макконнелла – это книга общая, без привязки к конкретным языкам и платформам.
Андрей, руководитель команды JS-разработчиков
– Университетская база для программирования не сильно обязательна, можно легко войти в IT без каких-то профильных университетов. Но желательно, чтобы склад ума был математический. Какие-то вещи можно делать и чистым гуманитариям, но для серьезного программирования все же лучше понимать и немножко математики.
Часто говорят, что для того чтобы быть программистом, нужна очень серьезная математика, однако это не совсем правильно. Например, фронтенд-разработчики нечасто используют высшую математику, они просто работают с кодом. Однако если мы говорим, например, о GameDev-индустрии, то там, несомненно, математика нужна.1 Сейчас в принципе очень много бесплатных онлайн-курсов.
Есть русскоязычные и англоязычные; само собой, английский – это огромный плюс. Все-таки большинство хороших ресурсов на английском.
2 Нужно выбрать технологию – определиться, что нравится.
Много курсов, и всегда есть бесплатные занятия. Можно попробовать себя в разных технологиях, если что-то понравилось, дальше уже думать. Если это онлайн, то плата для Беларуси обычно небольшая, можно себе реально позволить.
В IT много направлений: можно пойти в чистое программирование или стать QA-инженером – тестировщиком, а можно развиваться в сторону бизнес-аналитика. Для каждой из этих специальностей нужны разные знания, и если говорим о программировании, то тоже стоит решить, ты хочешь заниматься мобильной, серверной или клиентской разработкой.
3 После выбора технологии уже можно смотреть какую-то литературу для начинающих.
Стоит обращать внимание на отзывы и рейтинги книги. Для начинающих чаще всего есть бестселлеры.
Если человек реально хочет войти в сферу, то у него не должно возникнуть сложностей. Разве что трудность в том, чтобы начать мыслить по-другому, если никогда таким не занимался.
Еще желательно, чтобы человек был не слишком далек от компьютеров. Но в современном мире такого в принципе не может быть, все равно мы все пересекаемся с гаджетами. Возможно, стоппером может стать английский. Его желательно знать хотя бы на базовом уровне.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Виктория Мехович для CityDog.by.
ООО “Эффективные программы”, УНП 190437793