«Когда говорят “зажравшиеся айтишники”, не понимают, как парни натерпелись». Лидеры IT-индустрии поговорили о выгорании

Около 30 человек собрались на кухне в офисе PandaDoc, чтобы поговорить, почему горячий интерес к работе со временем приводит к выгоранию. Встреча прошла в рамках T-shaped People – серии дискуссий о технических и бизнес-практиках в ИТ. Ее законспектировали журналисты dev.by.

Айтишники выгорают? Рили?

Микита микадо

Основатель PandaDoc

Основатель PandaDoc Микита Микадо отметил, что СЕО «тоже горят», но чаще на начальной стадии компании. Сейчас он уже реже чувствует приближение эмоционального кризиса.

– Я, наверное, не до конца понимаю, что такое выгореть. Я знаю, что такое быть несчастным, в апатии, депрессии. Я долго связывал свой эмоциональный кризис с какими-то внешними факторами, а потом мне посчастливилось заглянуть глубже, и я понял, что счастье внутри. Всегда нужно начинать с себя.

Зато Head of Growth в PandaDoc Сергей Кадомский хорошо знает, что такое выгореть.

– Несколько лет назад я был в глубокой яме, у меня умер отец, и я решил взять на себя всю ответственность за семью и коллег. Думал, что моя теперешняя задача – бабки зарабатывать, и начал всю энергию отдавать работе, забив на все остальное.

И в какой-то момент обнаружил, что работаю по 12 часов в день и не дорабатываю. У меня снизилась работоспособность, я стал хуже запоминать, медленно все делать. Чтобы исправить ситуацию, пытался поднажать, работать еще больше, по выходным.

Отпуска у меня накопилось на 3 месяца. Когда я осознал, что качусь вниз, то, конечно, ушел на каникулы, поменял психотерапевта, и все наладилось. Но до отпуска я не осознавал, что у меня башка не варит.

Еще мне помогла книга «Депрессия отменяется: Как вернуться к жизни без врачей и лекарств» Ричарда О’Коннори.

Почему айтишники выгорают – и не только они

Основатель GanttPRO Дима Дудин спросил, есть ли среди зрителей врач, который мог бы объяснить особенности «выгоревшего» состояния и его отличия от, скажем, апатии или депрессии. 

– Я училась на психолога, – ответили из зала, – и могу сказать, что выгорание – это когда не удовлетворяются потребности человека или когда он тратит слишком много энергии, чтобы их удовлетворить.

– В научной психологии нет термина «профессиональное выгорание», – подхватил другой гость. – Другое дело – эмоциональная подавленность, отсутствие продуктивности, раздражительность, падение когнитивных функций, способностей к мышлению, запоминанию. А для нас, людей из ИТ, это самое важное.

Микита Микадо предположил, что всему виной кортизол:

– Выгорание связано с изменением уровня кортизола, когда его становится слишком много в организме. Причины: отсутствие сна, плохая еда, стресс, вредные привычки. Проявляется такое состояние в том, что человеку все не нравится, он на все остро реагирует: выбрали не того президента в Украине – все, «у меня депрессия».

Когда разработчику приходится коммуницировать с коллегами, уровень кортизола подскакивает примерно так же, как у наших предков при неожиданной встрече со львом, привел пример PM из ISsoft Владислав Юревич:

– Основная причина стрессов – в низкой социализации некоторых индивидов. Эти парни не дергали девочек за косички в детстве. Когда на «Онлайнере» пишут в комментариях «зажравшиеся айтишники», они не понимают, что эти ребята так натерпелись, они на грани.

Когда менеджер говорит: «Как там мой таск?», у них уровень кортизола подскакивает, как у их предка, который встречал на своем пути льва. Мы живем в то время, когда самые богатые – это люди с ужасной социализацией.

«Богатые» тоже выгорают – но, конечно, не только они:

– Я не верю, что выгорание – это проблема одной индустрии. С этим сталкиваются все. Проблема айтишников в том, что мы мало двигаемся, много пьем кофе, нам приходится работать с людьми, которые обладают совсем другим менталитетом. К тому же мы сидим перед экраном, а голубой свет плохо влияет на то, как мы спим, – считает Микадо.

– Особенность умственного труда в том, что работа не покидает нас даже дома. Мы не умеем выключать мозг, и это нам мешает, – дополнил Сергей Кадомский.

– Я перед нашей встречей для интереса зашел на сайт психиатрического диспансера и посмотрел, что там пишут по нашей теме. Про айтишников ничего не нашел, но на одну интересную статью все-таки наткнулся, – поделился Дудин. – Оказывается, больше всего выгорают медсестры и люди, которые стоят за конвейером. Я, кстати, когда-то давно хотел поработать водителем троллейбуса, но пронесло. Знаете, у нас, айтишников, очень интересная работа, и нам грех жаловаться.

Как не выгорать

Большинство участников ивента согласились с тем, что, чтобы избежать выгорания, нужно чаще отдыхать, устраивать себе каникулы, можно даже в будний день – «лучше забить на работу, чем выгореть».

Чтобы прийти к равновесию, Микита Микадо ездил на 12 дней в буддийский монастырь.

– Если припекло, всем рекомендую съездить – люди возвращаются с другими мозгами. Также медитация и голодание – очень действенные способы. Я начинал с пары часов голодовки, а потом доходил до 60.

Если у вас повышен уровень кортизола, сходите в баню. Люди тысячи лет пользовались этими практиками, зачем нам что-то здесь изобретать? Когда я сбалансировал количество потребляемых калорий, исключил сахар, мучное, рис, у меня получилось стать более сдержанным, хотя по натуре я вспыльчивый человек.

В общем, гормоны можно «биохачить», это работает.

– Многие айтишники, чтобы бороться со стрессом, бухают, – добавили из зала.

Из аудитории поступил еще один вопрос: а есть такие, кто ушел из ИТ, а потом вернулся?

– Я согласился на меньшую зарплату, чтобы заниматься тем, что мне нравится, – говорит Сергей Кадомский. – Я и сейчас иногда думаю о том, куда пойти, если не в ИТ, но в Беларуси это будет полная ж..а. Придется либо нарушать закон, либо ущемлять себя и ограничивать свои жизненные потребности.

Это было интересно! А еще почитайте на dev.by: «Накинет на себя упряжку — и гонит рысью». Минский психотерапевт о том, как выгорают айтишники

Текст: Диана Васильева. Фото: Андрей Давыдчик.