Вместе с «Живой Библиотекой» мы решили проверить минские публичные пространства на доступность и для этого попросили людей с дополнительными потребностями посетить их. В этот раз отправились тестировать «интеллигентную копию Зыбицкой» – «ГастроДвор».
Девушка на коляске: «Больше минусов, чем плюсов»
У Анастасии Костючковой перелом позвоночника. Неудачное падение с дерева 13 лет назад привело к инвалидной коляске. Сначала девушка восстанавливалась после травмы – ей сделали три операции, – проходила реабилитацию и училась жить по-новому. А спустя 5 лет она пришла в спорт. Сегодня Анастасия входит в сборную Беларуси по фехтованию на инвалидных колясках. Является чемпионкой Европы по этому виду спорта, принимала участие в Паралимпийских играх в Рио.
Сюрприз на входе, бетонные «островки» и желтый фургон
С Анастасией мы встречаемся на ближайшей парковке и оттуда направляемся в пространство «ГастроДвора». Девушка ориентируется на адрес заведения – ул. Куйбышева, 45. Но таблички с адресом на здании нет. Правда, недалеко от входа находится вывеска с названием пространства.
– Чтобы попасть внутрь, нужно открыть две двери. Они тяжелые, но я справилась с задачей, – рассказывает Настя, оказавшись в пространстве. – А вот в проходе между ними поджидал «приятный» сюрприз – дырка в полу. Она небольшая, но колесиком в ней можно засесть. А если вовремя ее не заметить, то еще можно и воткнуться носом в дверь.
Поделившись впечатлениями, девушка направляется вглубь пространства. В час дня посетителей немного, поэтому проблемы со свободным столиком не возникает. А вот выбор точек, где можно сделать заказ, ограничен. «ГастроДвор» работает с 7:30 и до 5 утра. Кофейня-кондитерская и «Суши весла» открываются утром, а бары «Банки-Бутылки», Beercap и «Винный шкаф» работают только по вечерам. Настю это не смущает, и она начинает осматривать все по кругу.
Первым препятствием становятся бордюры. Ими отделены друг от друга площадки заведений, которые девушка называет островками. Анастасия с легкостью преодолевает бордюры – они невысокие – и изучает ассортимент. Витрина с роллами в «Суши весла» оказывается выше уровня глаз девушки. Но она отмечает, что при желании сможет увидеть, что в наличии. А вот барная стойка «Винного шкафа», оформленного в виде желтого фургона, остается «непокоренной».
– Даже если сильно захочу, то ничего не увижу, – говорит Настя. – Нужно сначала привлечь внимание бармена и попросить его спуститься ко мне, чтобы сделать заказ. А еще на этом «островке» лежит широкая деревянная ступенька, я бы так ее назвала, – это очень неудобно. В остальных точках стойки расположены ниже – сделать и забрать заказ будет несложно. Меню во многих заведениях располагается на стене, что очень удобно. Да и шрифт в нем крупный – не нужно долго прищуриваться, чтобы прочесть.
А вот со столами в зале сложнее: не все из них подходят колясочникам. Нужно выбирать те, где снизу нет железной ножки «со щупальцами» – иначе к столу близко не подъедешь. В самом пространстве довольно уютно. Много точек – есть из чего выбрать.
Двери, которые не закрываются, и «приходите в следующем году»
Исследовав основную площадку, отправляемся на поиски туалета. Указателей или табличек, которые бы в этом помогли, Настя не находит. Поэтому интересуется у девушки из «Суши весла», где находится уборная. Следуя в указанном направлении, находим нужное помещение. Отдельной туалетной комнаты для людей с дополнительными потребностями нет.
– Там мало места, – рассказывает Анастасия. – Именно в кабинке. Я могу туда заехать на коляске, а вот закрыть за собой дверь – нет, не хватает площади. Кабинок в туалете четыре, но они одинаковые по размеру.
Вернувшись в зал, обнаруживаем открытую дверь, ведущую во внутренний двор пространства. В октябре там еще работала «Песочница», но сейчас двор закрыт – по крайней мере до начала новогоднего сезона. Однако прогуляться хоть и по пустому, но популярному месту все равно хочется. Поэтому, долго не думая, направляемся к двери.
Выйти из нее для Насти оказалось трудно. Чтобы спуститься во двор, помимо тяжелой двери нужно преодолеть порог и одну ступеньку. Сделать это одному невозможно – нужно, чтобы кто-то придерживал дверь. И девушка отмечает, что она-то смогла съехать, но большинство колясочников не умеют «перепрыгивать» такие пороги и ступеньки.
А вот осмотреть двор нам не удалось. На полпути подошел охранник, начал ругаться и сказал, что туда нельзя. Все закрыто и «приходите в следующем году».
Отсутствие парковочных мест, прикольные арт-объекты и мало плюсов
Возвращаемся в пространство и направляемся к еще одной двери с табличкой «Выход». Ведет она на террасу. Туда Настя попадает без проблем, так как широкой ступеньки нет. Оценив площадку, возвращаемся внутрь. Самое интересное, что ручки с уличной стороны террасы не было – девушке пришлось толкать дверь. Направляемся к центральному входу и выходим на улицу. По дороге к парковке девушка подводит итоги.
– В целом мне понравилось. Но есть минусы. И к одному из них мы сейчас направляемся (смеется). Ведь с парковочными местами здесь вообще беда. Я бы даже сказала, что их совсем нет. Пришлось навернуть несколько кругов, прежде чем нашлось место, где припарковать машину.
Да и здесь не очень удобно. Многие любят ставить машину на съезде – там пониже, из-за чего другим водителям не проехать. А около самого пространства можно поставить от силы 4–5 автомобилей – это, конечно, не продумано. Неудобный туалет – дверцы кабинок колясочнику не закрыть. Внутри пространства нет доступного выхода во двор. Помимо того, что там тяжелая дверь, так еще порог и широкая ступенька – с пандусом было бы лучше.
Из плюсов – наличие пяти заведений, где можно что-то купить. Правда, утром не все из них работают, но выбор есть. В пространстве уютно. В оформлении используются интересные арт-объекты – прозрачная стена в кафетерии, например. Это прикольно.
Но больше минусов, чем плюсов. Это легко исправить. Для начала залить дырку в проходе между входными дверьми. Сделать чуть больше кабинки в туалете. За счет, например, трех кабинок вместо четырех. И решить проблемы с парковочными местами. Вечером здесь и подавно нигде не встанешь.
Однако я бы пришла сюда снова, когда потеплеет. Но не с большой компанией. Не знаю, какая наполняемость этого заведения вечером, однако мне кажется, что здесь мало свободного места. И, когда будет много народа, будет тесновато. Поэтому большой компанией и на колясках – не сюда. Есть намного более удобные заведения. А вот небольшой – 3–4 человека – можно. Заодно посмотрим, как там во дворе – в «Песочнице».
Парень, который практически ничего не видит: «Без опаски зашел бы сюда снова»
Когда Денису Шведовичу было 11 лет, у него обнаружили сахарный диабет. Четыре года назад болезнь дала осложнение на глаза. Постепенно зрение становилось все хуже. Сейчас молодой человек видит «размытыми силуэтами» и только на один глаз. Несмотря на это, Денис ведет активный образ жизни и работает массажистом. Профессию освоил полтора года назад. До проблем со зрением 7 лет проработал парикмахером, поэтому очень хотел остаться в этой сфере и нашел подходящий вариант – массаж. Передвигается молодой человек с тростью.
Белый тротуар, поворот налево и нестандартные умывальники
С Денисом мы встречаемся через несколько дней на остановке около пространства. И сразу направляемся к нужному нам зданию. Легко справившись с дверьми на входе, оказываемся внутри. Осмотревшись в незнакомом месте, Денис делится первыми впечатлениями.
– Сам бы я не нашел «ГастроДвор», – признается молодой человек. – Потому что не увидел бы указатели или вывеску с названием пространства, если они там были. Сейчас ориентиром для меня является белый тротуар перед входом – по нему бы и нашел. С дверьми проблем не возникло: они легкие и хорошо открываются.
Продолжить исследование пространства Денис решает с туалета. За помощью в его поиске он обращается к девушке из «Суши весла». Она объяснила, что нужно идти прямо к желтому фургону, от него свернуть налево – там будет уборная. Пойдя по указанному направлению и завернув за угол, натыкаемся на уборщицу. Она и показывает Денису, где расположен туалет.
– Там все доступно и грамотно сделано, – произносит молодой человек, выходя из уборной. – Но я не нашел умывальников…
Через несколько секунд обнаруживаем их немного в стороне от входа в уборную. Денис признается, что удивлен такому нестандартному решению. И вряд ли бы сам определил, что это именно умывальники.
Удобные бордюры, вкусный кофе и нечитаемое меню
Вернувшись в зал, выбираем столик. Немного отдохнув, а заодно осмотревшись и привыкнув к новой локации, Денис решает заказать кофе. Где находится кафе-кондитерская, ему подсказывает все та же девушка из «Суши весла». Через несколько минут мы оказываемся у нужной точки.
– Здравствуйте! Не подскажете, есть ли американо? – обращается Денис к парню за стойкой, с которым у него завязывается длинный диалог. Сделав заказ, Денис оказывается приятно удивлен. Бариста не только рассказал про ассортимент кофе и его стоимость, но и поинтересовался, какой американо любит Денис: кисловатый или горьковатый. Денис выбирает второй вариант.
Получив заказ, возвращаемся обратно к столикам.
– Кофе очень вкусный, – признается Денис после небольшой паузы. – Персонал дружелюбно настроен и всегда поможет. Все точки, где можно что-нибудь купить, находятся на мини-площадках, отделенных друг от друга бордюрами белого цвета, – для меня это очень удобно. Когда я иду, то взгляд направлен вниз: мне так проще ориентироваться. Так я замечу указатели, если они будут нарисованы на полу.
А вот разобраться, где именно находится какое-либо из представленных здесь заведений, трудно. Без помощи и подсказок я бы долго шел «по стеночке» заказывать тот же кофе. С меню мне точно самому не справиться – не смогу прочесть. А отнимать время своими расспросами у представителей этих заведений нет смысла. Я же не собираюсь ничего заказывать.
Отзывчивый персонал и отсутствие причин, чтобы не прийти снова
Допив кофе, Денис подводит итоги:
– Самый большой плюс этого пространства – отзывчивость персонала. Далеко не все и не всегда пытаются помочь. Люди не понимают, чего ты от них хочешь. И приходится долго им это объяснять, хотя был задан совершенно простой вопрос. Правда, конкретной помощи мне никто не предложил, но все всегда без раздражения отвечали на мои вопросы. Объясняли, где что находится и как туда пройти.
Не знаю, как вечером, но днем лично мне здесь уютно и комфортно, так как людей немного и нет шумящей толпы. Побыв дольше в пространстве, я бы примерно сориентировался, куда идти, за какой столик лучше присесть, – но на это нужно время. Еще в качестве плюсов могу выделить вкусный и недорогой кофе.
Однако мне было бы удобнее прийти в заведение, где есть сопровождающее лицо. Чтобы меня, например, встретили и провели к столикам. Или чтобы я присел, а ко мне подошел официант и предложил меню, принял заказ. В «ГастроДворе» такого нет – и для меня неудобно.
Но, в принципе, я бы пришел сюда еще раз. Правда, не удалось разузнать, вкусно ли здесь кормят (улыбается). Однако, окажись я рядом и если нужно где-то переждать время – без опаски зашел бы сюда снова. И кофе бы себе купил без особых проблем. Пространство вполне приятное. Почему бы не прийти?
Сейчас «Живая Библиотека» проводит исследование минских пространств на доступность – и уже 12 декабря презентует результаты этого исследования. Приходите узнать больше!
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Павел Ходинский, CityDog.by.
Хотя и так всё понятно.